V platnosti od decembra 2020
Úvod
Ochrana a bezpečnosť vašich osobných údajov sú pre spoločnosť Ascensia dôležité. Vieme, že vám na vašich osobných údajoch a ich použití záleží, a chceme, aby ste sa spoľahli, že spoločnosť Ascensia vaše osobné údaje používa opatrne. Táto stratégia ochrany súkromia vám pomôže pochopiť, aké osobné údaje získavame, prečo ich získavame a ako s nimi pracujeme. Táto stratégia ochrany súkromia sa spolu s licenčnou zmluvou s koncovým používateľom (EULA) vzťahuje na vaše používanie Webová online aplikácia GlucoContro.
Webová online aplikácia GlucoContro prevádzkuje spoločnosť Ascensia Diabetes Care Holdings AG („spoločnosť Ascensia“, „my“ a všetky tvary zámena „my“) so sídlom na Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazilej, Švajčiarsko. Spoločnosť Ascensia je prevádzkovateľom vašich osobných údajov spracúvaných prostredníctvom Webová online aplikácia GlucoContro.
Webová online aplikácia GlucoContro je bezpečná služba na liečbu diabetu založená na cloude, ktorá je súčasťou portfólia produktov a služieb na liečbu diabetu spoločnosti Ascensia Diabetes Care. Webová online aplikácia GlucoContro je kompatibilná s portfóliom glukomerov Ascensia (káblový pripojený glukomer) a inými zariadeniami s funkciou Bluetooth (bezdrôtový BLE pripojený glukomer) alebo produktmi vytvorenými na kompatibilitu s Webová online aplikácia GlucoContro.
Obyvatelia Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska: Spoločnosť Ascensia sa opiera o právny základ súhlasu so spracúvaním vašich informácií týkajúcich sa zdravia, aby vám mohla poskytovať Webová online aplikácia GlucoContro a účet Contour Cloud. Svoj súhlas môžete kedykoľvek stiahnuť využitím možnosti „Vymazať účet“ v aplikácii Contour.
Skôr než poskytnete súhlas s vytvorením účtu Webová online aplikácia GlucoContro, prečítajte si túto stratégiu ochrany súkromia.
Používanie Webová online aplikácia GlucoContro
K Webová online aplikácia GlucoContro získate prístup pomocou svojho existujúceho cloudového účtu v aplikácii CONTOUR® DIABETES. Zobrazí sa vám žiadosť o prijatie podmienok zmluvy EULA.
Rovnako si môžete vytvoriť účet Webová online aplikácia GlucoContro, pomocou ktorého budete Webová online aplikácia GlucoContro používať. Pri vytváraní účtu budete požiadaní o výber vašej krajiny a jazyka tak, aby sme vám vedeli poskytnúť správnu verziu tejto stratégie ochrany súkromia a zmluvy EULA. Skôr ako budete môcť Webová online aplikácia GlucoContro použiť, budete tiež požiadaní o súhlas s podmienkami zmluvy EULA.
Vytvorenie účtu Webová online aplikácia GlucoContro
Keď vykonáte registráciu účtu Webová online aplikácia GlucoContro, vaše osobné údaje sa budú zálohovať do cloudu. Vytvorenie účtu Webová online aplikácia GlucoContro zabezpečí, že glukomer Ascensia, ktorý spárujete s Webová online aplikácia GlucoContro, bude môcť synchronizovať informácie a nastavenia, ako napríklad rozsahy cieľových hodnôt.
Po vytvorení účtu Webová online aplikácia GlucoContro sa môžete tiež rozhodnúť dostávať marketingové oznámenia od spoločnosti Ascensia, ako sa uvádza v tejto stratégii ochrany súkromia. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že nám odošlete e-mail alebo si zmeníte preferencie v systéme.
Poskytovanie osobných údajov a ich zhromažďovanie
- Registrácia účtu a informácie v profile Webová online aplikácia GlucoContro: Keď si vytvoríte účet Webová online aplikácia GlucoContro, ukladať sa budú nasledujúce informácie: vaše meno, e-mailová adresa, krajina, telefónne číslo, preferovaný jazyk, lokalita kancelárie, názov spoločnosti, overovacie údaje a ďalšie registračné informácie vrátane vybraného hesla pre účet Webová online aplikácia GlucoContro. Rovnako môžeme zaznamenávať informácie o príslušných glukomeroch, ako sú model a sériové číslo produktu, verzia softvéru a nastavenia.
- Prístup k systémovým službám na mobilnom zariadení: V závislosti od operačného systému vášho mobilného zariadenia môže Webová online aplikácia GlucoContro pristupovať k určitým systémovým službám zariadenia, aby do aplikácie umožnila import údajov (napr. fotografie, kontaktné údaje). Vďaka prístupu k týmto systémovým službám môže Webová online aplikácia GlucoContro správne fungovať a nebude to znamenať, že spoločnosť Ascensia bude mať prístup k informáciám týkajúcim sa takýchto systémových služieb a takéto informácie nebude môcť získavať alebo uchovávať. Prístup Webová online aplikácia GlucoContro k týmto systémovým službám môžete ovládať vo vašom mobilnom zariadení/nastaveniach Webová online aplikácia GlucoContro.
- Zákaznícka podpora: Ak nás budete kontaktovať v súvislosti s Webová online aplikácia GlucoContro, vaším účtom Webová online aplikácia GlucoContro alebo z akéhokoľvek iného dôvodu týkajúceho sa služieb zákazníkom, uchováme si záznam o tomto kontaktovaní. Osobné údaje nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov, e-mailom, ako súčasť objednávky produktov alebo služieb, v prípade otázok alebo žiadostí alebo ak nahlásite problém s Webová online aplikácia GlucoContro, a v podobných situáciách, v ktorých nám podľa vášho rozhodnutia poskytnete údaje.
- Informácie o zariadení a údaje o používaní: Ak používate Webová online aplikácia GlucoContro, automaticky dostaneme technické informácie vrátane typu zariadenia, ktoré používate, unikátneho identifikátora zariadenia (ako napríklad IMEI číslo vášho zariadenia alebo MAC adresu bezdrôtového sieťového rozhrania zariadenia), váš operačný systém a číslo verzie softvéru, adresu IP, druh prehliadača, ktorý používate, kód krajiny a jazyka a nastavenie časového pásma. Budeme taktiež zhromažďovať informácie o vašom používaní systému, napríklad všetky poruchy glukomeru, protokoly záznamov a administratívne údaje tak, aby sme vedeli zabezpečiť riadnu prevádzku Webová online aplikácia GlucoContro.
- Súbory cookie a podobné technológie: Na získavanie informácií o vašej interakcii s niektorými službami sprístupnenými Webová online aplikácia GlucoContro a inými webovými stránkami a aplikáciami môžeme používať súbory cookie a podobné technológie. V časti Súbory cookie a podobné technológie nižšie nájdete ďalšie informácie o používaných technológiách, dôvodoch na ich použitie a vašich možnostiach.
- Informácie o polohe: Z informácií odvodených z vašej IP adresy a prehliadača budeme získavať informácie o vašej polohe (t. j. krajine). Tieto informácie používame na zlepšovanie našich produktov a služieb vrátane zisťovania údajov o distribuovaní Webová online aplikácia GlucoContro a používateľoch glukomerov spoločnosti Ascensia.
Dôvody spracúvania vašich osobných údajov
- s vaším súhlasom, aby sme vám poskytli Webová online aplikácia GlucoContro a príslušné služby a funkcionality a oznamovali vám všetky zmeny:
- aby sme vám umožnili zasielať vaše zostavy hladín glukózy v krvi,
- aby sme zistili miesta, kde sa používa Webová online aplikácia GlucoContro a naše glukomery s cieľom zlepšovať naše produkty a služby, a to aj v súvislosti s našou stratégiou umiestňovania glukomerov,
- aby sme vám poskytovali informácie o testovaní vašej hladiny glukózy v krvi a meraniach, aby ste vďaka tomu lepšie pochopili charakteristické vzory a trendy súvisiace s vaším diabetom a mohli ho tak lepšie liečiť,
- aby sme vám umožnili zúčastňovať sa interaktívnych funkcií Webová online aplikácia GlucoContro, ak sa pre to rozhodnete,
- aby sme vám poskytovali požadované cloudové služby a
- aby sme vám zodpovedali akúkoľvek otázku resp. žiadosť, ktorú od vás môžeme dostať, ako napríklad žiadosť o podporu,
- na účely súvisiace s verejným zdravím, ktoré sa týkajú zdravotníckych pomôcok, na vykonávanie výskumu a na účely našich legitímnych firemných záujmov vrátane štatistických účelov:
- aby sme mohli pokračovať vo vývoji, testovaní a zlepšovaní Webová online aplikácia GlucoContro vrátane poskytovania nových funkcií a vlastností,
- aby sme mohli lepšie pochopiť, ako komunikujete s Webová online aplikácia GlucoContro, a to vrátane príslušných funkcionalít a vlastností, ako aj zabezpečiť, že je obsah prezentovaný čo najlepším spôsobom,
- aby sme mohli odstrániť všetky problémy s Webová online aplikácia GlucoContro, a to aj keď budeme odpovedať na vaše otázky alebo žiadosť o podporu, údržbu, riešenie problémov alebo reagovať na iné problémy týkajúce sa výkonnosti,
- aby sme mohli vykonávať analýzu, testovanie a prieskum údajov vrátane štatistických účelov,
- aby sme v rámci našich snáh o neustálu bezpečnosť a zaistenie Webová online aplikácia GlucoContro mohli vyvíjať a zavádzať bezpečnostné nástroje a mechanizmy a
- aby sme v prípade potreby mohli vydať oznámenie o bezpečnosti alebo vykonať nápravné opatrenia súvisiace s Webová online aplikácia GlucoContro alebo našimi glukomermi,
- na naše legitímne firemné účely týkajúce sa priameho marketingu, a ak sa to bude požadovať, na súhlas s tým, aby:
- sme vás mohli pozvať na účasť v prieskumoch verejnej mienky či názorových skupinách alebo iných propagačných a marketingových aktivitách súvisiacich s prevádzkou a užívaním Webová online aplikácia GlucoContro alebo aktivitách, ktoré sa týkajú našich produktov a služieb, okrem iného aj spolu s vybranými tretími stranami,
- aby sme vedeli zhodnotiť a pochopiť účinnosť reklamy, ktorú môžeme doručovať, a poskytovať relevantnú inzerciu, a
- aby sme mohli podávať návrhy a odporúčania týkajúce sa výrobkov alebo služieb, ktoré by vás mohli zaujímať, a aby ste mohli takéto informácie dostávať od miestnej spoločnosti Ascensia, ako je popísané v časti „Marketing“ nižšie,
- ak to vyžaduje zákon vrátane zákonných požiadaviek týkajúcich sa bezpečnosti zdravotníckych pomôcok.
- určiť a zlepšiť účinnosť techník, terapií, procedúr a nákladov liečby diabetu,
- skúmať a posúdiť, ako sa Webová online aplikácia GlucoContro poskytuje a používa vrátane s ohľadom na marketingové stratégie,
- posúdiť výkonnosť a vplyv Webová online aplikácia GlucoContro na používateľov (aj na základe demografických údajov o používateľoch, napríklad geografickej polohy),
- posúdiť výkonnosť a rozhranie Webová online aplikácia GlucoContro s glukomermi,
- zlepšiť funkcie a vlastnosti Webová online aplikácia GlucoContro,
- testovať a validovať vyššie verzie Webová online aplikácia GlucoContro a jej vylepšenia, a to aj vo vzťahu k zdravotníckym pomôckam, ako sú glukomery a testovacie prúžky,
- plniť prevádzkovú a firemnú stratégiu spoločnosti Ascensia v oblasti výskumu a vývoja, distribúcie a firemnej efektívnosti a operácií a
- vykonávať vedecký výskum a analýzu a plniť štatistické účely týkajúce sa diabetu vrátane publikovania článkov v lekárskych publikáciách a časopisoch a/alebo publikáciách a časopisoch, ktoré prešli kontrolou odborníkmi v danom odvetví („peer review“).
Spoločnosť Ascensia môže z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia, ktoré sa týkajú zdravotníckych pomôcok, a/alebo na naše legitímne firemné účely, získavať a používať aj technické údaje o vašom smartfóne, mobilných zariadeniach a súvisiacom softvéri, hardvéri a periférnych zariadeniach, na ktorých používanie je potrebný internet alebo ktoré sú bezdrôtové, aby sme mohli zvyšovať kvalitu našich produktov a služieb a poskytovať vám rôzne funkcionality Webová online aplikácia GlucoContro.
Marketing
Môžeme sa s vami spojiť kvôli poskytnutiu informácií o produktoch a službách, ktoré pre vás môžu byť podľa nás zaujímavé alebo ktoré sú podobné tým, ktoré ste si už zakúpili alebo na ktoré ste sa pýtali. Môže vás kontaktovať miestna pobočka spoločnosti Ascensia, distribútor produktov spoločnosti Ascensia, alebo jeden z našich vybraných partnerov, v každom prípade, v ktorom ste súhlasili s prijímaním týchto oznámení.
Prijímanie našich marketingových oznámení môžete kedykoľvek zrušiť, a to kontaktovaním zákazníckej podpory na adrese https://www.diabetes.ascensia.com pomocou odkazu na odhlásenie, ktorý je uvedený v niektorom z našich oznámení, alebo zmenou preferencií v Webová online aplikácia GlucoContro.
Aj naďalej vás budeme kontaktovať na účely nesúvisiace s marketingom, ak bude potrebné zasielať vám informácie o systéme Webová online aplikácia GlucoContro, účte Webová online aplikácia GlucoContro, alebo ak budeme potrebovať vydať opravný údaj alebo bezpečnostné upozornenie. Informácie vám môžeme posielať cez oznámenia Webová online aplikácia GlucoContro, pripomienky alebo upozornenia slúžiace na zasielanie informácií o novom vývoji.
Sprístupňovanie vašich osobných údajov
- tretím stranám, ktorým sprístupňujeme informácie na váš pokyn,
- miestnej spoločnosti Ascensia na účely, ktoré sú v súlade s touto stratégiou ochrany súkromia,
- našim poskytovateľom služieb zapojeným do vývoja, poskytovania, odstraňovania problémov a opráv súvisiacich s podporou, testovaním a údržbou Webová online aplikácia GlucoContro, ktorí v našom mene spracúvajú údaje na základe nášho pokynu a v súlade s touto stratégiou ochrany súkromia, ako aj všetkými ostatnými relevantnými opatreniami na zachovanie dôvernosti a bezpečnosti,
- distribútorom našich produktov, ak žijete v krajine, kde budeme využívať distribútora,
- našim vybraným partnerom v prípadoch, ak ste sa rozhodli zúčastniť sa v prieskumoch, súťažiach, názorových skupinách alebo iných marketingových iniciatívach súvisiacich s vašim používaním našich produktov a služieb, Tretie strany budú používať informácie, ktoré im poskytneme, spolu s inými informáciami, ktoré poskytnete počas zadávania, žiadosti alebo účasti vy. Tieto tretie strany sú zmluvne zaviazané uchovávať všetky takéto informácie dôverné a používať ich len na účely, na ktoré boli poskytnuté, alebo
- potenciálnym predávajúcim alebo kupujúcim v prípade predaja alebo kúpy akéhokoľvek podniku spoločnosti Ascensia alebo jej aktív, tak, aby kupujúci mohol naďalej poskytovať informácie a služby.
Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť našim distribútorom, obchodným partnerom alebo poskytovateľom služieb, a to aj na marketingové účely, alebo v prípade, ak ste sa rozhodli zdieľať svoje osobné údaje prostredníctvom rôznych vlastností a funkcií poskytovaných Webová online aplikácia GlucoContro. V každom prípade sprístupníme vaše osobné údaje a osobné informácie tretím stranám len na to, aby sme mohli poskytnúť, udržiavať, prevádzkovať a podporovať Webová online aplikácia GlucoContro.
Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť, ak je potrebné reagovať na oprávnené požiadavky orgánov štátnej správy alebo ak to vyžaduje zákon, a to aj v záujme národnej bezpečnosti. Ak nám to zákon prikazuje, môžeme vaše osobné údaje sprístupniť aj vtedy, ak je to potrebné na vymáhanie plnenia alebo uplatňovanie našej licenčnej zmluvy s koncovým používateľom, tejto stratégie ochrany súkromia alebo iných dohôd, na vyšetrovanie alebo ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti Ascensia a spoločností tvoriacich našu skupinu, našich produktov a služieb a našich zákazníkov, distribútorov alebo obchodných partnerov alebo na zabránenie alebo podniknutie krokov týkajúcich sa nelegálnych aktivít alebo podvodu, situácií, ktoré znamenajú potenciálne hrozby pre bezpečnosť akejkoľvek osoby, alebo ako dôkaz pri súdnych sporoch. Vaše osobné údaje môžu podliehať zahraničným právnym predpisom a môžu byť prístupné zahraničným vládam, súdom, orgánom na vymáhanie práva a regulačným orgánom.
Používanie Webová online aplikácia GlucoContro na poskytovanie údajov
Webová online aplikácia GlucoContro vám umožňuje poskytovať svoje informácie z webovej aplikácie (vrátane súvisiacich zdravotných informácií) lekárovi, poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti alebo inej osobe, ktorú si vyberiete. Ak sa rozhodnete svoje informácie niekomu poskytnúť, buďte obozretní a zabezpečte, aby vaše osobné údaje dostali iba osoby, ktorým boli určené.
Prosím, vezmite na vedomie, že akékoľvek sprístupňovanie vašich osobných údajov sa vykonáva plne na vaše vlastné riziko a spoločnosť Ascensia nie je zodpovedná za zabezpečenie alebo ochranu informácií, ktoré ste sa rozhodli odoslať iným osobám prostredníctvom Webová online aplikácia GlucoContro. Mali by ste si byť vedomí toho, že existujú riziká spojené so sprístupňovaním informácií cez internet vrátane možnosti, že takéto informácie zachytia neoprávnené tretie strany. Z tohto dôvodu sme povolili systém šifrovania a zabezpečenia „prístupovou frázou“, ktorý poskytuje šifrovanie a ochranu pred neoprávneným použitím.
Odporúčame, aby ste boli opatrní pri výbere osôb, ktorým chcete svoje osobné údaje sprístupniť.
Uchovávanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje na účte Webová online aplikácia GlucoContro sa môžu uchovávať a spracúvať na serveroch umiestnených v niektorom z našich regionálnych zariadení, ktoré môžu obsahovať údaje, ktorých hostiteľom je jeden z našich poskytovateľov služieb. Našou snahou je uchovávať vaše osobné údaje v regióne, v ktorom žijete, môžeme ich však na účely správy a poskytovania podpory a technických služieb vo vzťahu k vášmu účtu Webová online aplikácia GlucoContro odosielať aj do iných štátov, vrátane Spojených štátov amerických, a v takýchto iných štátoch môžu platiť odlišné pravidlá ochrany súkromia alebo údajov než vo vašom štáte.
Ak žijete v štáte, v ktorom platia zákony o lokalizačných údajoch, vaše osobné údaje budú uložené na serveroch vo vašom štáte alebo u nášho poskytovateľa cloudových služieb, ktorý je naším sprostredkovateľom údajov na účely hostingu účtov Webová online aplikácia GlucoContro.
Zaviedli sme vhodné ochranné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pri prenose vrátane implementácie dohody o prevode dát s príjemcami týchto informácií.
Svoje osobné údaje môžete uchovávať aj na svojom účte Google Drive, pričom musíte v takomto prípade prijať vyhlásenie o ochrane osobných údajov a zákonné podmienky spoločnosti Google, keďže ide o službu hosťovanú a spracovanú spoločnosťou Google.
Udržiavanie bezpečnosti vašich osobných údajov
Spoločnosť Ascensia zavádza príslušné administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu dôvernosti, integrity a dostupnosti vašich osobných údajov. Budeme používať striktné postupy a bezpečnostné prvky, vrátane kryptografických techník, a prijímať všetky primerané opatrenia potrebné na to, aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje sú spracovávané bezpečne a v súlade s touto stratégiou ochrany súkromia.
Vy ste zodpovední za ochranu pred neoprávneným prístupom k Webová online aplikácia GlucoContro a vášmu účtu Webová online aplikácia GlucoContro. Spoločnosť Ascensia odporúča použiť zabezpečenie silným heslom, pomocou kombinácie písmen, čísel a symbolov a použiť iné heslo pre váš účet Webová online aplikácia GlucoContro, než používate pre iné účty, ktoré máte. Je nutné, aby ste informácie o vašom hesle a prístupovej fráze k účtu udržiavali v tajnosti a nikomu ich nesprístupňovali. Spoločnosť Ascensia nezodpovedá za prípadné straty, odcudzenie alebo narušenie hesiel/prístupových fráz alebo za prístup k vášmu účtu Webová online aplikácia GlucoContro zo strany neoprávnených používateľov, pokiaľ ste ich spôsobili vy sami. Ak sa domnievate, že váš účet bol napadnutý, kontaktujte nás čo možno najskôr. Ak potrebujete zákaznícku podporu, prejdite na adresu https://www.diabetes.ascensia.com alebo odošlite e-mail na adresu support@glucocontro.online.
Prosím, vezmite na vedomie, že prenos informácií prostredníctvom internetu nie je úplne bezpečný. Hoci spoločnosť Ascensia urobí všetko pre to, aby ochránila vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich informácií prenášaných do Webová online aplikácia GlucoContro a akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko.
Súbory cookie a podobné technológie
Pre niektoré služby a funkcie sprístupnené prostredníctvom Webová online aplikácia GlucoContro môžeme používať technológie na získavanie informácií a sledovanie, aby sme si o vás zapamätali niektoré veci a mohli vám poskytnúť lepšie skúsenosti. Nižšie nájdete informácie o technológiách, ktoré môžeme používať na automatické získavanie informácií, dôvodoch na ich používanie a vašich možnostiach.
Používanie súborov cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory uložené v prehliadači alebo zariadení. Ich účelom je zapamätať si veci, ktoré používateľ na webovej stránke spravil, čo môže zahŕňať prihlasovanie alebo kliknutia na odkazy.
- Výlučne nevyhnutné súbory cookie: Sú nevyhnutné na prevádzku niektorých webových stránok sprístupňovaných prostredníctvom Webová online aplikácia GlucoContro. Patria medzi ne aj súbory cookie, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa do zabezpečených oblastí našej webovej aplikácie, pohybovať sa po internetovej stránke a používať jej funkcie.
- Analytické/výkonnostné súbory cookie: Spoločnosti Ascensia umožňujú rozpoznávať a počítať množstvo návštevníkov a sledovať spôsob, akým sa návštevníci pohybujú po určitých webových stránkach sprístupnených prostredníctvom Webová online aplikácia GlucoContro. Pomáha nám to zlepšovať spôsob, ako tieto webové stránky fungujú, napríklad zaistením, že používatelia nájdu to, čo hľadajú.
- Funkčné súbory cookie: Tieto súbory cookie vás rozpoznajú, keď sa vrátite do našej webovej aplikácie. Umožňuje nám to personalizovať zobrazovaný obsah.
Niektoré z týchto súborov cookie sú trvalé a môžu sa používať na zapamätanie si vás, keď sa prihlásite do oblastí s obmedzeným prístupom. Iné sú relačné, ktoré sa používajú na anonymnú identifikáciu návštevy webovej stránky len na technické účely. Relačné súbory cookie sa ukladajú len dočasne počas prehliadania a po zatvorení prehliadača sa odstránia.
Spôsob používania týchto technológií
- aby ste sa mohli prihlásiť do nami poskytovaných služieb, aby sme mohli zobrazovať údaje o účte, na zapamätanie vašich nastavení a preferencií, napríklad voľba jazyka a regiónu, a aby sme mohli personalizovať váš zážitok a uchovávať vaše údaje a nami poskytované služby v bezpečí,
- na získavanie anonymných štatistických informácií o spôsobe používania našich služieb návštevníkmi, aby sme mohli zlepšovať ich použiteľnosť a hodnotu poskytovaného obsahu.
Vaše možnosti
Aj keď je väčšina prehliadačov nastavená na automatické prijímanie súborov cookie, aktiváciou príslušných nastavení v prehliadači alebo zariadení môžete mať možnosť odmietnuť súbory cookie pre prehliadač a zariadenie. Prosím, vezmite na vedomie, že ak sa rozhodnete zamietnuť súbory cookie, niektoré funkcie našich služieb nemusia byť prístupné alebo nebudú fungovať správne.
Na riadenie spôsobu, akým vám spoločnosti iné ako Google zverejňujú reklamy, môžete použiť programy samoregulácie, napríklad európsky program Your Online Choices.
Sledovanie
Spoločnosť Ascensia nezískava osobné údaje o vašich aktivitách vykonávaných on-line v priebehu času ani na webových lokalitách tretích strán alebo v on-line službách. Ani my neumožňujeme tretím stranám získavať osobné údaje o vašich aktivitách vykonávaných on-line v priebehu času alebo na iných webových lokalitách alebo v on-line službách v čase, keď používate Webová online aplikácia GlucoContro. Nereagujeme na signály prehliadača typu „Nesledujte“ („Do Not Track“).
Uchovávanie údajov
Obyvatelia Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska: Spoločnosť Ascensia bude vaše osobné údaje uchovávať, kým budete mať aktívny účet Webová online aplikácia GlucoContro. Časť „Odstránenie účtu Webová online aplikácia GlucoContro“ nižšie vysvetľuje, ako môžete svoj účet Webová online aplikácia GlucoContro vymazať a čo sa po jeho vymazaní stane s vašimi osobnými údajmi.
Odstránenie účtu Webová online aplikácia GlucoContro
Ak chcete svoj účet Webová online aplikácia GlucoContro odstrániť, môžete sa s nami spojiť prostredníctvom formulára na stránke https://diabetes.ascensia.com alebo odoslaním e-mailu na adresu support@glucocontro.online. Zoberte na vedomie, že ak svoj účet vymažete, ponecháme si súhrnné informácie bez údajov, na základe ktorých možno zistiť vašu totožnosť, a možno si podľa zákona budeme musieť ponechať aj určité osobné údaje. Ak nie sme podľa zákona povinní viesť záznamy, informácie o geografickej polohe budeme uchovávať deväť mesiacov od dátumu ich získania. Všetky ostatné údaje budeme na vašom účte Webová online aplikácia GlucoContro uchovávať dva roky od dátumu ich načítania, aby ste k nim mali v prípade potreby prístup a mohli ich exportovať v súvislosti s nejakým poistným nárokom. Informácie bez uvedenia vašej totožnosti/pseudonymizované analytické informácie uchovávame päť rokov od dátumu, keď z nich bola odstránená vaša totožnosť/boli pseudonymizované, a to na účely opísané v časti „Dôvody spracúvania vašich osobných údajov“ vyššie.
Po vymazaní vášho účtu Webová online aplikácia GlucoContro a súvisiacich osobných údajov už nebudete mať k účtu prístup a jeho vymazanie môže byť nezvratné. Preto si možno účet Webová online aplikácia GlucoContro nebudete môcť znova aktivovať alebo z neho získať osobné údaje. Skôr než si účet vymažete alebo nás požiadate o jeho vymazanie, možno si budete chcieť uložiť potrebné informácie.
Ak ste sa rozhodli sprístupniť informácie zo svojho účtu Webová online aplikácia GlucoContro tretej strane, napríklad svojmu poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti alebo inej osobe, a účet si vymažete, takéto osoby už nebudú môcť informácie z vášho účtu synchronizovať, a to ani informácie o vašich nameraných hodnotách glukózy v krvi. Všetky historické údaje zdieľané s poskytovateľom zdravotnej starostlivosti sa zachovajú ako zdravotné záznamy poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. Ostatné osoby už nebudú mať prístup k vašim historickým údajom.
Spoločnosť Ascensia si vyhradzuje právo odstrániť účty Webová online aplikácia GlucoContro, ktoré budú dlhodobo neaktívne. Ak bude účet Webová online aplikácia GlucoContro neaktívny, budeme vás o tom vopred informovať, aby ste mali možnosť zaistiť jeho aktuálnosť a dostupnosť na použitie.
Uplatnenie vašich práv
Svoje informácie môžete aktualizovať prostredníctvom systému Webová online aplikácia GlucoContro. Ak k týmto informáciám nemáte z nejakého dôvodu prístup, môžete spoločnosť Ascensia informovať o všetkých zmenách (alebo chybách) vo svojich informáciách a my ich za vás aktualizujeme na základe písomnej žiadosti o zmenu prostredníctvom kontaktného formulára na adrese https://www.diabetes.ascensia.com.
Skôr než vám požadované informácie sprístupníme, môžeme vás požiadať o ďalšie informácie na potvrdenie totožnosti a z bezpečnostných dôvodov.
Ak vás požiadame o súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, budete mať možnosť takýto súhlas stiahnuť. Stiahnutie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania na základe vášho súhlasu pred jeho stiahnutím. Prosím, vezmite tiež na vedomie, že ak súhlas stiahnete, prestaneme spracúvať len tie osobné údaje, ktoré súvisia so stiahnutím súhlasu.
Ak chcete uplatniť niektoré z vašich práv v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, obráťte sa na spoločnosť Ascensia prostredníctvom kontaktného formulára na adrese https://www.diabetes.ascensia.com alebo odoslaním e-mailu na adresu privacy@ascensia.com alebo poštou na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazilej, Švajčiarsko. Každú požiadavku spracujeme v súlade s miestnymi právnymi predpismi a našimi zásadami a postupmi. Ak sa nachádzate v EHP, máte právo podať orgánu dohľadu vo vašom štáte sťažnosť na to, akým spôsobom spracúvame vaše osobné údaje.
Obyvatelia Kalifornie
Rešpektujeme vaše práva vyplývajúce z kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov z roku 2018 („CCPA“) a kalifornského práva. Úplné vysvetlenie našich postupov spracúvania údajov nájdete v nasledujúcich častiach tejto stratégie ochrany súkromia: Typy informácií, ktoré získavame, Dôvody spracúvania vašich osobných údajov a Zdieľanie vašich osobných údajov. Prosím, vezmite na vedomie, že vaše informácie neprenajímame ani nepredávame.
Ak ste obyvateľom Kalifornie, z kalifornského práva vám môžu plynúť ďalšie práva týkajúce sa nášho používania vašich osobných údajov. Konkrétne budete mať právo: (a) poznať svoje osobné údaje a pristupovať k nim, (b) odstraňovať akékoľvek osobné údaje, ktoré o vás máme, (c) nebyť predmetom diskriminácie za uplatnenie práv vyplývajúcich zo zákona CCPA a (d) právo na prenosnosť údajov. Ďalšie informácie o svojich právach na ochranu súkromia v Kalifornii nájdete na adrese: https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws
Ak chcete podať žiadosť o prístup alebo odstránenie, obráťte sa na spoločnosť Ascensia prostredníctvom kontaktného formulára na adrese https://www.diabetes.ascensia.com alebo odoslaním e-mailu na adresu privacy@ascensia.com alebo poštou na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazilej, Švajčiarsko. Pred vyhovením vašej žiadosti možno budeme potrebovať ďalšie informácie, aby sme overili vašu totožnosť. Ak vás požiadame o ďalšie informácie, použijeme ich výlučne na overenie vašej totožnosti a spracovanie vašej žiadosti.
Obyvatelia Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska:
Budete mať právo: (a) na prístup k osobným údajom, ktoré o vás evidujeme, (b) požadovať, aby sme opravili všetky nepresné osobné údaje, ktoré o vás evidujeme, (c) požadovať, aby sme vymazali všetky osobné údaje, ktoré o vás evidujeme, (d) obmedziť spracovanie osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, (e) namietať voči spracovaniu osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, a/alebo (f) získať všetky osobné údaje, ktoré o vás evidujeme, v štruktúrovanom a bežne používanom strojovo čitateľnom formáte alebo ich nechať odoslať inej spoločnosti.
Obyvatelia Čínskej ľudovej republiky, Taiwanu, Hongkongu, Indonézie, Kórejskej republiky a Malajzie:
Budete mať právo: a) na prístup k osobným údajom, ktoré o vás evidujeme, b) požadovať opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, c) požadovať vymazanie osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, a/alebo d) obmedziť spracúvanie osobných údajov, ktoré o vás evidujeme.
Zmeny tejto stratégie ochrany súkromia
Všetky zmeny tejto stratégie ochrany súkromia v budúcnosti budú zverejnené na tejto stránke a podľa nášho uváženia vám ich oznámime aj e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia zo systému.
Kontaktujte nás
Otázky, pripomienky a požiadavky týkajúce sa tejto stratégie ochrany súkromia sú vítané a môžete nám ich posielať prostredníctvom kontaktného formulára na adrese https://www.diabetes.ascensia.com alebo odoslaním e-mailu na adresu privacy@ascensia.com alebo poštou na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazilej, Švajčiarsko. Ak nás budete kontaktovať, urobíme maximum pre to, aby sme odstránili obavy, ktoré v súvislosti s naším spracovaním vašich osobných údajov máte.