Back

Salt la conținutul principal
Pagina principală a Centrului de asistență Centrul de ajutor GlucoContro.online
Trimitere solicitare
Autentificare
  1. Centrul de ajutor GlucoContro.online
  2. Tutoriale pentru aplicația pentru diabet CONTOUR™
  3. Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

  • Pot cupla glucometrul altei persoane la aplicația CONTOUR™DIABETES de pe smartphone-ul meu?
  • Ce reprezintă simbolurile din aplicație?
  • Citirile manuale îmi afectează tiparele?
  • De ce îmi solicită aplicația CONTOUR™DIABETES să activez locația?
  • Semnul plus (+) de la Măsurătorile mele este estompat în gri. De ce?
  • Când consult Istoricul tiparelor, văd diferite etichete cu tiparele mele anterioare. Ce înseamnă acestea?
  • Glucometrul meu este cuplat și cu un dispozitiv de tip pompă de insulină. Cum afectează acest lucru glucometrul meu și aplicația CONTOUR™DIABETES?
  • Văd un punct mov lângă elementul Tiparele mele din Meniul principal, dar și pe simbolul Meniu din partea de sus a secțiunii Măsurătorile mele. Ce înseamnă acest lucru?<
  • Lucram la un tipar și acesta a fost mutat în istoric. De ce?
  • Nu văd dozele manuale de insulină în graficul extins. De ce?
  • Unele dintre măsurătorile glicemiei nu sunt conectate la linia graficului din graficul extins. De ce?
  • Am călătorit și am schimbat fusul orar. Dispozitivul meu mobil s-a actualizat pentru a corespunde fusului orar, dar nu și glucometrul. De ce se întâmplă acest lucru?
  • Una dintre măsurătorile glicemiei mele are în dreptul său simbolul unui avion. Ce înseamnă acest lucru?
  • Am primit un mesaj de eroare „Nu se poate realiza conexiunea”. Ce trebuie să fac?
  • Ce se întâmplă atunci când decuplez un glucometru conectat CONTOUR™?
  • Glucometrul nu pare să se conecteze la aplicație. De ce?
  • Ce înseamnă culorile în aplicație? Măsurătorile glicemiei sunt uneori identificate cu ajutorul următoarelor culori: verde, galben sau roșu.
  • Trebuie să mă deconectez din cont de fiecare dată când termin de utilizat aplicația?
  • Aplicația îmi trimite mesaje despre Tipare. Ce sunt tiparele?
  • Nu văd niciun Tipar când utilizez aplicația. De ce?
  • Am mai multe glucometre. Le pot folosi pe toate împreună cu aplicația?
  • În unele setări ale glucometrului conectat CONTOUR™ văd un Interval țintă pentru „pe nemâncate”, dar în aplicație nu există o țintă pentru „pe nemâncate”. De ce?
  • Ce înseamnă textul „Îmbunătățit” atunci când acesta apare pe un tipar?
  • În graficul extins, care este diferența dintre modurile Standard și Medii?
  • De ce aplicația selectează o masă (de exemplu, Prânz) pe ecranul Indicatori masă?
  • Am adăugat o activitate, o masă și o fotografie la o măsurătoare din aplicație, dar nu văd aceste informații în Măsurătorile mele.
  • Nu pot șterge o măsurătoare a glicemiei în aplicație. De ce?
  • De ce afișează aplicația un ecran cu indicatori ai meselor, când eu am oprit setarea indicatorilor meselor pe glucometru?
  • Când accesez Setări pe glucometru, pierd conexiunea la aplicație. De ce?
  • Glucometrul și aplicația s-au deconectat brusc - de ce?
  • Următorul ›
  • Ultima »
Centrul de ajutor GlucoContro.online
العربية Български Bosanski Čeština Deutsch Ελληνικά English (United States) Español (España) Eesti Suomi Français Hrvatski Italiano (Italia) Lietuvių Latviešu Nederlands Polski (Polska) Português Slovenčina Slovenščina Srpski ไทย Türkçe 繁體中文