Există cel puțin 2 motive posibile pentru acest mesaj de eroare:
Nu sunteți conectat la internet. Verificați conexiunea la internet și asigurați-vă că funcția Date mobile este pornită în setările dispozitivului mobil. (Notă: este posibil să se aplice tarife pentru traficul de internet/date.)
Administratorul rețelei dvs. a setat restricții de tip proxy sau firewall în rețeaua dvs.
- Adresați-vă administratorului de rețea pentru a permite conectarea la serverele CONTOUR™ de pe dispozitivul dvs. mobil.
- Luați în considerare încercarea altei conexiuni la internet, de exemplu trecerea la datele pe celular sau conectarea de la domiciliu.
Notă: Este posibil să se aplice tarife pentru traficul de internet/date.