În vigoare începând cu decembrie 2020
Introducere
Protecția și siguranța datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt importante pentru Ascensia. Știm că datele dumneavoastră cu caracter personal și modul în care le utilizăm sunt importante pentru dumneavoastră; de aceea, dorim să vă asigurăm că Ascensia acordă o atenție sporită utilizării acestor date. Această Politică privind confidențialitatea vă va ajuta să înțelegeți ce date cu caracter personal colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu acestea. Politica privind confidențialitatea, împreună cu Acordul de Licență pentru Utilizatorul Final (EULA), se aplică în cazul utilizării de către dumneavoastră a GlucoContro Online Web App.
GlucoContro Online Web App este operată de Ascensia Diabetes Care Holdings AG („Ascensia”, „noi” sau „a/al/ai/ale noastre”), Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Elveția. Ascensia este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal prelucrate prin intermediul GlucoContro Online Web App.
GlucoContro Online Web App este un serviciu securizat pentru gestionarea diabetului, bazat pe cloud, făcând parte din portofoliul de produse și servicii pentru gestionarea diabetului Ascensia Diabetes Care. GlucoContro Online Web App este compatibilă cu portofoliul Ascensia de glucometre (glucometru conectat prin cablu) și cu alte dispozitive cu Bluetooth (glucometru conectat prin BLE wireless) sau cu alte produse desemnate pentru a fi compatibile cu GlucoContro Online Web App.
Locuitorii din Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția: Ascensia se bazează pe baza legală a consimțământului pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră privind sănătatea cu scopul de a vă oferi GlucoContro Online Web App și contul Contour Cloud. Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment utilizând opțiunea „Ștergere cont” din aplicația Contour.
Citiți această Politică privind confidențialitatea înainte de a vă da consimțământul pentru crearea unui GlucoContro Online Web App.
Utilizarea GlucoContro Online Web App
GlucoContro Online Web App poate fi accesată utilizând contul existent în cloud în CONTOUR® DIABETES app. Vi se va solicita să acceptați termenii și condițiile EULA.
De asemenea, puteți crea un cont GlucoContro Online Web App pentru a utiliza GlucoContro Online Web App. Atunci când vă creați contul, vi se va solicita să selectați țara și limba, astfel încât să putem să vă punem la dispoziție versiunea corectă a acestei Politici privind confidențialitatea și a EULA. De asemenea, vi se va solicita să acceptați termenii și condițiile EULA, înainte de a putea utiliza GlucoContro Online Web App.
Crearea unui cont GlucoContro Online Web App
După ce v-ați finalizat înregistrarea pentru un cont GlucoContro Online Web App, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate în cloud. Crearea unui cont GlucoContro Online Web App va permite glucometrului Ascensia pe care îl asociați cu GlucoContro Online Web App să poată sincroniza informații și setări, cum ar fi intervalele țintă.
La crearea unui cont GlucoContro Online Web App, puteți, de asemenea, să optați pentru a primi comunicări de la Ascensia în modul descris în această Politică privind confidențialitatea. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment trimițând un e-mail sau modificându-vă preferințele în sistem.
Transmiterea și colectarea datelor cu caracter personal
- Înregistrarea și datele profilului GlucoContro Online Web App: Atunci când vă creați un cont GlucoContro Online Web App, vor fi stocate următoarele informații: numele, adresa de e-mail, țara, numărul de telefon, limba preferată, sediul companiei, numele companiei, detaliile de autentificare și alte informații de înregistrare, inclusiv parola aleasă pentru un cont GlucoContro Online Web App. De asemenea, putem colecta informații despre glucometrele dumneavoastră conectate, precum modelul de produs, numărul de serie, versiunea de software și setările.
- Accesul la serviciile sistemului dispozitivului mobil: În funcție de sistemul de operare al dispozitivul dumneavoastră mobil, GlucoContro Online Web App poate accesa anumite servicii ale sistemului de pe dispozitiv, pentru a vă permite să importați date (de exemplu, fotografie, informații de contact) în aplicație. Accesul la aceste servicii ale sistemului îi permite GlucoContro Online Web App să funcționeze corespunzător și nu rezultă în accesul lui Ascensia la colectarea sau stocarea informațiilor referitoare la astfel de servicii ale sistemului. Puteți gestiona accesul GlucoContro Online Web App la aceste servicii ale sistemului din setările dispozitivului dumneavoastră mobil sau ale GlucoContro Online Web App.
- Serviciile pentru clienți: Dacă ne contactați cu privire la GlucoContro Online Web App, la contul dumneavoastră GlucoContro Online Web App sau din orice alt motiv legat de serviciile pentru clienți, vom păstra o înregistrare a respectivei contactări. Puteți să ne transmiteți date cu caracter personal completând formulare, prin e-mail, ca parte a unei comenzi de produse ori servicii, în cazul în care aveți întrebări sau solicitări, ori când raportați o problemă cu GlucoContro Online Web App și în situații similare, atunci când alegeți să ne furnizați datele dumneavoastră.
- Informații despre dispozitiv și date privind utilizarea: Atunci când utilizați GlucoContro Online Web App, vom primi automat informații tehnice, inclusiv tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, un identificator unic al dispozitivului (cum ar fi numărul IMEI al dispozitivului dumneavoastră sau adresa MAC a interfeței rețelei fără fir), sistemul dumneavoastră de operare și numărul versiunii de software, adresa IP, tipul de browser pe care îl utilizați, codul țării și al limbii, precum și setarea fusului orar. De asemenea, vom colecta informații referitoare la utilizarea sistemului, cum ar fi orice eroare a glucometrului, fișiere tip jurnal și date de administrare, astfel încât să putem asigura o funcționare corespunzătoare a GlucoContro Online Web App.
- Module cookie și tehnologii similare: Este posibil să utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a colecta informații despre interacțiunile dumneavoastră cu anumite servicii care se pot evalua prin intermediul GlucoContro Online Web App și al altor site-uri și aplicații. Consultați secțiunea „Module cookie și tehnologii similare” de mai jos pentru a afla mai multe despre tehnologiile pe care le utilizăm, de ce le utilizăm și care sunt alternativele dumneavoastră.
- Informații privind localizarea: Vom colecta informații despre locația dumneavoastră (respectiv, țara) în funcție de informațiile obținute pe baza adresei IP și a browserului. Utilizăm aceste informații ca să ne îmbunătățim produsele și serviciile, inclusiv ca să identificăm distribuția glucometrelor Ascensia și GlucoContro Online Web App.
Motivele pentru care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal
- pentru a vă pune la dispoziție GlucoContro Online Web App și serviciile și funcționalitățile sale, precum și pentru a vă informa în legătură cu orice modificări privind următoarele:
- pentru a vă permite să trimiteți rapoarte privind glicemia dumneavoastră,
- pentru a înțelege locurile în care GlucoContro Online Web App și glucometrele noastre sunt utilizate, ca să ne putem îmbunătăți produsele și serviciile, inclusiv în legătură cu strategia noastră de amplasare a glucometrelor,
- pentru a vă fi prezentate informațiile despre testarea și măsurarea glicemiei dumneavoastră, pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine tiparele și tendințele diabetului dumneavoastră,
- pentru a vă permite să participați la elementele interactive ale GlucoContro Online Web App, atunci când doriți să faceți acest lucru,
- pentru a vă pune la dispoziție servicii cloud, precum și
- pentru a răspunde oricărei solicitări pe care o putem primi de la dumneavoastră, cum ar fi cereri de asistență.
- pentru a desfășura cercetări, în scopuri legate de sănătatea publică privind dispozitivele medicale, precum și în scopul intereselor noastre legitime de afaceri, inclusiv în scopuri de statistică:
- pentru a continua să dezvoltăm, să testăm și să îmbunătățim GlucoContro Online Web App, inclusiv pentru a oferi noi funcționalități și caracteristici,
- pentru a înțelege mai bine modul în care interacționați cu GlucoContro Online Web App, inclusiv funcționalitatea și opțiunile sale, precum și pentru a ne asigura că prezentăm într-un mod cât mai eficient conținutul,
- pentru a ne ajuta să remediem orice probleme cu privire la GlucoContro Online Web App, inclusiv în cazurile în care răspundem la întrebările dumneavoastră sau răspundem cererii dumneavoastră de asistență, întreținere, depanare sau alte probleme privind performanța,
- pentru a desfășura activități de analiză a datelor, de testare sau de cercetare, inclusiv în scopuri de statistică,
- pentru a dezvolta și implementa instrumente și mecanisme de securitate ca parte a eforturilor noastre de a menține GlucoContro Online Web App sigură, precum și
- pentru a emite o notificare de siguranță sau acțiune corectivă cu privire la GlucoContro Online Web App sau glucometrele noastre, ori de câte ori este nevoie.
- în scopurile noastre legitime de afaceri cu privire la activități de direct marketing și, dacă este cazul, pentru acordarea consimțământului:
- pentru a vă invita să participați la sondaje sau grupuri de opinie sau alte activități promoționale și de marketing în legătură cu operarea și utilizarea GlucoContro Online Web App sau cu privire la produsele și serviciile noastre, inclusiv împreună cu terțe părți selectate,
- pentru a măsura și înțelege eficacitatea reclamelor pe care le putem afișa și pentru a afișa reclame relevante, precum și
- pentru a face sugestii și recomandări referitoare la produse și servicii care vă pot interesa, astfel cum se indică în secțiunea „Marketing” de mai jos.
- în cazurile impuse de lege, inclusiv cerințe legale privind siguranța dispozitivelor medicale.
- pentru a stabili și îmbunătăți eficacitatea tehnicilor, terapiilor, tratamentelor și costurilor aferente procesului de gestionare a diabetului,
- pentru a cerceta și evalua modul în care GlucoContro Online Web App este furnizată și utilizată în legătură cu strategiile de marketing,
- pentru a evalua performanța, impactul și experiența GlucoContro Online Web App asupra utilizatorilor (inclusiv pe baza datelor demografice ale utilizatorilor, cum ar fi localizarea geografică),
- pentru a evalua performanța și interfața GlucoContro Online Web App cu ajutorul glucometrelor,
- pentru a crește funcționalitatea și numărul de caracteristici ale GlucoContro Online Web App,
- pentru a testa și valida upgrade-urile și îmbunătățirea GlucoContro Online Web App, inclusiv în legătură cu dispozitivele noastre medicale, precum glucometrele și bandeletele noastre de testare,
- pentru strategia Ascensia de operare și de afaceri în scopul eficientizării operațiunilor de cercetare și dezvoltare, de distribuire, dar și de afaceri, precum și
- pentru cercetări științifice, în scopuri de statistică și analiză, referitor la diabet, inclusiv publicarea de articole în publicații și jurnale medicale și/sau revizuite de experți externi.
În scopul interesului public în domeniul sănătății publice privind dispozitivele medicale și/sau în scopurile noastre legitime de afaceri, Ascensia poate, de asemenea, colecta și utiliza informații tehnice despre smartphone-ul dumneavoastră, dispozitivele mobile și software-uri, hardware-uri și perifericele aferente, care sunt bazate pe Internet sau wireless pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile și pentru a vă pune la dispoziție diverse funcționalități ale GlucoContro Online Web App.
Marketing
Este posibil să vă contactăm pentru a vă informa despre produse și servicii care considerăm că vă pot interesa sau care sunt similare celor pe care le-ați cumpărat sau pe care le-ați solicitat deja. De asemenea, este posibil să fiți contactat(ă) de compania noastră Ascensia locală, de un distribuitor de produse Ascensia sau de unul dintre partenerii noștri selectați, în fiecare dintre cazuri, atunci când vă dați consimțământul pentru a primi astfel de comunicări.
Puteți alege să nu mai primiți comunicările noastre comerciale în orice moment, contactând serviciul nostru pentru clienți la adresa https://www.diabetes.ascensia.com, utilizând linkul de dezabonare din oricare dintre comunicările noastre sau modificându-vă preferințele în GlucoContro Online Web App.
Vom continua să vă contactăm în scopuri nelegate de marketing, în cazul în care trebuie să vă trimitem informații cu privire la sistemul GlucoContro Online Web App, la contul dumneavoastră GlucoContro Online Web App sau dacă trebuie să emitem o acțiune corectivă sau o notificare de siguranță. Este posibil să vă transmitem informații prin notificările, înștiințările sau alertele GlucoContro Online Web App pentru a vă informa cu privire la noi evoluții.
Partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
- terți cu care doriți să partajați informațiile;
- companiei dumneavoastră Ascensia locale în scopuri conforme cu această Politică privind confidențialitatea;
- furnizorii noștri de servicii implicați în dezvoltarea, furnizarea, depanarea sau remedierea în legătură cu asistența, testarea și întreținerea GlucoContro Online Web App care procesează informații pentru noi, pe baza instrucțiunilor dumneavoastră și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și cu alte măsuri de confidențialitate și de securitate corespunzătoare;
- distribuitorilor produselor noastre, în cazul în care locuiți într-o țară în care utilizăm distribuitori;
- partenerii noștri selectați, în cazul în care ați ales să participați la sondaje, concursuri, grupuri de opinie sau alte inițiative de marketing cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a produselor și serviciilor noastre. Terții vor utiliza informațiile pe care le furnizăm, împreună cu informațiile pe care le furnizați dumneavoastră în timpul intrării, solicitării sau participării. Acești terți sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor de acest gen și să le utilizeze exclusiv în sensul în care au fost furnizate; sau
- unui potențial vânzător sau cumpărător, în cazul unei vânzări sau cumpărări a oricărei părți din sau a oricărui activ sau fond comercial aparținând Ascensia, astfel încât cumpărătorul să poată continua să vă furnizeze informații și servicii.
Este posibil să comunicăm datele dumneavoastră cu caracter personal distribuitorilor noștri, partenerilor de afaceri sau prestatorilor de servicii, inclusiv în scopuri de marketing sau în cazul în care ați ales să vă dezvăluiți datele cu caracter personal prin intermediul diverselor opțiuni și funcționalități puse la dispoziție de GlucoContro Online Web App. În fiecare dintre cazuri, vom comunica datele dumneavoastră cu caracter personal doar terților, astfel încât să putem furniza, întreține, găzdui și oferi asistență pentru GlucoContro Online Web App.
Este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când trebuie să răspundem unor solicitări autorizate din partea autorităților guvernamentale sau în cazul în care legea prevede acest lucru, inclusiv pentru siguranța națională. În cazul în care există o obligație legală în acest sens, este posibil să vă dezvăluim datele cu caracter personal atunci când acest lucru este necesar pentru a pune în executare sau aplicare Acordul nostru de Licență pentru Utilizatorul Final, această Politică privind confidențialitatea sau alte acorduri, pentru a investiga sau proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Ascensia și a societăților din grupul nostru, a produselor și serviciilor noastre, precum și a clienților, a distribuitorilor sau a partenerilor noștri de afaceri sau pentru a împiedica ori pentru a lua măsuri în legătură cu activități ilegale sau de fraudă, situații care implică eventuale amenințări ale siguranței oricărei persoane sau ca dovezi în cadrul unor litigii. Este posibil ca datele dumneavoastră cu caracter personal să se afle sub incidența unor legi străine și să poată fi accesate de guverne, instanțe, organe de urmărire penală sau de reglementare străine.
Utilizarea GlucoContro Online Web App pentru a partaja date
GlucoContro Online Web App vă permite să vă partajați informațiile stocate în aplicația web (inclusiv datele medicale) cu un medic, un prestator de servicii medicale sau o altă persoană, la alegerea dumneavoastră. Dacă alegeți să comunicați datele dumneavoastră cu caracter personal unei alte persoane, vă rugăm să aveți grijă și să vă asigurați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt comunicate doar persoanelor cărora intenționați să le comunicați.
Rețineți că orice comunicare a datelor dumneavoastră cu caracter personal se face exclusiv pe riscul dumneavoastră, iar Ascensia nu este responsabilă pentru securizarea sau protejarea informațiilor pe care alegeți să le trimiteți altor persoane prin intermediul GlucoContro Online Web App. Trebuie să știți că există riscuri implicate în comunicarea informațiilor prin internet, inclusiv posibilitatea ca respectivele informații să fie interceptate de către terțe părți neautorizate. Din acest motiv, am activat un sistem de securitate și criptare prin intermediul unei „fraze de acces” care furnizează criptare și securitate împotriva utilizării neautorizate.
Acționați cu grijă atunci când alegeți să comunicați datele dumneavoastră cu caracter personal unei alte persoane.
Stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal din contul GlucoContro Online Web App pot fi stocate și prelucrate pe servere aflate într-unul dintre centrele noastre regionale care pot include date găzduite la furnizorii noștri de servicii. Ne străduim să stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal în regiunea în care locuiți, însă vă putem transmite datele cu caracter personal în afara țării dumneavoastră de reședință, inclusiv în Statele Unite ale Americii, care pot avea reguli privind confidențialitatea și protecția datelor diferite față de cele care se aplică în țara dumneavoastră, în vederea administrării și furnizării către dumneavoastră a suportului și serviciilor tehnice pentru contul dumneavoastră de GlucoContro Online Web App.
Dacă locuiți într-o țară cu legi privind localizarea datelor, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate pe servere amplasate în țara dumneavoastră la prestatorul nostru de servicii cloud care este operatorul nostru de prelucrare a datelor și împuternicit pentru găzduirea conturilor GlucoContro Online Web App.
Am implementat măsuri de securitate corespunzătoare pentru a vă proteja datele cu caracter personal atunci când sunt transferate, incluzând încheierea de acorduri de transfer de date cu destinatarii informațiilor.
De asemenea, vă puteți stoca datele cu caracter personal în contul Google Drive, în acest caz, fiind necesară acceptarea notificării privind confidențialitatea și condițiile legale, deoarece acestea sunt găzduite și gestionate de Google.
Păstrarea în siguranță a datelor dumneavoastră cu caracter personal
Ascensia implementează măsuri de securitate administrative, tehnice și fizice corespunzătoare pentru a proteja confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vom utiliza proceduri și elemente de securitate stricte, inclusiv tehnici criptografice, și vom lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în siguranță și în conformitate cu această Politică privind confidențialitatea.
Este responsabilitatea dumneavoastră să vă protejați împotriva accesului neautorizat la GlucoContro Online Web App și la contul dumneavoastră GlucoContro Online Web App. Ascensia recomandă să utilizați o parolă cu securitate ridicată, utilizând o combinație de litere, numere și simboluri, precum și o parolă diferită pentru contul dumneavoastră GlucoContro Online Web App față de cea pe care o utilizați pentru orice alte conturi pe care le-ați putea avea. Trebuie să păstrați confidențialitatea parolei și a frazei de acces ale contului dumneavoastră și să nu le dezvăluiți nimănui. Ascensia nu este responsabilă pentru nicio parolă/frază de acces pierdută, furată ori compromisă sau pentru o accesare a contului dumneavoastră GlucoContro Online Web App de către utilizatori neautorizați, în cazul în care acest lucru a fost cauzat de dumneavoastră. În cazul în care credeți că v-a fost compromis contul, vă rugăm să ne contactați cât de repede posibil. Pentru Serviciul Clienți, vizitați https://www.diabetes.ascensia.com sau trimiteți un e-mail la support@glucocontro.online.
Rețineți că transmiterea de informații pe internet nu este sigură în totalitate. Deși Ascensia va depune toate eforturile pentru a vă proteja datele cu caracter personal, nu putem garanta siguranța informațiilor dumneavoastră transmise către GlucoContro Online Web App, iar orice transmitere se face pe răspunderea dumneavoastră.
Module cookie și tehnologii similare
Este posibil să utilizăm tehnici de colectare a informațiilor și de urmărire pentru anumite servicii și caracteristici puse la dispoziție prin intermediul GlucoContro Online Web App pentru a reține diverse informații în legătură cu dumneavoastră, astfel încât să vă putem oferi o experiență de utilizare mai bună. Mai jos vă oferim informații privind tehnologiile pe care este posibil să le utilizăm pentru colectarea automată a informațiilor, motivele pentru care le utilizăm și opțiunile dumneavoastră.
Utilizarea modulelor cookie
Modulele cookie sunt fișiere de date de dimensiuni mici, stocate în browserul sau dispozitivul dumneavoastră. Acestea sunt concepute să rețină acțiunile efectuate de utilizator pe internet, acțiuni care pot include conectarea sau clicurile date pe linkuri.
- Module cookie strict necesare: Obligatorii pentru funcționarea anumitor site-uri accesibile prin intermediul GlucoContro Online Web App. Acestea includ, de exemplu, module cookie care vă permit să vă autentificați în zonele securizate aplicației bazate pe web, să navigați pe site și să îi utilizați caracteristicile.
- Module cookie analitice/de performanță: Acestea permit Ascensia să recunoască și să contorizeze numărul de vizitatori și să observe modul în care vizitatorii navighează pe anumite pagini web accesibile prin intermediul GlucoContro Online Web App. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează astfel de site-uri, de exemplu, asigurându-ne că utilizatorii găsesc cu ușurință ceea ce caută.
- Module cookie de funcționalitate: Acestea module cookie vă recunosc atunci când reveniți în aplicația noastră bazată pe web. Acest lucru ne permite să personalizăm conținutul pentru dumneavoastră.
Unele dintre acestea sunt module cookie permanente care pot fi utilizate dacă vă autentificați în zonele restricționate, pentru a reține cine sunteți. Altele sunt modulele cookie de sesiune care pot fi utilizate pentru identificarea anonimă a unei vizite pe site, exclusiv în scopuri tehnice. Modulele cookie de sesiune sunt stocate doar temporar pe durata sesiunilor de browser și sunt șterse în momentul închiderii browserului.
Cum utilizăm aceste tehnologii
- Dacă este cazul, pentru autentificare în cadrul serviciilor pe care le oferim; ne permit să afișăm datele contului dumneavoastră, să reținem setările și preferințele dvs., de exemplu, limba sau regiunea aleasă; și ne ajută să vă personalizăm experiența și să păstrăm în siguranță datele dumneavoastră și serviciile pe care le furnizăm.
- Pentru a colecta informații statistice anonime cu privire la modul în care vizitatorii utilizează serviciile noastre, astfel încât să îi îmbunătățim utilitatea și valoarea conținutului furnizat.
Opțiunile dumneavoastră
Deși majoritatea browserelor sunt configurate pentru a accepta modulele cookie în mod automat, se poate să refuzați să acceptați module cookie pe browser și dispozitiv prin activarea setării corespunzătoare din browser sau din dispozitivul dumneavoastră. Rețineți că, dacă alegeți să nu mai permiteți module cookie, este posibil ca anumite caracteristici ale serviciilor noastre să nu mai funcționeze corespunzător sau să nu fie accesibile.
Puteți utiliza programe de autoreglementare disponibile în jurisdicția dumneavoastră ca să gestionați modul în care alte companii în afară de Google pot să vă furnizeze reclame, de exemplu Your Online Choices, care se află în Uniunea Europeană.
Fără urmărire
Ascensia nu colectează date cu caracter personal referitoare la activitățile dumneavoastră online de-a lungul timpului și prin site-uri terțe sau servicii online. De asemenea, nu permitem terțelor părți să colecteze date cu caracter personal despre activitățile dumneavoastră online de-a lungul timpului și de pe site-uri terțe sau servicii online atunci când utilizați GlucoContro Online Web App. Nu răspundem semnalelor „Fără urmărire” din browser.
Stocarea datelor
Locuitorii din Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit sau Elveția: Ascensia va continua să stocheze datele dumneavoastră cu caracter personal pe perioada în care aveți un cont GlucoContro Online Web App activ. Secțiunea „Ștergerea contului GlucoContro Online Web App” de mai jos explică modul în care vă puteți șterge contul GlucoContro Online Web App și ce se întâmplă cu datele dumneavoastră cu caracter personal odată ce contul v-a fost șters.
Ștergerea contului GlucoContro Online Web App
Dacă doriți să vă ștergeți contul GlucoContro Online Web App, o puteți face contactându-ne prin formularul disponibil la https://diabetes.ascensia.com sau la adresa de e-mail support@glucocontro.online. Rețineți că, în cazul în care vă ștergeți contul, vă vom păstra informațiile agregate și a căror identificare personală a fost eliminată și este posibil să fim nevoiți să vă păstrăm și anumite date cu caracter personal, dacă legea impune acest lucru. Dacă nu suntem supuși altfel unei obligații legale de a păstra înregistrările, vom păstra datele de geolocalizare timp de nouă luni de la data colectării. Păstrăm toate celelalte date din contul dumneavoastră GlucoContro Online Web App timp de doi ani de la data încărcării lor, pentru a vă permite să accesați și să exportați datele, dacă este cazul, în legătură cu o cerere de despăgubire la asigurator. De asemenea, păstrăm datele analitice a căror identificare personală a fost eliminată/pseudonimizate timp de cinci ani de la data eliminării identificării personale/pseudonimizării, în scopurile descrise la capitolul „Motivele pentru care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal” de mai sus.
Odată ce contul dumneavoastră GlucoContro Online Web App și orice date cu caracter personal aferente au fost șterse, nu veți mai putea avea acces la cont, iar ștergerea contului dumneavoastră poate fi ireversibilă. Astfel, este posibil să nu puteți să vă reactivați contul GlucoContro Online Web App sau să recuperați date cu caracter personal. Este posibil să doriți să descărcați și să salvați orice informații necesare înainte de a vă șterge contul sau de a ne solicita ștergerea acestuia.
Dacă ați ales să transmiteți informațiile contului dumneavoastră GlucoContro Online Web App către o terță parte, precum furnizorul dumneavoastră de servicii medicale sau către o altă persoană și vă ștergeți contul, acele persoane nu vor mai putea să sincronizeze informațiile contului dumneavoastră, inclusiv informațiile despre măsurătorile glicemiei dumneavoastră. Toate datele istorice partajate cu furnizorul de servicii medicale vor fi păstrate ca înregistrări medicale ale acestuia. Toate celelalte persoane nu vor avea acces suplimentar la datele dumneavoastră istorice.
Ascensia își rezervă dreptul de a șterge conturile GlucoContro Online Web App care rămân inactive pentru o perioadă extinsă de timp. Atunci când un cont GlucoContro Online Web App rămâne inactiv, vă vom notifica în prealabil astfel încât să aveți ocazia să vă asigurați că acesta rămâne actual și disponibil pentru a putea fi utilizat de dumneavoastră.
Exercitarea drepturilor dumneavoastră
Dacă trebuie să vă actualizați informațiile, o puteți face prin intermediul sistemului GlucoContro Online Web App. Dacă nu puteți accesa informațiile respective, indiferent de motiv, puteți notifica Ascensia cu privire la orice modificări aduse (sau erori ale) informațiilor și le vom actualiza noi, trimițându-vă o cerere scrisă pentru modificările respective, utilizând formularul de contact disponibil la https://www.diabetes.ascensia.com.
Este posibil să vă solicităm informații suplimentare, pentru a vă confirma identitatea și din motive de siguranță, înainte de a vă dezvălui informațiile solicitate.
Dacă vi s-a cerut consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, vă vom oferi ocazia de a vă retrage oricând acest consimțământ. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor efectuate pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de retragerea acestuia. De asemenea, rețineți că, dacă vă retrageți consimțământul, vom întrerupe doar prelucrarea datelor cu caracter personal la care se referă retragerea consimțământului.
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile privind datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați Ascensia utilizând formularul de contact disponibil la https://www.diabetes.ascensia.com, la adresa de e-mail privacy@ascensia.com sau prin poștă la Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Elveția. Vom prelucra orice solicitare în conformitate cu legile locale și cu politicile și procedurile noastre. Dacă vă aflați în SEE, aveți dreptul să înaintați o plângere despre modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră.
Locuitorii din Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit sau Elveția:
Puteți avea dreptul: (a) să accesați datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră; (b) să solicitați să vă corectăm orice date cu caracter personal inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră; (c) să solicitați să vă ștergem orice date cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră; (d) să restricționați prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră; (e) să vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră; și/sau (f) să primiți orice date cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră într-un format electronic și structurat, utilizat la scară largă, sau să vi se transmită astfel de informații personale către o altă companie.
Locuitorii din Republica Populară Chineză, Taiwan, Hong Kong, Indonezia, Coreea de Sud și Malaysia:
Puteți avea dreptul: (a) să accesați datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră; (b) să solicitați să vă rectificăm orice date cu caracter personal inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră; (c) să solicitați să vă ștergem orice date cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră; și/sau (d) să restricționați prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
Modificări aduse acestei Politici privind confidențialitatea
Orice modificare ulterioară a acestei Politici privind confidențialitatea va fi afișată pe această pagină și, la discreția noastră, aceasta vă poate fi transmisă prin e-mail sau printr-o notificare în sistem.
Contactați-ne
Întrebările, comentariile și solicitările cu privire la această Politică privind confidențialitatea sunt binevenite și ar trebui adresate utilizând formularul de contact disponibil la https://www.diabetes.ascensia.com sau la adresa de e-mail privacy@ascensia.com ori prin poștă la Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Elveția. În cazul în care ne contactați, vom depune toate eforturile pentru a clarifica orice nelămuriri pe care le puteți avea în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.