Pravila privatnosti za aplikaciju GlucoContro Online Web App
Na snazi od prosinca 2020.
Uvod
Zaštita i sigurnost vaših osobnih podataka važni su društvu Ascensia. Znamo da vam je stalo do vaših osobnih podataka i do načina na koji se upotrebljavaju te bismo željeli da vjerujete društvu Ascensia da upotrebljava vaše osobne podatke vrlo oprezno. Ova Pravila privatnosti pomoći će vam razumjeti koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i što s njima činimo. Ova Pravila privatnosti, zajedno s Licencnim ugovorom s krajnjim korisnikom (End User Licence Agreement, EULA), primjenjuju se na upotrebu GlucoContro Online Web App.
Aplikacijom GlucoContro Online Web App upravlja društvo Ascensia Diabetes Care Holdings AG („Ascensia” ili „mi”), sa sjedištem na adresi Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švicarska. Društvo Ascensia voditelj je obrade vaših osobnih podataka koji se obrađuju putem aplikacije GlucoContro Online Web App.
Aplikacija GlucoContro Online Web App siguran je servis za regulaciju šećerne bolesti temeljen na oblaku, a dio je asortimana društva Ascensia Diabetes Care koji obuhvaća proizvode i usluge za regulaciju šećerne bolesti. Aplikacija GlucoContro Online Web App kompatibilna je s asortimanom glukometara (glukometara koji se spajaju kabelom) društva Ascensia te ostalim uređajima koji podržavaju Bluetooth (bežični glukometri koji podržavaju BLE vezu) ili ostalim proizvodima koji su namijenjeni kompatibilnosti s aplikacijom GlucoContro Online Web App.
Rezidenti Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjene Kraljevine i Švicarske: Društvo Ascensia oslanja se na pravnu osnovu privole za obradu vaših podataka povezanih sa zdravljem u svrhu omogućavanja upotrebe aplikacije GlucoContro Online Web App i korisničkog računa za aplikaciju na oblaku Contour Cloud. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku odabirom opcije „Izbriši račun” u aplikaciji Contour.
Pročitajte ova Pravila privatnosti prije davanja privole za izradu GlucoContro Online Web App.
Uporaba GlucoContro Online Web App
Pristup aplikaciji GlucoContro Online Web App omogućen je putem vašeg postojećeg računa aplikacije CONTOUR® DIABETES app na oblaku. Od vas će se tražiti da prihvatite uvjete Licencnog ugovora s krajnjim korisnikom.
Možete izraditi i korisnički račun za GlucoContro Online Web App kako biste mogli upotrebljavati GlucoContro Online Web App. Pri izradi korisničkog računa od vas će se tražiti da odaberete svoju državu i jezik kako bismo vam mogli omogućiti ispravnu verziju ovih Pravila privatnosti i Licencnog ugovora s krajnjim korisnikom. Od vas će se također tražiti da prihvatite uvjete Licencnog ugovora s krajnjim korisnikom kako biste mogli upotrebljavati GlucoContro Online Web App.
Pročitajte ova Pravila privatnosti prije davanja privole za izradu GlucoContro Online Web App.
Izrada korisničkog računa za aplikaciju GlucoContro Online Web App
Nakon što dovršite registraciju za korisnički račun za aplikaciju GlucoContro Online Web App, vaši osobni podaci bit će sigurnosno pohranjeni na oblak. Izrada korisničkog računa za aplikaciju GlucoContro Online Web App osigurat će da glukometar Ascensia koji povežete s računom GlucoContro Online Web App može sinkronizirati informacije i postavke kao što su Rasponi ciljnih vrijednosti.
Nakon izrade korisničkog računa za GlucoContro Online Web App možete također pristati na primanje marketinških obavijesti od društva Ascensia kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem poruke e-pošte ili promjenom osobnih postavki u sustavu.
Unos i prikupljanje osobnih podataka
- Registracija korisničkog računa za GlucoContro Online Web App i pojedinosti profila: Kada izradite korisnički račun za GlucoContro Online Web App, pohranit će se sljedeće informacije: vaše ime i prezime, adresa e-pošte, država, broj telefona, preferirani jezik, lokacija ureda, naziv društva, podaci povezani s provjerom autentičnosti i ostali registracijski podaci, uključujući vašu odabranu lozinku za korisnički račun za GlucoContro Online Web App. Možda ćemo i zabilježiti informacije o vašim povezanim glukometrima kao što su model proizvoda, serijski broj, verzija softvera i postavke.
- Pristup uslugama sustava mobilnog uređaja: Ovisno o operativnom sustavu vašeg mobilnog uređaja, aplikacija GlucoContro Online Web App može pristupiti određenim uslugama sustava na vašem uređaju kako bi vam pomogla uvesti podatke (npr. fotografija, podaci za kontakt) u aplikaciju. Pristup tim uslugama sustava omogućuje aplikaciji GlucoContro Online Web App pravilan rad i neće društvu Ascensia omogućiti pristup, prikupljanje ili pohranu bilo kojih informacija koje se odnose na takve usluge sustava. Pristupom aplikacije GlucoContro Online Web App tim uslugama sustava možete upravljati sa svog mobilnog uređaja / u postavkama aplikacije GlucoContro Online Web App.
- Služba za korisnike: Ako nam se obratite u vezi s aplikacijom GlucoContro Online Web App, svojim korisničkim računom za GlucoContro Online Web App ili iz bilo kojeg drugog razloga povezanog s uslugama službe za korisnike, takav kontakt ćemo evidentirati. Svoje osobne podatke možete nam dati ispunjavanjem obrazaca putem e-pošte u sklopu narudžbe proizvoda ili usluga, kad imate upite ili zahtjeve ili prilikom prijave problema s aplikacijom GlucoContro Online Web App te u sličnim situacijama u kojima nam odlučite dati svoje podatke.
- Podaci o uređaju i pojedinosti o uporabi: Pri uporabi aplikacije GlucoContro Online Web App automatski primamo tehničke informacije, uključujući vrstu uređaja koji upotrebljavate, jedinstveni identifikator uređaja (primjerice IMEI broj uređaja ili MAC adresu sučelja bežične mreže uređaja), operativni sustav vašeg mobilnog uređaja i broj verzije softvera, IP adresu, vrstu preglednika koji upotrebljavate, šifru države i jezika te postavke vremenske zone. Također ćemo prikupljati informacije o vašoj uporabi sustava, poput mogućih pogrešaka glukometra, datoteka zapisa i administrativnih podataka kako bismo mogli osigurati dobar rad aplikacije GlucoContro Online Web App.
- Kolačići i slične tehnologije: Kolačiće i slične tehnologije možemo upotrebljavati kako bismo prikupljali informacije o vašim interakcijama s određenim uslugama koje su dostupne putem aplikacije GlucoContro Online Web App i ostalih internetskih stranica i aplikacija. Pogledajte odjeljak u nastavku „Kolačići i slične tehnologije” kako biste doznali više o tehnologijama koje upotrebljavamo, zašto upotrebljavamo baš njih te koji su vam izbori na raspolaganju.
- Informacije o lokaciji: Informacije o vašoj lokaciji (npr. država) prikupljat ćemo iz informacija dobivenih iz vaše IP adrese i preglednika. Te informacije upotrebljavamo za poboljšanje naših proizvoda i usluga, između ostalog za utvrđivanje distribucije korisnika aplikacije GlucoContro Online Web App i Ascensia glukometara.
Razlozi za obradu vaših osobnih podataka
- uz vašu privolu kako bismo vam učinili dostupnom aplikaciju GlucoContro Online Web App i njezine usluge i funkcionalnosti te da bismo vas obavijestili o bilo kakvim promjenama:
- kako bismo vam omogućili da šaljete izvješća o razini šećera u krvi,
- kako bismo dobili informacije o lokacijama na kojima se upotrebljavaju GlucoContro Online Web App i naši glukometri radi poboljšanja naših proizvoda i usluga te u vezi s našom strategijom distribucije glukometara,
- kako bismo vam prikazali informacije o testiranju i mjerenju glukoze u krvi s ciljem pomoći u prepoznavanju obrazaca i trendova povezanih sa šećernom bolešću radi vaše bolje kontrole šećerne bolesti,
- kako bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama aplikacije GlucoContro Online Web App kad to odaberete,
- kako bismo vam pružili usluge oblaka i
- kako bismo odgovorili na svaki zahtjev koji bismo mogli zaprimiti od vas, kao što su zahtjevi za podršku.
- za svrhe povezane s javnim zdravljem povezanim s medicinskim proizvodima, za provođenje ispitivanja i za naše legitimne poslovne interese uključujući za statističke svrhe:
- radi nastavljanja razvijanja, testiranja i poboljšavanja aplikacije GlucoContro Online Web App, uključujući ponude novih funkcionalnosti i značajki,
- radi boljeg razumijevanja načina na koji upotrebljavate aplikaciju GlucoContro Online Web App, uključujući njezine funkcionalnosti i značajke, te kako bismo osigurali prezentiranje sadržaja na najdjelotvorniji način,
- da bi nam pomogli riješiti moguće probleme s aplikacijom GlucoContro Online Web App, uključujući kada odgovaramo na vaša pitanja ili na vaš zahtjev za podršku, održavanje, pronalaženje i rješavanje problema ili druge probleme s pravilnim funkcioniranjem,
- radi provođenja analize podataka, testiranja i istraživanja, uključujući u statističke svrhe,
- radi razvoja i uporabe sigurnosnih alata i mehanizama kao dio naših napora u održavanju aplikacije GlucoContro Online Web App sigurnom i zaštićenom i
- radi izdavanja sigurnosnih obavijesti ili poduzimanja korektivnih radnji povezanih s aplikacijom GlucoContro Online Web App ili našim glukometrima kad god je to potrebno.
- za naše legitimne poslovne svrhe povezane s izravnim marketingom, i kada je potrebno, pristanak:
- na poziv da sudjelujete u anketama ili grupama za razmjenu mišljenja ili drugim promidžbenim i marketinškim aktivnostima povezanima s radom i vašom uporabom aplikacije GlucoContro Online Web App ili povezanima s našim proizvodima i uslugama, uključujući one povezane s odabranim trećim osobama,
- na mjerenje i razumijevanje učinkovitosti promidžbe koju bismo mogli ponuditi te za dostavljanje relevantnih promidžbenih poruka i
- za davanje prijedloga i preporuka o proizvodima ili uslugama koje bi vas mogle zanimati, uključujući primanje takvih informacija od vašeg lokalnog društva Ascensia, kako je opisano u odjeljku „Marketing” u nastavku.
- ako se to zahtijeva zakonom, uključujući zakonske zahtjeve koji se odnose na sigurnost medicinskih proizvoda.
- utvrđivanja i poboljšanja učinkovitosti tehnika regulacije šećerne bolesti, terapija, tretmana i troškova,
- istraživanja i procjene kako se aplikacija GlucoContro Online Web App nudi i upotrebljava, uključujući u odnosu na marketinške strategije,
- procjene rada, utjecaja i doživljaja aplikacije GlucoContro Online Web App među korisnicima (uključujući na osnovi demografije korisnika, kao što je geografska pripadnost),
- procjene rada i interakcije aplikacije GlucoContro Online Web App s glukometrima,
- poboljšanja funkcionalnosti i značajki aplikacije GlucoContro Online Web App,
- testiranja i provjera valjanosti ažuriranja i poboljšanja aplikacije GlucoContro Online Web App, uključujući u vezi s našim medicinskim proizvodima, kao što su glukometri i test senzori,
- operativne i poslovne strategije društva Ascensia za istraživanje i razvoj, distribuciju i poslovnu učinkovitost te postupke i
- znanstvenog istraživanja, statističke svrhe i analize, povezanih sa šećernom bolešću, uključujući objavljivanje članaka u medicinskim i/ili recenziranim publikacijama i časopisima.
Zbog javnog interesa u području javnog zdravstva koje se odnosi na medicinske proizvode i/ili za naše legitimne poslovne svrhe, društvo Ascensia također može prikupljati i upotrebljavati tehničke informacije o vašem pametnom telefonu, mobilnim uređajima i povezanom softveru, hardveru i perifernim uređajima koji su temeljeni na internetu ili bežični radi poboljšanja naših proizvoda i usluga te da bismo vam pružili razne funkcionalnosti u aplikaciji GlucoContro Online Web App.
Marketing
Možemo vas kontaktirati kako bismo vas obavijestili o proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati ili koje su slične onima koje ste već kupili ili u vezi kojih ste se raspitivali. Može vas kontaktirati i lokalna podružnica društva Ascensia, distributer proizvoda društva Ascensia ili jedan od naših odabranih partnera, u svakom slučaju, ako ste dali privolu za primanje takvih obavijesti.
Možete u bilo kojem trenutku odustati od primanja naših marketinških obavijesti tako da se obratite službi za korisnike posjetom na https://www.diabetes.ascensia.com ili putem poveznice za otkazivanje pretplate koju možete pronaći u bilo kojoj našoj obavijesti ili izmjenom svojih osobnih postavki u aplikaciji GlucoContro Online Web App.
Nastavit ćemo vas kontaktirati u svrhe koje nisu povezane s marketingom kad vam trebamo poslati informacije o sustavu GlucoContro Online Web App, vašem korisničkom računu za GlucoContro Online Web App ili kad trebamo izdati upozorenje ili sigurnosnu obavijest. Možda ćemo vam slati informacije putem obavijesti u aplikaciji GlucoContro Online Web App, podsjetnike ili upozorenja kako bismo vas upoznali s novim postignućima.
Dijeljenje vaših osobnih podataka
- trećim osobama za koje nas uputite da s njima dijelimo vaše podatke;
- vašim lokalnim društvom Ascensia u svrhe koje su u skladu s ovim Pravilima privatnosti;
- našim pružateljima usluga koji su uključeni u razvoj, omogućavanje, pronalaženje ili rješavanje problema povezanih s podrškom, ispitivanje i održavanje aplikacije GlucoContro Online Web App, a koji za nas obrađuju podatke na temelju naših uputa te u skladu s ovim Pravilima privatnosti i svim odgovarajućim mjerama u pogledu povjerljivosti i sigurnosti;
- distributerima naših proizvoda, ako živite u državi u kojoj se koristimo uslugama distributera;
- našim odabranim partnerima u slučajevima kada pristanete na sudjelovanje u anketama, nagradnim igrama, grupama za razmjenu mišljenja ili drugim marketinškim inicijativama u vezi s vašom uporabom naših proizvoda i usluga. Treće će osobe upotrebljavati podatke koje im mi damo, zajedno sa svim informacijama koje vi date tijekom prijave, slanja zahtjeva ili sudjelovanja. Takve su treće osobe ugovorno obvezne čuvati povjerljivost svih takvih podataka te ih koristiti isključivo u svrhe za koje su dostavljene; ili
- potencijalnim prodavateljem ili kupcem u slučaju prodaje ili kupnje bilo kojeg dijela poduzeća ili imovine društva Ascensia kako bi vam kupac mogao nastaviti pružati potrebne informacije i usluge.
Vaše osobne podatke možemo dijeliti s našim distributerima, poslovnim partnerima ili pružateljima usluga, uključujući u marketinške svrhe ili u slučajevima kada ste odlučili dijeliti svoje osobne podatke putem različitih značajki i funkcionalnosti omogućenih u aplikaciji GlucoContro Online Web App. U svakom slučaju, vaše osobne podatke dijelit ćemo s trećim osobama isključivo radi omogućavanja, održavanja, hostinga i podrške za aplikaciju GlucoContro Online Web App.
Vaše osobne podatke možemo objaviti kada smo dužni odgovoriti na ovlaštene zahtjeve državnih tijela ili kada smo to zakonom dužni učiniti, uključujući za potrebe nacionalne sigurnosti. Kada smo to zakonom dužni učiniti, vaše osobne podatke također možemo objaviti kada je to nužno za provedbu ili primjenu našeg Licencnog ugovora s krajnjim korisnikom, ovih Pravila privatnosti ili drugih ugovora, za provođenje istrage ili zaštitu prava, imovine ili sigurnosti društva Ascensia ili drugih društava grupe, naših proizvoda i usluga, te naših korisnika, distributera ili poslovnih partnera, ili kako bismo spriječili ili poduzeli radnje u vezi s nezakonitim aktivnostima ili prijevarom, situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe ili kao dokaz u sudskom postupku. Vaši osobni podaci mogu biti podložni stranim zakonima i mogu biti dostupni stranim vladama, sudovima, izvršnim tijelima i regulatornim agencijama.
Uporaba aplikacije GlucoContro Online Web App za dijeljenje podataka
Aplikacija GlucoContro Online Web App omogućuje vam dijeljenje vaših podataka pohranjenih u web aplikaciji (uključujući podatke povezane sa zdravljem) s vašim liječnikom, pružateljem medicinskih usluga ili drugom osobom prema vašem izboru. Ako odlučite dijeliti svoje osobne podatke s bilo kime, molimo vas da budete oprezni i da se pobrinete da se vaši osobni podaci dijele samo s osobama kojima su namijenjeni.
Napominjemo da u cijelosti snosite rizik za svako dijeljenje svojih osobnih podataka i da društvo Ascensia ne odgovara za osiguravanje ili zaštitu podataka koje odlučite poslati drugim osobama putem aplikacije GlucoContro Online Web App. Budite svjesni da postoje rizici povezani s dijeljenjem podataka putem interneta, uključujući mogućnost da te podatke presretnu neovlaštene treće osobe. Iz tog smo razloga omogućili zaštitu „pristupnim izrazom” i sustavom za šifriranje koji omogućuje šifriranje i zaštitu od neovlaštene uporabe.
Preporučujemo da budete na oprezu prilikom odluke o dijeljenju svojih osobnih podataka.
Pohrana vaših osobnih podataka
Vaši osobni podaci na korisničkom računu za GlucoContro Online Web App mogu se pohranjivati i obrađivati na poslužiteljima koji se nalaze u jednom od naših regionalnih objekata, u kojima se mogu nalaziti podaci za koje jedan od naših pružatelja usluga omogućuje hosting podataka. Nastojimo pohraniti vaše osobne podatke unutar regije u kojoj boravite, ali vaše osobne podatke možemo prenijeti i izvan države u kojoj boravite, uključujući i u Sjedinjene Američke Države, gdje mogu vrijediti drugačija pravila za zaštitu privatnosti ili osobnih podataka od onih koji vrijede u vašoj državi, kako bismo vam dali i omogućili podršku i tehničku pomoć vezano uz vaš korisnički račun za GlucoContro Online Web App.
Ako ste rezident države u kojoj postoje zakoni o lokalizaciji podataka, vaši će osobni podaci biti pohranjeni na poslužiteljima koji se nalaze u vašoj državi s našim pružateljem usluga na oblaku koji je naš izvršitelj obrade osobnih podataka za hosting korisničkih računa za GlucoContro Online Web App.
Proveli smo odgovarajuće mjere zaštite kako bismo zaštitili vaše osobne podatke pri njihovu prijenosu, uključujući sklapanje ugovora o prijenosu podataka s primateljima podataka.
Svoje osobne podatke možete pohranjivati i na svom Google Drive računu, no u tom ćete slučaju morati prihvatiti obavijest o privatnosti i pravne uvjete društva Google jer Google pruža usluge hostinga i upravlja tim podacima.
Održavanje sigurnosti vaših osobnih podataka
Ascensia provodi odgovarajuće administrativne, tehničke i fizičke mjere zaštite kako bi zaštitila povjerljivost, integritet i dostupnost vaših osobnih podataka. Primjenjivat ćemo stroge procedure i sigurnosne značajke, uključujući kriptografske tehnike te poduzimati sve korake koji su razumno potrebni kako bismo osigurali da se vaši osobni podaci obrađuju na siguran način i u skladu s ovim Pravilima privatnosti.
Vi ste odgovorni za zaštitu od neovlaštenog pristupa aplikaciji GlucoContro Online Web App i vašem korisničkom računu za GlucoContro Online Web App. Društvo Ascensia preporučuje da upotrijebite lozinku visoke razine sigurnosti, uporabom kombinacije slova, brojeva i simbola, i drugačiju lozinku za svoj korisnički račun za GlucoContro Online Web App od one kojom se koristite za bilo koje druge korisničke račune koje imate. Podatke o svojoj lozinki i pristupnom izrazu za korisnički račun dužni ste držati u tajnosti i ne dijeliti ih ni s kim. Društvo Ascensia ne odgovara ni za kakve izgubljene, ukradene ili ugrožene lozinke / pristupne izraze ili bilo kakav pristup vašem korisničkom računu za GlucoContro Online Web App od strane neovlaštenih korisnika koji ste vi uzrokovali. Ako sumnjate da je vaš korisnički račun ugrožen, obratite nam se čim prije. Za službu za korisnike posjetite https://www.diabetes.ascensia.com ili joj je obratite putem e-pošte na adresu support@glucocontro.online.
Napominjemo kako prijenos informacija putem interneta nije u potpunosti siguran. Iako će društvo Ascensia učiniti sve da zaštiti vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti sigurnost informacija prenesenih u GlucoContro Online Web App pa se svaki takav prijenos odvija na vaš rizik.
Kolačići i slične tehnologije
Za određene usluge i značajke koje su vam na raspolaganju putem aplikacije GlucoContro Online Web App možemo koristiti tehnologije za prikupljanje podataka i praćenje kako bismo zapamtili stvari o vama te vam na taj način omogućili bolje iskustvo. U nastavku se nalaze informacije o tehnologijama koje možemo koristiti za automatsko prikupljanje podataka, zašto koristimo baš njih te koji su vam izbori na raspolaganju.
Uporaba kolačića
Kolačići su male podatkovne datoteke koje se pohranjuju u vaš preglednik ili uređaj. Kolačići su kreirani kako bi pamtili stvari koje je korisnik činio tijekom prethodnih posjeta određenoj internetskoj stranici, što može uključivati prijavu ili klikanje na poveznice.
- Neophodni kolačići: Nužni su za funkcioniranje određenih internetskih stranica koje su dostupne putem aplikacije GlucoContro Online Web App. Oni uključuju, na primjer, kolačiće koji vam omogućuju prijavu u sigurna područja web aplikacije, kretanje po internetskoj stranici i korištenje njezinim značajkama.
- Analitički/izvršni kolačići: Omogućuju društvu Ascensia da prepozna i broji posjetitelje i da vidi kako se posjetitelji kreću po određenim internetskim stranicama koje su dostupne putem aplikacije GlucoContro Online Web App. To nam pomaže poboljšati način na koji takve internetske stranice funkcioniraju, na primjer, osiguravanjem da korisnici lako pronalaze ono što traže.
- Kolačići funkcionalnosti: Ti kolačići prepoznaju vas kada se vratite na našu web aplikaciju. Na taj način možemo naš sadržaj prilagoditi vama.
Neki od njih su trajni kolačići koji se mogu upotrijebiti ako se prijavite na ograničena područja kako bi zapamtili tko ste. Drugi su kolačići sesije koji se mogu upotrijebiti za anonimnu identifikaciju posjeta internetskoj stranici samo u tehničke svrhe. Kolačići sesije pohranjuju se samo privremeno tijekom pregledavanja i brišu se nakon zatvaranja preglednika.
Na koji način upotrebljavamo ove tehnologije
- Gdje je to potrebno, kako bismo vas prijavili u usluge koje pružamo, prikazivali podatke vašeg korisničkog računa, zapamtili vaše postavke i osobne postavke, primjerice, izbor jezika ili regije te kako bismo lakše personalizirali vaše iskustvo, a kako bi vaši podaci i usluge koje pružamo i dalje ostali sigurni.
- Za prikupljanje anonimnih statističkih informacija o tome kako posjetitelji koriste naše usluge kako bismo poboljšali njenu upotrebljivost i vrijednost isporuke sadržaja.
Vaši izbori
Iako je većina preglednika automatski namještena da prihvaća kolačiće, moguće je odbiti prihvaćanje kolačića na preglednik i uređaj tako da na vašem pregledniku ili uređaju aktivirate odgovarajuću postavku. Zapamtite da neke značajke naše internetske stranice neće funkcionirati ispravno ili biti dostupne ako ne želite dopustiti kolačiće.
Možete upotrebljavati programe samoregulacije koji su dostupni u vašoj jurisdikciji kako biste upravljali načinom na koji se tvrtke osim društva Google oglašavaju prema vama, kao što je Your Online Choices (Vaši mrežni izbori) iz EU-a.
Ne pratimo
Ascensia ne prikuplja osobne podatke o vašim mrežnim aktivnostima tijekom vremena i na internetskim stranicama trećih osoba ili mrežnim servisima. Također, ne dopuštamo trećim osobama da prikupljaju osobne podatke o vašim mrežnim aktivnostima tijekom vremena i na drugim internetskim stranicama ili mrežnim servisima dok upotrebljavate GlucoContro Online Web App. Ne odgovaramo na signale preglednika „ne prati”.
Pohrana podataka
Rezidenti Europskog gospodarskog prostora (EGP), Ujedinjene Kraljevine ili Švicarske: Društvo Ascensia nastavit će pohranjivati vaše osobne podatke dok imate aktivan korisnički račun za GlucoContro Online Web App. Odjeljak o „Brisanju korisničkog računa za GlucoContro Online Web App” u nastavku objašnjava kako možete izbrisati svoj korisnički račun za GlucoContro Online Web App i što će se dogoditi s vašim osobnim podacima nakon brisanja vašeg računa.
Brisanje korisničkog računa za GlucoContro Online Web App
Kad biste željeli izbrisati svoj korisnički račun za GlucoContro Online Web App, mogli biste to učiniti tako da nam se obratite putem obrasca dostupnog na adresi https://diabetes.ascensia.com ili slanjem poruke e-pošte na support@glucocontro.online. Imajte na umu da ćemo unatoč tome što ste izbrisali račun zadržati zbirne podatke ili podatke iz kojih je uklonjena identifikacija te ćemo možda morati zadržati određene osobne podatke kako to zahtijeva zakon. Ako nismo na drugi način zakonski dužni zadržati zabilježene podatke, informacije o zemljopisnoj lokaciji zadržat ćemo devet mjeseci nakon datuma prikupljanja. Sve ostale podatke zadržat ćemo u vašem korisničkom računu za GlucoContro Online Web App dvije godine od dana kada su učitani kako bismo vam omogućili pristup tim podacima i njihov izvoz, ako to bude potrebno, u vezi s odštetnim zahtjevom. Također zadržavamo analitičke anonimizirane podatke / podatke pod pseudonimom pet godina od datuma anonimizacije/pseudonimizacije u svrhu koja je opisana u gornjem odjeljku „Razlozi za obradu vaših osobnih podataka”.
Nakon brisanja vašeg korisničkog računa za GlucoContro Online Web App i svih povezanih osobnih podataka, više nećete imati pristup računu i brisanje vašeg računa može biti nepovratno. Stoga možda nećete moći ponovno aktivirati svoj korisnički račun za GlucoContro Online Web App ili vratiti bilo koje osobne podatke. Savjetujemo da prije brisanja svog računa ili zahtjeva za brisanje svog računa preuzmete i spremite sve potrebne informacije.
Ako ste odlučili podijeliti svoje informacije o korisničkom računu za GlucoContro Online Web App s trećom osobom kao što je vaš liječnik ili druga osoba te izbrišete svoj račun, te osobe više neće moći sinkronizirati informacije o vašem računu, uključujući informacije o vašim očitanjima razine glukoze u krvi. Svi podaci o povijesti podijeljeni s vašim liječnikom bit će zadržani kao povijest bolesti kod vašeg liječnika. Sve druge osobe više neće imati pristup vašim podacima o povijesti.
Društvo Ascensia zadržava pravo na brisanje korisničkih računa za GlucoContro Online Web App koji su neaktivni tijekom duljeg vremenskog razdoblja. Ako korisnički račun za GlucoContro Online Web App bude neaktivan, obavijestit ćemo vas unaprijed kako biste imali priliku pobrinuti se da vaš račun ostane aktualan i dostupan za uporabu.
Ostvarivanje vaših prava
Ako trebate ažurirati svoje podatke, to možete učiniti putem sustava GlucoContro Online Web App. Ako iz bilo kojeg razloga ne možete pristupiti tim podacima, možete obavijestiti društvo Ascensia o svim izmjenama (ili pogreškama) u svojim podacima slanjem pisanog zahtjeva za izmjene putem obrasca za kontakt dostupnog na adresi https://www.diabetes.ascensia.com, a mi ćemo ih za vas ažurirati.
Prije nego što vam dostavimo tražene informacije, od vas možemo tražiti dodatne informacije radi potvrde vašeg identiteta i radi sigurnosti.
Ako budete zamoljeni za privolu na obradu vaših osobnih podataka, pružit ćemo vam priliku za povlačenje svoje privole. Povlačenje privole neće utjecati na zakonitost obrade na temelju vaše privole prije povlačenja. Ako povučete svoju privolu, imajte na umu da ćemo prestati obrađivati samo one osobne podatke koji se odnose na povlačenje privole.
Ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava u vezi sa svojim osobnim podacima, obratite se društvu Ascensia putem obrasca za kontakt dostupnog na https://www.diabetes.ascensia.com ili slanjem poruke e-pošte na privacy@ascensia.com ili poštom na Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švicarska. Taj ćemo zahtjev obraditi u skladu s lokalnim propisima i našim pravilima i postupcima. Ako se nalazite u EGP-u, imate pravo uložiti prigovor nadzornim tijelima u vašoj državi o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke.
Rezidenti Europskog gospodarskog prostora (EGP), Ujedinjene Kraljevine ili Švicarske:
Možda imate pravo: (a) na pristup osobnim podacima koje posjedujemo o vama; (b) zahtijevati da ispravimo sve netočne osobne podatke koje posjedujemo o vama; (c) zatražiti da izbrišemo sve osobne podatke koje posjedujemo o vama; (d) da ograničite obradu osobnih podataka koje posjedujemo o vama; (e) na protivljenje obradi osobnih podataka koje posjedujemo o vama; i/ili (f) na primanje svih osobnih podataka koje posjedujemo o vama u strukturiranom i uobičajeno rabljenom strojno čitljivom formatu ili dogovaranje prijenosa tih osobnih informacija drugom društvu.
Rezidenti Narodne Republike Kine, Tajvana, Hong Konga, Indonezije, Južne Koreje i Malezije:
Možda imate pravo: (a) pristupiti osobnim podacima koje posjedujemo o vama; (b) zatražiti da ispravimo sve netočne osobne podatke koje posjedujemo o vama; (c) zatražiti da izbrišemo sve osobne podatke koje posjedujemo o vama i/ili (d) ograničiti obradu osobnih podataka koje posjedujemo o vama.
Izmjene ovih Pravila privatnosti
Bilo kakve izmjene ovih Pravila privatnosti u budućnosti bit će objavljene na ovoj stranici te ćete, prema našoj diskrecijskoj odluci, o njima biti obaviješteni putem e-pošte ili obavijesti u sustavu.
Obratite nam se
Pitanja, komentari i zahtjevi u vezi s ovim Pravilima privatnosti dobrodošli su i molimo da nam ih uputite putem obrasca za kontakt dostupnog na adresi https://www.diabetes.ascensia.com, ili putem e-pošte na privacy@ascensia.com ili pošte na Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švicarska. Ako nas kontaktirate, poduzet ćemo krajnje napore kako bismo riješili svako pitanje koje imate u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka.