Gültig ab Dezember 2020
Einleitung
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind ein wichtiges Anliegen für Ascensia. Wir wissen, dass Sie sich um Ihre personenbezogenen Daten und deren Nutzung Gedanken machen, und wir möchten, dass Sie darauf vertrauen, dass Ascensia mit Ihren personenbezogenen Daten sorgfältig umgeht. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen, zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, warum wir sie erheben und was wir damit tun. Diese Datenschutzerklärung findet zusammen mit der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) Anwendung auf Ihre Nutzung der GlucoContro Online Web App.
Die GlucoContro Online Web App wird von der Ascensia Diabetes Care Holdings AG („Ascensia“, „wir“ oder „uns“), Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Schweiz, betrieben. Ascensia ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, welche durch die GlucoContro Online Web App verarbeitet werden.
Die GlucoContro Online Web App ist ein gesicherter cloud-basierter Diabetes-Management-Dienst, der zum Portfolio der Diabetes-Managementprodukte- und -dienste der Ascensia Diabetes Care gehört. Die GlucoContro Online Web App ist mit den Blutzuckermessgeräten des Ascensia-Portfolios (über Kabel verbundene Messgeräte) sowie mit anderen Bluetooth-fähigen Geräten (drahtlos über BLE verbundene Messgeräte) und sonstigen Produkten kompatibel, die als mit der GlucoContro Online Web App kompatibel ausgewiesen sind.
Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz: Wenn Ascensia Ihnen die GlucoContro Online Web App und das Contour Cloud Konto zur Verfügung stellt, zieht es als Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung in die Verarbeitung gesundheitsbezogener Informationen heran. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Option „Konto löschen“ in der Contour App widerrufen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung, bevor Sie ein GlucoContro Online Web App Konto erstellen.
Nutzung der GlucoContro Online Web App
Sie können auf die GlucoContro Online Web App über Ihr bestehendes Cloud-Konto für die CONTOUR® DIABETES App zugreifen. Sie werden gebeten, den Bedingungen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zuzustimmen.
Sie können auch ein GlucoContro Online Web App Konto einrichten, um die GlucoContro Online Web App zu nutzen. Wenn Sie Ihr Konto erstellen, werden Sie gebeten, Ihr Land und Ihre Sprache auszuwählen, damit wir Ihnen die korrekte Version dieser Datenschutzerklärung und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zur Verfügung stellen können. Darüber hinaus werden Sie gebeten, den Bedingungen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zuzustimmen, bevor Sie die GlucoContro Online Web App nutzen können.
Erstellung eines GlucoContro Online Web App Kontos
Sobald Sie sich für die Erstellung eines GlucoContro Online Web App Kontos registriert haben, werden Ihre personenbezogenen Daten in der Cloud gespeichert. Die Erstellung eines GlucoContro Online Web App Kontos stellt sicher, dass das verbundene Ascensia Messgerät, welches Sie mit der GlucoContro Online Web App koppeln, Informationen und Einstellungen synchronisieren kann, wie etwa Zielbereiche.
Nach der Erstellung eines GlucoContro Online Web App Kontos können Sie auch zustimmen, Marketingmitteilungen von Ascensia wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu erhalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail senden oder Ihre Voreinstellungen im System ändern.
Übermittlung und Erhebung von personenbezogenen Daten
- Registrierungs- und Profildaten zum GlucoContro Online Web App Konto: Wenn Sie ein GlucoContro Online Web App Konto erstellen, werden die folgenden Daten gespeichert: Ihr Name, E-Mail-Adresse, Land, Telefonnummer, bevorzugte Sprache, Bürostandort, Unternehmensname, Authentifizierungsdaten und andere Registrierungsinformationen, wie etwa das von Ihnen für ein GlucoContro Online Web App Konto gewählte Passwort. Wir erfassen möglicherweise auch Informationen über Ihre verbundenen Messgeräte wie das Produktmodell, die Seriennummer, die Softwareversion und Einstellungen.
- Zugriff auf die Systemdienste Ihres Mobilgeräts: In Abhängigkeit vom Betriebssystem Ihres Mobilgeräts kann die GlucoContro Online Web App auf bestimmte Systemdienste auf Ihrem Gerät zugreifen, um Ihnen zu ermöglichen, Daten (z. B. Fotos, Kontaktdaten) in die App zu importieren. Der Zugriff auf diese Systemdienste ist für einen einwandfreien Betrieb der GlucoContro Online Web App erforderlich und hat nicht zur Folge, dass Ascensia auf Informationen zu diesen Systemdiensten zugreift, diese erfasst oder speichert. Sie können den Zugriff der GlucoContro Online Web App auf diese Systemdienste in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts/der GlucoContro Online Web App verwalten.
- Kundendienst: Sofern Sie uns in Bezug auf die GlucoContro Online Web App, Ihr GlucoContro Online Web App Konto oder andere kundendienstbezogene Leistungen kontaktieren, bewahren wir eine Aufzeichnung über diesen Kontakt auf. Sie können uns personenbezogene Daten durch das Ausfüllen von Formularen, durch E-Mails, als Teil einer Bestellung von Produkten oder Leistungen, durch Anfragen oder Anträge oder Meldung von Problemen mit der GlucoContro Online Web App und ähnliche Situationen, in denen Sie sich entscheiden, uns Daten zukommen zu lassen, zur Verfügung stellen.
- Informationen über Ihr Gerät und Nutzungsdaten: Wenn Sie die GlucoContro Online Web App nutzen, erhalten wir automatisch technische Informationen, wie etwa den Typ des von Ihnen verwendeten Geräts, eine spezifische Gerätekennung (beispielsweise die IMEI-Nummer oder die MAC-Adresse der drahtlosen Netzwerkschnittstelle Ihres Geräts), Ihr Betriebssystem und die Software-Versionsnummer, IP-Adresse, den Typ des von Ihnen verwendeten Browsers, Land- und Sprachencode sowie Zeitzoneneinstellungen. Wir erheben darüber hinaus auch Informationen über Ihre Nutzung des Systems, wie etwa Fehler des Messgeräts, Protokolldateien und Verwaltungsdaten, damit wir eine reibungslose Funktion der GlucoContro Online Web App sicherstellen können.
- Cookies und ähnliche Technologien: Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Interaktionen mit bestimmten Diensten zu erheben, die über die GlucoContro Online Web App und andere Websites und Apps bereitgestellt werden. Um mehr darüber zu erfahren, welche Technologien wir verwenden, warum wir sie verwenden und welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, lesen Sie bitte den Abschnitt „Cookies und ähnliche Technologien“ weiter unten.
- Standortinformationen: Wir erfassen Informationen über Ihren Standort (z. B. Ihr Land) anhand von Informationen, die von Ihrer IP-Adresse und Ihrem Browser abgeleitet werden. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, unter anderem zur Ermittlung der geografischen Verteilung von Benutzern der GlucoContro Online Web App und von Ascensia-Messgeräten.
Die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- damit wir Ihnen mit Ihrer Einwilligung die GlucoContro Online Web App sowie deren Dienste und Funktionalitäten zur Verfügung stellen und Sie über etwaige Änderungen informieren können, um:
- Ihnen die Versendung von Berichten zu Ihren Blutzuckerwerten zu ermöglichen,
- zu verstehen, an welchen geografischen Orten die GlucoContro Online Web App und unsere Messgeräte verwendet werden, sodass wie unsere Produkte und Dienstleistungen – auch bezüglich unserer Vorgehensweise bei der Platzierung des Messgeräts – verbessern können,
- Ihnen Informationen zu Ihren Blutzuckertests und -messungen zu präsentieren, um Ihnen beim Verstehen von Mustern und Entwicklungen Ihres Diabetes zu helfen und um Ihnen das Management Ihres Diabetes zu erleichtern,
- Ihnen die Teilnahme an interaktiven Features der GlucoContro Online Web App zu ermöglichen, sofern Sie dies wünschen,
- die Cloud-Dienste bereitzustellen, die Sie anfordern, und
- auf etwaige Anfragen, die wir von Ihnen erhalten sollten, zu antworten, wie z. B. Support-Anfragen.
- für Zwecke des öffentlichen Gesundheitswesens in Bezug auf Medizinprodukte, um Forschungen durchzuführen und für unsere rechtmäßigen Geschäftsinteressen, einschließlich statistischer Zwecke, um:
- die GlucoContro Online Web App weiter zu entwickeln, zu testen und zu verbessern, auch um neue Funktionen und Features anbieten zu können,
- besser zu verstehen, wie Sie mit der GlucoContro Online Web App, einschließlich ihrer Funktionalitäten und Features, interagieren, und um sicherzustellen, dass Inhalte auf möglichst wirksame Art und Weise präsentiert werden,
- uns bei der Behebung von Problemen bei der GlucoContro Online Web App zu helfen, etwa dabei, wenn wir auf Ihre Fragen antworten oder auf Ihre Support-, Wartungs-, Problembeseitigungsanfragen oder sonstigen Leistungsprobleme reagieren,
- Datenanalysen, Tests und Forschung durchzuführen sowie zu statistischen Zwecken,
- Sicherheitstools und -mechanismen als Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit der GlucoContro Online Web App zu gewährleisten, zu entwickeln und umzusetzen, und
- Ihnen Sicherheitsbenachrichtigungen zukommen zu lassen oder um Korrekturmaßnahmen in Bezug auf die GlucoContro Online Web App oder unsere Messgeräte umzusetzen, sofern dies erforderlich ist.
- für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke in Zusammenhang mit Direktmarketing, und, soweit erforderlich, mit Ihrem Einverständnis, um:
- Sie einzuladen, an Umfragen oder Meinungsgruppen oder anderen Werbe- und Marketingaktivitäten in Bezug auf den Betrieb und die Nutzung der GlucoContro Online Web App oder in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen, einschließlich in Verbindung mit ausgewählten Dritten, teilzunehmen,
- die Effektivität unserer Werbung zu messen und um Ihnen für Sie relevante Werbung zukommen zu lassen, und
- Ihnen Vorschläge und Empfehlungen über Produkte oder Dienste, welche für Sie von Interesse sein könnten, zukommen zu lassen, und damit Sie solche Informationen von Ihrem lokalen Ascensia-Unternehmen erhalten, wie im Abschnitt „Marketing“ weiter unten beschrieben.
- soweit es gesetzlich vorgeschrieben ist, u. a. kraft gesetzlicher Vorgaben bezüglich der Sicherheit von Medizinprodukten.
- zur Feststellung und Verbesserung der Wirksamkeit von Diabetes-Management-Techniken, Therapien, Behandlungen und Kosten,
- zur Recherche und Auswertung in Bezug auf die Zurverfügungstellung und Nutzung der GlucoContro Online Web App, auch in Bezug auf Marketingstrategien,
- um die Leistung bzw. Auswirkungen und Erfahrungen der GlucoContro Online Web App in Bezug auf Benutzer zu bewerten (darunter auch demografische Benutzerdaten, wie etwa geografische Gebiete),
- um die Leistung der GlucoContro Online Web App und deren Schnittstellen mit Blutzuckermessgeräten zu evaluieren,
- um die Funktionalität und Features der GlucoContro Online Web App zu erweitern,
- um Upgrades und Verbesserungen der GlucoContro Online Web App zu testen und zu validieren, auch in Bezug auf Medizinprodukte wie z. B. unsere Diabetes-Messgeräte und Sensoren,
- Ascensias Betriebs- und Geschäftsstrategie für Forschung und Entwicklung, Vertriebs- und Geschäftseffizienz und Geschäftstätigkeit, und
- wissenschaftliche Forschung, statistische Zwecke und Analyse in Bezug auf Diabetes, einschließlich der Veröffentlichung von Artikeln in medizinischen und/oder Peer-Review-Publikationen und -Fachzeitschriften.
Aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich des öffentlichen Gesundheitswesens in Bezug auf Medizinprodukte und/oder für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke kann Ascensia auch technische Informationen über Ihr Smartphone, Ihre Mobilgeräte und die dazugehörige Software, Hardware und Peripheriegeräte, welche Internet-basiert oder kabellos sind, erheben und nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und um Ihnen die verschiedenen Funktionalitäten der GlucoContro Online Web App zur Verfügung zu stellen.
Marketing
Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, von denen wir denken, dass diese für Sie von Interesse sind, oder die mit denjenigen Produkten und Dienstleistungen vergleichbar sind, welche Sie bereits erhalten haben oder über die Sie sich bereits erkundigt haben. Es kann auch vorkommen, dass Sie durch das lokale Ascensia-Unternehmen, einen Vertriebshändler von Ascensia-Produkten oder einen unserer ausgewählten Partner kontaktiert werden, sofern Sie jeweils in den Empfang solcher Mitteilungen eingewilligt haben.
Sie können den Empfang unserer Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie sie sich an unseren Kundendienst auf https://www.diabetes.ascensia.com wenden, indem Sie auf den Abbestellen-Link in unseren Mitteilungen klicken oder indem Sie Ihre Voreinstellungen in der GlucoContro Online Web App ändern.
Wir werden Sie weiterhin zu anderen Zwecken als Marketingzwecken kontaktieren, sofern dies notwendig ist, um Ihnen Informationen über das GlucoContro Online Web App System oder Ihr GlucoContro Online Web App Konto zukommen zu lassen, oder sofern es erforderlich ist, ein Kundeninformationsschreiben bei sicherheitsrelevanten Maßnahmen oder eine Sicherheitsbenachrichtigung zu versenden. Um Sie über neue Entwicklungen informiert zu halten, können wir Ihnen Informationen über GlucoContro Online Web App Benachrichtigungen, Erinnerungen oder Alarme übermitteln.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
- Dritte, an die Ihre Daten auf Ihre Anweisung hin weitergegeben werden sollen;
- Ihr lokales Ascensia-Unternehmen für Zwecke, die im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung stehen.
- unsere Dienstleister, welche bei der Entwicklung, Fehlersuche und Fehlerbehebung in Bezug auf Support, Tests und Wartung der GlucoContro Online Web App eingesetzt werden und gemäß unseren Anweisungen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und allen anderen geeigneten Geheimhaltungs- und Sicherheitsmaßnahmen für uns verarbeiten;
- Vertriebspartner unserer Produkte, sofern Sie in einem Land leben, in welchem wir einen Vertriebspartner haben;
- ausgewählte Partner, sofern Sie sich entschieden haben, an Umfragen, Wettbewerben, Meinungsgruppen oder anderen marketingbezogenen Initiativen in Bezug auf die Nutzung unserer Produkte und Dienste teilzunehmen. Die Dritten werden die Informationen, die wir ihnen übermitteln, zusammen mit jeglichen Informationen verwenden, die Sie bei Ihrem Beitritt, Ihrer Anfrage oder Ihrer Teilnahme angeben. Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, alle genannten Informationen vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie bereitgestellt wurden; oder
- mögliche Verkäufer oder Käufer im Falle des Kaufs oder Verkaufs von Geschäften oder Vermögenswerten von Ascensia, damit Ihnen der Käufer weiter Informationen und Dienste bereitstellen kann.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Vertriebspartner, Geschäftspartner oder Dienstleister, einschließlich zu Marketingzwecken oder sofern Sie sich entschieden haben, Ihre personenbezogenen Daten durch die verschiedenen Features und Funktionalitäten der GlucoContro Online Web App zu teilen, übermitteln. In jedem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte übermitteln, um die GlucoContro Online Web App bereitzustellen, zu pflegen, zu hosten und zu unterstützen (Support).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, sofern dies erforderlich ist, um auf berechtigte Anfragen von Regierungsbehörden zu antworten, oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist; dies schließt Zwecke der nationalen Sicherheit ein. Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, soweit dies erforderlich ist, um die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung oder diese Datenschutzerklärung oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Ascensia und unseren Gruppenunternehmen, unseren Produkten und Diensten und unseren Kunden, Vertriebspartnern oder Geschäftspartnern zu prüfen oder zu schützen, oder um illegale Aktivitäten oder Betrug oder Situationen möglicher Bedrohungen im Hinblick auf die Sicherheit von Personen zu vermeiden oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, oder als Beweismittel in Gerichtsverfahren. Ihre personenbezogenen Daten können von ausländischen Gesetzen erfasst sein und können für ausländische Regierungen, Gerichte, Ermittlungsbehörden und regulatorische Behörden zugänglich sein.
Nutzung der GlucoContro Online Web App zum Teilen von Daten
Die GlucoContro Online Web App ermöglicht Ihnen, Ihre in der Web-App gespeicherten Informationen (einschließlich von Gesundheitsinformationen) mit einem Arzt, einem Gesundheitsdienstleister oder einer anderen Person Ihrer Wahl zu teilen. Sofern Sie sich dazu entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten zu teilen, seien Sie bitte vorsichtig und stellen Sie sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich mit den vorgesehenen Personen geteilt werden.
Beachten Sie bitte, dass die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko geschieht und Ascensia nicht für den Schutz der Informationen, die Sie mit Hilfe der GlucoContro Online Web App an Dritte übermitteln, verantwortlich ist. Sie müssen sich bewusst sein, dass die Weitergabe von Daten über das Internet mit Risiken verbunden ist, einschließlich der Möglichkeit, dass die Daten von unberechtigten Dritten abgefangen werden. Aus diesem Grund haben wir einen „Passphrasen“-Schutz und ein Verschlüsselungssystem implementiert, die eine Verschlüsselung und Schutz gegen unbefugten Zugriff bieten.
Wir empfehlen Ihnen, Vorsicht walten zu lassen, wenn Sie von der Möglichkeit Gebrauch machen, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben.
Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem GlucoContro Online Web App Konto können auf Servern gespeichert und verarbeitet werden, die sich an einem unserer regionalen Standorte befinden. Dies schließt Daten ein, die bei einem unserer Service-Provider gehostet werden. Wir bemühen uns zwar, Ihre personenbezogenen Daten in der Region zu speichern, in der Sie wohnen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch auch in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, einschließlich der Vereinigten Staaten, in denen andere Regeln für den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz als in Ihrem Land gelten können, um sie dort zu verwalten und Ihnen Unterstützung und technische Dienstleistungen für Ihr GlucoContro Online Web App Konto zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land haben, in dem Datenlokalisierungsgesetze gelten, werden Ihre personenbezogenen Daten dort auf inländischen Servern bei unserem Cloud-Service-Provider, der Auftragsverarbeiter für das Hosting der GlucoContro Online Web App Konten ist, gespeichert.
Wir haben geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten während der Übertragung umgesetzt; dies beinhaltet den Abschluss entsprechender Vereinbarungen über die Datenübermittlung mit den Empfängern der Daten.
Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch auf Ihrem Google Drive Konto speichern. In diesem Fall müssen Sie den Datenschutzhinweis und die Vertragsbedingungen von Google akzeptieren, da dieses Konto von Google gehostet und verwaltet wird.
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Ascensia trifft geeignete administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Wir nutzen strenge Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselungstechniken, und unternehmen alle vernünftigerweise erforderlichen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und nach Maßgabe dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Sie sind dafür verantwortlich, die GlucoContro Online Web App und Ihr GlucoContro Online Web App Konto gegen unbefugten Zugang zu schützen. Ascensia empfiehlt, dass Sie die Sicherheit Ihres Passworts durch die Nutzung einer Kombination aus Buchstaben, Nummern und Symbolen steigern und für Ihr GlucoContro Online Web App Konto ein Passwort verwenden, welches Sie für keines Ihrer anderen Konten nutzen. Sie müssen das Passwort und die Passphrase für Ihr Konto geheim halten und dürfen es nicht mit anderen teilen. Ascensia ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder kompromittierte Passwörter/Passphrasen oder für den durch Sie verursachten Zugang zu Ihrem GlucoContro Online Web App Konto durch unberechtigte Benutzer. Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Sie erreichen unseren Kundendienst über https://www.diabetes.ascensia.com oder per E-Mail an support@glucocontro.online.
Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet nicht vollkommen sicher ist. Auch wenn Ascensia alle Anstrengungen unternimmt, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der an die GlucoContro Online Web App übermittelten Informationen nicht garantieren. Jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Informationserhebungs- und -verfolgungstechnologien für bestimmte Dienste und Funktionen verwenden, die Ihnen über die GlucoContro Online Web App zur Verfügung gestellt werden, um uns an Dinge über Sie zu erinnern, damit wir Ihnen eine bessere Nutzererfahrung bieten können. Nachfolgend klären wir Sie darüber auf, welche Technologien wir zur automatischen Informationserhebung verwenden, warum wir sie verwenden und welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.
Nutzung von Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie sollen sich Dinge merken, die ein Nutzer in der Vergangenheit auf einer Website getan hat, z. B. dass er sich angemeldet oder Links angeklickt hat.
- Strikt erforderliche Cookies: Erforderlich für den Betrieb bestimmter Websites, die über die GlucoContro Online Web App zugänglich gemacht werden. Dazu gehören zum Beispiel Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich bei sicheren Bereichen der webbasierten App anzumelden, sich auf der Website zu bewegen und deren Funktionen zu nutzen.
- Analytische/Leistungscookies: Sie ermöglichen Ascensia, die Besucher zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie sich die Besucher auf bestimmten Webseiten bewegen, die über die GlucoContro Online Web App zugänglich sind. Dies hilft uns, die Funktionsweise dieser Websites zu verbessern, indem wir z. B. sicherstellen, dass die Nutzer problemlos das finden, wonach sie suchen.
- Functionality-Cookies: Diese Cookies erkennen Sie, wenn Sie unsere webbasierte App erneut nutzen. Dadurch können wir unsere Inhalte für Sie personalisieren.
Einige dieser Cookies sind dauerhafte Cookies, die verwendet werden können, wenn Sie sich bei eingeschränkten Bereichen anmelden, um sich zu merken, wer Sie sind. Andere sind Sitzungs-Cookies, die zur anonymen Identifizierung eines Website-Besuchs ausschließlich für technische Zwecke verwendet werden können. Sitzungs-Cookies werden nur temporär während der Browsersitzungen gespeichert und nach Schließen des Browsers wieder gelöscht.
Wie wir diese Technologien nutzen
- Wenn erforderlich, um Sie bei den von uns angebotenen Diensten anzumelden; um Ihre Kontodaten anzuzeigen; um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, etwa die von Ihnen gewählte Sprache oder Region; und um Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren und Ihre Daten und die von uns angebotenen Dienste zu schützen.
- Um anonyme statistische Informationen über die Nutzung unseres Dienstes zu erheben, damit wir die Benutzerfreundlichkeit verbessern und den Wert der zur Verfügung gestellten Inhalte verbessern können.
Ihre Optionen
Obwohl die meisten Browser so eingerichtet sind, dass Cookies automatisch akzeptiert werden, kann es möglich sein, die Annahme von Browser- und Gerätecookies abzulehnen, indem die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser oder Gerät aktiviert wird. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich dafür entscheiden sollten, keine Cookies zuzulassen, einige Funktionen unseres Dienstes möglicherweise nicht korrekt funktionieren oder nicht zugänglich sind.
Sie können die in Ihrem Land verfügbaren Selbstregulierungsprogramme verwenden, um die Art und Weise zu verwalten, auf die andere Unternehmen als Google Werbung an Sie richten, wie z. B. das EU-basierte Your Online Choices.
Do Not Track (Nicht verfolgen)
Ascensia erhebt keine personenbezogenen Daten über Ihre Online-Aktivitäten im Zeitverlauf und über Websites oder Online-Dienste Dritter. Darüber hinaus gestatten wir Dritten nicht, personenbezogene Daten über Ihre Online-Aktivitäten im Zeitverlauf und über andere Websites oder Online-Dienste zu erheben, während Sie die GlucoContro Online Web App nutzen. Wir antworten nicht auf „Do Not Track“-Signale von Browsern.
Datenspeicherung
Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz: Ascensia wird Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie Sie ein aktives GlucoContro Online Web App Konto haben. Der Abschnitt „Löschen des GlucoContro Online Web App Kontos“ unten erklärt, wie Sie Ihr GlucoContro Online Web App Konto löschen können und was im Fall einer Löschung mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht.
Löschen Ihres GlucoContro Online Web App Kontos
Wenn Sie Ihr GlucoContro Online Web App Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns über das Formular https://diabetes.ascensia.com oder per E-Mail an support@glucocontro.online. Bitte beachten Sie, dass wir für den Fall, dass Sie Ihr Konto löschen, aggregierte und unkenntlich gemachte Daten speichern werden und dass wir möglicherweise von Gesetzes wegen gezwungen sein können, bestimmte personenbezogene Daten zu speichern. Soweit wir nicht anderweitig gesetzlich verpflichtet sind, Aufzeichnungen zu führen, bewahren wir die geografischen Standortinformationen für neun Monate ab dem Datum ihrer Erfassung auf. Wir bewahren alle anderen Daten in Ihrem GlucoContro Online Web App Konto für zwei Jahre ab dem Datum auf, an dem sie hochgeladen wurden, damit Sie bei Bedarf im Zusammenhang mit einem Versicherungsanspruch auf diese Daten zugreifen und diese exportieren können. Wir bewahren außerdem anonymisierte/pseudonymisierte analytische Daten für fünf Jahre ab dem Datum der Anonymisierung/Pseudonymisierung für die im Abschnitt „Die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten“ weiter oben beschriebenen Zwecke auf.
Sobald Ihr GlucoContro Online Web App Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht wurden, können Sie nicht mehr auf das Konto zugreifen; die Löschung Ihres Kontos ist möglicherweise irreversibel. Daher könnten Sie unter Umständen nicht mehr in der Lage sein, Ihr GlucoContro Online Web App Konto zu reaktivieren oder personenbezogene Daten abzurufen. Daher empfehlen wir Ihnen, vor dem Löschen Ihres Kontos oder vor der Stellung eines Antrags auf Kontolöschung alle benötigten Daten herunterzuladen und zu speichern.
Sollten Sie sich dafür entschieden haben, die auf Ihrem GlucoContro Online Web App Konto befindlichen Daten an Dritte wie z. B. Ihren Gesundheitsdienstleister oder sonstige Personen weiterzugeben, werden diese Personen nach erfolgter Löschung Ihres Kontos nicht mehr in der Lage sein, diese Daten mit Ihren Kontoinformationen, einschließlich der Informationen zu Ihren Blutzuckermesswerten, zu synchronisieren. Jegliche historische Daten, die Sie an Ihren Gesundheitsdienstleister weitergegeben haben, werden als Patientenakten des Gesundheitsdienstleisters aufbewahrt. Alle anderen Personen werden keinen Zugriff auf Ihre historischen Daten mehr haben.
Ascensia behält sich das Recht vor, GlucoContro Online Web App Konten, die für einen längeren Zeitraum inaktiv bleiben, zu löschen. Bleibt ein GlucoContro Online Web App Konto inaktiv, werden wir Sie vorab informieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, dafür zu sorgen, dass Ihr Konto aktiv und zur Nutzung durch Sie verfügbar bleibt.
Ausübung Ihrer Rechte
Sollten Sie Ihre Daten aktualisieren wollen, können Sie dies über das GlucoContro Online Web App System tun. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein sollten, auf diese Informationen zuzugreifen, können Sie Ascensia durch Zusendung einer schriftlichen Änderungsanfrage über das Kontaktformular auf https://www.diabetes.ascensia.com alle Änderungen Ihrer Daten oder alle diesbezüglichen Fehler mitteilen. Wir werden diese dann für Sie aktualisieren.
Bevor wir Ihnen gewünschte Informationen zur Verfügung stellen, können wir weitere Informationen von Ihnen erfragen, um Ihre Identität zu bestätigen und um die Sicherheit zu gewährleisten.
Sofern Sie um Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten wurden, werden wir Ihnen eine Möglichkeit bieten, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage Ihrer vor dem Widerruf erteilten Einwilligung vorgenommenen Verarbeitung. Bitte beachten Sie zudem, dass wir im Fall eines Widerrufs Ihrer Einwilligung nur die Verarbeitung derjenigen Ihrer personenbezogenen Daten einstellen werden, auf die sich der Widerruf der Einwilligung bezieht.
Um Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben, kontaktieren Sie bitte Ascensia über das Kontaktformular auf https://www.diabetes.ascensia.com oder per E-Mail unter privacy@ascensia.com oder per Post an Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Schweiz. Wir bearbeiten alle Anfragen in Übereinstimmung mit lokalen Gesetzen und unseren Richtlinien und Verfahren. Sollten Sie im EWR wohnhaft sein, sind Sie berechtigt, bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land Beschwerde darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einzureichen.
Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz
Sie haben gegebenenfalls das Recht: (a) auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie abgespeichert haben, zuzugreifen; (b) zu verlangen, dass wir nicht zutreffende personenbezogene Daten, die wir über Sie abgespeichert haben, berichtigen; (c) zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie abgespeichert haben, löschen; (d) die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die wir über Sie abgespeichert haben, zu beschränken; (e) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir über Sie abgespeichert haben, zu widersprechen; und/oder (f) personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten und allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen übermitteln zu lassen.
Personen mit Wohnsitz in der Volksrepublik China, Taiwan, Hongkong, Indonesien, Südkorea und Malaysia
Sie haben gegebenenfalls das Recht: (a) auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen; (b) die Berichtigung von unrichtigen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen; (c) die Löschung aller Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, zu verlangen; und/oder (d) die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu beschränken.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Künftige Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen, nach unserem Ermessen, per E-Mail oder Benachrichtigung im System zur Verfügung gestellt.
Kontakt
Fragen, Kommentare und Ersuchen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung sind willkommen und sollten an uns über das Kontaktformular unter https://www.diabetes.ascensia.com oder per E-Mail an privacy@ascensia.com oder per Post an Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Schweiz gerichtet werden. Wenn Sie uns kontaktieren, werden wir unser Bestes tun, um auf Ihre möglichen Bedenken in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzugehen.