SSS
- Uygulamayı kullandığımda herhangi bir Desen göremiyorum. Neden?
- Bir başkasının ölçüm cihazını akıllı telefonumdaki CONTOUR™DIABETES UYGULAMASI ile eşleştirebilir miyim?
- Uygulamada semboller neyi temsil eder?
- Manuel ölçümler şablonlarımı etkiler mi?
- CONTOUR™DIABETES uygulaması neden konum açmamı istiyor?
- Ölçümlerim kısmında artı işareti (+) sönükleştirilmiş. Neden?
- Şablon Geçmişine baktığımda geçmiş şablonlarımla farklı etiketler görüyorum. Bu ne anlama gelir?
- Ölçüm Cihazım bir İnsülin Pompası Cihazına da Eşleştirilmiş. Bu durum, ölçüm cihazımı ve CONTOUR™DIABETES uygulamasını nasıl etkiler?
- Ana Menüde ve ayrıca Ölçümlerim üstünde Menü sembolünde Şablonlarım maddesi yanında mor bir nokta görüyorum. Bu ne anlama gelir?
- Bir şablon üzerinde çalışıyordum ve geçmişe taşındı. Neden?
- Genişletilmiş grafikte manuel insülin dozlarımı görmüyorum. Neden?
- Kan şekeri ölçümlerimin bazıları genişletilmiş grafikte grafik çizgisine bağlı değil. Neden?
- Seyahat ediyordum ve zaman dilimleri değişti. Mobil cihazımın saati zaman dilimiyle eşleşmek üzere güncellendi ama ölçüm cihazımınki güncellenmedi. Bu neden?
- Kan şekeri ölçümlerinden birinin yanında bir uçak sembolü var. Bu ne anlama gelir?
- Bir “Bağlanamıyor” hata mesajı aldım. Ne yapmalıyım?
- Bir CONTOUR™ bağlı ölçüm cihazını eşleşmiş durumdan çıkarınca ne olur?
- Ölçüm cihazım uygulamaya bağlanmıyor gibi. Neden?
- Uygulamada renkler ne anlama gelir? Kan şekeri ölçümlerim bazen yeşil, sarı veya kırmızı renkle tanımlanıyor.
- Uygulamayı kullanmam her bittiğinde hesabımda oturumu kapatmalı mıyım?
- Uygulama bana Şablonlar hakkında mesajlar gönderiyor. Şablonlar nelerdir?
- Birkaç ölçüm cihazım var. Uygulamayla hepsini kullanabilir miyim?
- Bazı CONTOUR™ bağlı ölçüm cihazı ayarlarında bir Açlık Hedef Aralığı görüyorum ancak uygulamada bir Açlık Hedefi yok. Neden?
- Bir şablonda görüldüğünde ‘Daha iyi’ ne anlama gelir?
- Genişletilmiş grafikte Standart ve Ortalamalar Modu arasındaki fark nedir?
- Uygulama neden Yemek İşaretleme ekranında bir yemeği (örneğin Öğle yemeğini) seçiyor?
- Uygulamada bir ölçüme aktivite, yemek ve fotoğraf ekledim ama Ölçümlerim içinde bu bilgileri görmüyorum.
- Uygulamadan bir kan şekeri ölçümünü silemiyorum. Neden yapamıyorum?
- Ölçüm cihazında yemek işareti ayarını kapatmama rağmen neden uygulama bir yemek işaretleme ekranı gösteriyor?
- Ölçüm cihazında Ayarlar bölümüne eriştiğimde uygulamaya bağlantımı kaybediyorum. Neden?
- Ölçüm cihazı ve uygulamamın bağlantısı aniden kesildi - neden?