Postoje bar 2 moguća razloga pojave ove greške:
Niste povezani na internet. Proverite vezu sa internetom i proverite da li je funkcija prenosa podataka uključena u podešavanju telefona. (Napomena: moguće je da za upotrebu interneta/prenos podataka mrežni operater naplaćuje naknadu.)
Vaš mrežni administrator je postavio određena ograničenja ili zaštitu mreže.
- Razgovarajte sa svojim mrežnim administratorom da vam omogući povezivanje mobilnog uređaja na CONTOUR™ servere.
- Razmotrite alternativno povezivanje na internet kao što je prelazak na mobilne podatke ili povezivanje od kuće.
Napomena: Moguće je da za upotrebu interneta/prenos podataka mrežni operater naplaćuje naknadu.