Na snazi od decembra 2020.
Uvod
Zaštita i bezbednost vaših ličnih podataka su veoma važni za kompaniju Ascensia. Znamo da vodite računa o svojim ličnim podacima i načinu na koji se koriste i želimo da znate da kompanija Ascensia pažljivo koristi vaše lične podatke. Ova Pravila o privatnosti podataka će vam pomoći da razumete koje lične podatke prikupljamo, zašto to radimo i šta radimo sa njima. Ova Pravila o privatnosti podataka i Ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom (EULA) odnose se na vašu upotrebu aplikacije GlucoContro Online Web App.
Aplikaciju GlucoContro Online Web App je razvila i njome upravlja kompanija Ascensia Diabetes Care Holdings AG („Ascensia“, „mi“ ili „nas“), sa sedištem u Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazel, Švajcarska. Kompanija Ascensia je kontrolor vaših ličnih podataka koji se obrađuju putem aplikacije GlucoContro Online Web App.
GlucoContro Online Web App je bezbedna usluga na cloud platformi za kontrolu dijabetesa koja je deo serije proizvoda i usluga za kontrolu dijabetesa kompanije Ascensia Diabetes Care. Aplikacija GlucoContro Online Web App je kompatibilna sa Ascensia serijom aparata za merenje nivoa glukoze u krvi (aparata povezanim preko kabla) i drugim Bluetooth uređajima (bežičnim BLE povezanim aparatima) ili drugim proizvodima koji su navedeni kao kompatibilni sa aplikacijom GlucoContro Online Web App.
Rezidenti Evropskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva ili Švajcarske: Kompanija Ascensia se oslanja na pravnu osnovu saglasnosti za obradu informacija vezanih za vaše zdravstveno stanje u cilju pružanja aplikacije GlucoContro Online Web App i Contour naloga na cloud platformi. Tu saglasnost možete da povučete u bilo kom trenutku koristeći opciju „Izbriši nalog“ u aplikaciji Contour.
Molimo vas da pročitate ova Pravila o privatnosti podataka pre nego što date saglasnost za kreiranje GlucoContro Online Web App.
Korišćenje aplikacije GlucoContro Online Web App
Aplikaciji GlucoContro Online Web App možete da pristupite preko postojećeg naloga za aplikaciju CONTOUR® DIABETES app na cloud platformi. Zatražiće se da prihvatite odredbe i uslove korišćenja Ugovora o licenciranju sa krajnjim korisnikom (EULA).
Možete i da kreirate GlucoContro Online Web App nalog za korišćenje aplikacije GlucoContro Online Web App. Tokom kreiranja naloga, od vas će se zahtevati da izaberete svoju zemlju i jezik, tako da možemo da vam stavimo na raspolaganje odgovarajuću verziju ovih Pravila o privatnosti podataka i ugovora EULA. Od vas će se takođe zahtevati da prihvatite odredbe i uslove korišćenja ugovora EULA pre nego što vam bude omogućeno da koristite GlucoContro Online Web App.
Kreiranje GlucoContro Online Web App naloga
Nakon što završite registraciju za GlucoContro Online Web App nalog, izradiće se rezervna kopija vaših ličnih podataka na cloud platformi. Kreiranje GlucoContro Online Web App naloga na će osigurati da Ascensia aparat koji ste uparili sa aplikacijom GlucoContro Online Web App može da sinhronizuje informacije i podešavanja, kao što su Rasponi ciljnih vrednosti.
Nakon kreiranja GlucoContro Online Web App naloga, ujedno možete da se prijavite za prijem marketinške komunikacije od kompanije Ascensia, kao što je opisano u ovim Pravilima o privatnosti podataka. Možete da povučete pristanak u bilo kom trenutku tako što ćete nam poslati e-poruku ili promeniti željene opcije u sistemu.
Dostavljanje i prikupljanje ličnih podataka
- Registracija GlucoContro Online Web App naloga i detalji o profilu: Kada kreirate GlucoContro Online Web App nalog, sledeće informacije će se sačuvati: vaše ime, e-adresa, zemlja, broj telefona, željeni jezik, lokacija kancelarije, ime kompanije, detalji za potvrdu identiteta i druge informacije za registraciju, uključujući odabranu lozinku za GlucoContro Online Web App nalog. Ujedno možemo da beležimo informacije o vašim povezanim aparatima, kao što su model proizvoda, serijski broj, verzija softvera i podešavanja.
- Pristup uslugama sistema mobilnog uređaja: U zavisnosti od operativnog sistema na mobilnom uređaju, aplikacija GlucoContro Online Web App može da pristupi određenim uslugama sistema na uređaju kako bi vam omogućila da uvezete podatke (npr. fotografije, kontaktne informacije) u aplikaciju. Pristup ovim uslugama sistema omogućava aplikaciji GlucoContro Online Web App da ispravno funkcioniše, a neće omogućiti da Ascensia ima pristup, prikuplja ili čuva bilo kakve informacije koje se odnose na takve usluge sistema. Pristupom ovim uslugama sistema aplikacije GlucoContro Online Web App možete upravljati na vašem mobilnom uređaju / podešavanjima aplikacije GlucoContro Online Web App.
- Korisnički servis: Ako nas kontaktirate u vezi sa aplikacijom GlucoContro Online Web App, vašim GlucoContro Online Web App nalogom ili iz bilo kog drugog razloga koji se odnosi na korisničke usluge, mi ćemo voditi evidenciju o tom kontaktu. Možete nam dostaviti lične podatke tako što ćete popuniti obrazac, poslati poruku e-poštom, kao deo porudžbine za proizvode ili usluge, kada imate pitanja ili zahteve ili kada prijavite problem sa aplikacijom GlucoContro Online Web App i u sličnim situacijama kada odlučite da nam date vaše informacije.
- Informacije o uređaju i detalji o korišćenju: Kada koristite aplikaciju GlucoContro Online Web App, mi ćemo automatski primiti tehničke informacije, uključujući tip uređaja koji koristite, jedinstveni identifikator uređaja (kao što je IMEI broj vašeg uređaja ili MAC adresa interfejsa bežične mreže uređaja), vaš operativni sistem i broj verzije softvera, IP adresu, tip pretraživača koji koristite, kod zemlje i jezika i podešavanje vremenske zone. Takođe ćemo prikupiti informacije o vašem korišćenju sistema, kao što su sve greške aparata, datoteke evidencije i administrativni podaci, kako bismo osigurali ispravan rad aplikacije GlucoContro Online Web App.
- Kolačići i slične tehnologije: Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje informacija o vašim interakcijama sa određenim uslugama koje je moguće proceniti putem aplikacije GlucoContro Online Web App i drugih internet adresa i aplikacija. Pogledajte odeljak „Kolačići i slične tehnologije“ u nastavku da biste saznali više o tehnologijama koje koristimo, zašto ih koristimo i izborima koje imate.
- Informacije o lokaciji: Prikupićemo informacije o vašoj lokaciji (tj. zemlji) od informacija koje smo izveli iz vaše IP adrese i pretraživača. Koristimo ove informacije za poboljšanje naših proizvoda i usluga, uključujući identifikaciju distribucije korisnika aplikacije GlucoContro Online Web App i Ascensia aparata.
Razlozi za obradu vaših ličnih podataka
- da bismo vam uz vašu saglasnost omogućili korišćenje aplikacije GlucoContro Online Web App i njenih usluga i funkcionalnosti, i obaveštavali vas o bilo kakvim promenama:
- da bismo vam omogućili da šaljete izveštaje o nivou glukoze u krvi,
- da bismo razumeli na kojim se lokacijama koristi aplikacija GlucoContro Online Web App i naši aparati kako bismo poboljšali naše proizvode i usluge, uključujući i našu strategiju distribucije aparata,
- da bismo vam predstavili informacije o testiranju i merenjima glukoze u krvi kako biste razumeli obrasce i trendove koji se odnose na vaš dijabetes, kako biste bolje kontrolisali svoj dijabetes,
- da bismo vam omogućili da učestvujete u interaktivnim opcijama aplikacije GlucoContro Online Web App, kada se odlučite za to,
- da bismo vam ponudili usluge cloud platforme, i
- da bismo odgovorili na bilo koji zahtev koji možemo da primimo od vas, kao što su zahtevi za podršku.
- za svrhe vezane za javno zdravlje u vezi sa medicinskim uređajima, da sprovodimo istraživanja i za naše zakonite poslovne svrhe, uključujući i statističke svrhe:
- da bismo i dalje razvijali, testirali i poboljšali GlucoContro Online Web App, uključujući ponudu novih funkcionalnosti i opcija,
- da bismo bolje razumeli vašu interakciju sa aplikacijom GlucoContro Online Web App, uključujući njene funkcionalnosti i opcije, kao i da bismo osigurali da je njen sadržaj prikazan na najefikasniji način,
- da nam pomognete da rešimo bilo kakve probleme sa aplikacijom GlucoContro Online Web App, uključujući odgovaranje na vaša pitanja ili odgovaranje na vaš zahtev za podršku, održavanje, rešavanje problema ili druge probleme sa učinkom,
- da bismo izvršili analizu podataka, ispitivanje i istraživanje, za statističke svrhe,
- da bismo razvijali i implementirali bezbednosne alatke i mehanizme kao deo naših napora da učinimo aplikaciju GlucoContro Online Web App bezbednom i sigurnom, i
- da bismo vam poslali bezbednosno obaveštenje ili korektivnu meru vezanu za aplikaciju GlucoContro Online Web App ili naše aparate za merenje kad god je to potrebno.
- za naše zakonite poslovne svrhe u vezi sa direktnim marketingom i, ako je potrebno, uz saglasnost:
- da bismo vas pozvali da učestvujete u anketama ili grupama za deljenje mišljenja ili drugim promotivnim ili marketinškim aktivnostima vezanim za rad i korišćenje aplikacije GlucoContro Online Web App ili vezano za naše proizvode i usluge, uključujući u sprezi sa odabranim trećim licima,
- da bismo izmerili i razumeli efektivnost reklama koje šaljemo i da bismo vam dostavljali relevantne reklame, i
- da bismo davali predloge i preporuke o proizvodima ili uslugama koje vas mogu zanimati, uključujući i primanje takvih informacija od vaše lokalne kompanije Ascensia, kako je opisano u odeljku „Marketing“ u nastavku.
- kada je to zahtevano zakonom, uključujući zakonske zahteve koji se odnose na bezbednost medicinskih uređaja.
- određivanja i poboljšanja delotvornosti tehnika za kontrolu dijabetesa, terapija, tretmana i troškova,
- istraživanja i procene kako je aplikacija GlucoContro Online Web App obezbeđena i kako se koristi, uključujući u vezi sa marketinškim strategijama,
- procene učinka, uticaja i iskustava korisnika sa aplikacijom GlucoContro Online Web App (uključujući demografske podatke korisnika, kao što je geografija),
- evaluacije učinka i interfejsa aplikacije GlucoContro Online Web App sa aparatima za merenje nivoa glukoze u krvi,
- poboljšanja funkcionalnosti i opcija aplikacije GlucoContro Online Web App,
- ispitivanja i potvrđivanja nadogradnji i poboljšanja za GlucoContro Online Web App, uključujući ona vezana za naše medicinske uređaje, kao što su naši aparati za dijabetes i test trake,
- operativne i poslovne strategije kompanije Ascensia za istraživanje i razvoj, distribuciju i poslovnu efikasnost i poslovanje, i
- naučnih istraživanja, statističke svrhe i analize, koje se odnose na dijabetes, uključujući izdavanje članaka u medicinskim i/ili recenziranim publikacijama i časopisima.
Iz razloga javnog interesa u oblasti javnog zdravlja u vezi sa medicinskim uređajima i/ili za naše zakonite poslovne svrhe, Ascensia može prikupljati i koristiti tehničke informacije o vašem pametnom telefonu, mobilnim uređajima i odgovarajućim softverima, hardverima i perifernim uređajima koji se zasnivaju na internetu ili su bežični, radi unapređivanja naših proizvoda i usluga i kako bismo mogli da vam obezbedimo različite funkcije dostupne u aplikaciji GlucoContro Online Web App.
Marketing
Možemo da vas kontaktiramo kako bismo vas informisali o proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogli zanimati ili koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali. Takođe vas može kontaktirati i vaša lokalna kompanija Ascensia, distributer Ascensia proizvoda ili neki od naših izabranih partnera, i to u slučaju kada ste vi prihvatili ovakvu vrstu komunikacije.
U bilo kom trenutku možete da odlučite da više ne primate našu marketinšku komunikaciju tako što ćete kontaktirati naš korisnički servis posetom stranice https://www.diabetes.ascensia.com ili preko linka za odjavu u bilo kojem od naših saopštenja ili menjanjem podešavanja za GlucoContro Online Web App.
Mi ćemo nastaviti da vas kontaktiramo u nemarketinške svrehe, odnosno kada je potrebno da vam pošaljemo informacije o sistemu GlucoContro Online Web App, vašem GlucoContro Online Web App nalogu ili kada treba da izdamo sigurnosno korektivno obaveštenje na terenu ili bezbednosno obaveštenje. Informacije možemo da vam šaljemo preko GlucoContro Online Web App obaveštenja, podsetnika ili upozorenja kako bismo vas obavestili o novim razvojima.
Deljenje vaših ličnih podataka
- trećim licima za koja nas uputite da delimo vaše informacije;
- vašom lokalnom Ascensia kompanijom za svrhe u skladu sa ovim Pravilima o privatnosti podataka;
- našim pružaocima usluga uključenim u razvoj, pružanje, rešavanje problema ili popravke u vezi s podrškom, testiranjem i održavanjem aplikacije GlucoContro Online Web App koji obrađuju informacije za nas, prema našim uputstvima i u skladu sa ovim Pravilima o privatnosti podataka i svim drugim odgovarajućim merama za poverljivost i bezbednost;
- distributerima naših proizvoda, ako živite u zemlji u kojoj koristimo distributera;
- našim odabranim partnerima u situacijama kada ste odabrali da učestvujete u anketama, takmičenjima, grupama za razmenu mišljenja ili drugim marketinškim inicijativama koje se tiču upotrebe naših proizvoda i usluga. Treća lica će koristiti informacije koje im prosledimo, kao i sve informacije koje pružite tokom prijave, zahteva ili učešća. Ova treća lica imaju ugovornu obavezu da sve takve informacije čuvaju kao poverljive i da ih koriste samo u svrhe za koje su date; ili
- potencijalnom prodavcu ili kupcu u slučaju prodaje ili kupovine bilo kog Ascensia posla ili imovine tako da kupac može da nastavi da vam pruža informacije i usluge.
Vaše lične podatke možemo da delimo sa našim distributerima, poslovnim partnerima ili pružaocima usluga, uključujući za marketinške svrhe ili kada ste izabrali da delite svoje lične podatke preko različitih opcija i funkcionalnosti koje omogućava GlucoContro Online Web App. U svakom slučaju, mi ćemo deliti vaše lične podatke sa trećim licima samo kako bismo mogli da pružamo, održavamo, obezbeđujemo hosting i podršku za GlucoContro Online Web App.
Možemo da obelodanimo vaše lične podatke kada je to neophodno kako bismo odgovorili na zahtev nadležnih državnih organa ili kada smo dužni to da učinimo po zakonu, uključujući nacionalnu bezbednosti. Ukoliko smo dužni to da učinimo po zakonu, mi takođe možemo da obelodanimo vaše lične podatke kada je neophodno da se izvrši ili primeni naš EULA, ova Pravila o privatnosti podataka ili drugi ugovori, da bismo istražili ili zaštitili prava, imovinu ili bezbednost kompanije Ascensia i drugih kompanija iz naše grupe, naših proizvoda i usluge i naših kupaca, distributera ili poslovnih partnera ili da bismo sprečili ili preduzeli mere vezane za nezakonite aktivnosti ili prevaru, situacije koje uključuju potencijalne pretnje bezbednosti bilo kog lica ili kao dokaz u sudskim sporovima. Vaši lični podaci mogu da budu predmet stranih zakona i kao takvi mogu da budu dostupni stranim državama, sudovima, izvršnim i regulatornim organima.
Korišćenje GlucoContro Online Web App za deljenje podataka
GlucoContro Online Web App vam omogućava da delite informacije sačuvane u veb-aplikaciji (uključujući zdravstvene informacije) sa lekarom, zdravstvenom ustanovom ili drugom osobom po vašem izboru. Ukoliko izaberete da razmenjujete svoje lične podatke sa bilo kim, molimo vas da budete oprezni i da osigurate da će vaši lični podaci biti razmenjeni samo sa licima koje ste vi izabrali.
Molimo vas da imate u vidu da vi preuzimate celokupan rizik vezan za bilo koju razmenu vaših ličnih podataka i kompanija Ascensia nije odgovorna da osigura ili zaštiti informacije koje ste odlučili da pošaljete drugim licima preko aplikacije GlucoContro Online Web App. Treba da budete svesni da postoje rizici koji su uključeni u razmenu informacija preko interneta, uključujući mogućnost da se te informacije presretnu od strane neovlašćenih trećih lica. Iz tog razloga smo omogućili bezbednosni sistem zasnovan na upotrebi lozinke i šifrovanja koji omogućava šifrovanje i zaštitu od neovlašćene upotrebe.
Preporučujemo da budete veoma oprezni kada odlučujete da razmenite svoje lične podatke sa nekim.
Čuvanje vaših ličnih podataka
Vaši lični podaci u GlucoContro Online Web App nalogu mogu se čuvati i obrađivati na serverima koji se nalaze u jednom od naših regionalnih objekata koji mogu uključivati podatke koji su hostovani kod jednog od naših pružalaca usluga. Trudimo se čuvati vaše lične podatke u regionu u kojem živite, ali možemo preneti vaše lične podatke izvan vaše zemlje boravka, uključujući i Sjedinjene Američke Države, gde se mogu primenjivati različita pravila o privatnosti ili zaštiti podataka od onih koja se primenjuju u vašoj zemlji za administriranje i pružanje podrške i tehničkih usluga za vaš GlucoContro Online Web App nalog.
Ako ste rezident zemlje sa zakonima o lokalizaciji podataka, vaši lični podaci će se čuvati na serverima koji se nalaze u vašoj zemlji od strane našeg pružaoca usluge cloud platforme koji je naš obrađivač podataka za hosting GlucoContro Online Web App naloga.
Implementirali smo odgovarajuće mere zaštite, kako bismo zaštitili vaše lične podatke prilikom njihovog prenosa, uključujući potpisivanje ugovora o prenosu podataka sa primaocima informacija.
Ujedno možete da čuvate lične podatke na Google Drive nalogu, a u tom slučaju morate da prihvatite obaveštenje o privatnosti i pravne uslove kompanije Google, budući da ovu uslugu hostuje i njome upravlja Google.
Čuvanje vaših ličnih podataka bezbednim
Ascensia implementira odgovarajuće administrativne, tehničke i fizičke mere zaštite kako bismo zaštitili poverljivost, integritet i raspoloživost vaših ličnih podataka. Primenjivaćemo stroge procedure i bezbednosne funkcije, uključujući kriptografske tehnike, i preduzimaćemo sve korake koji su razumno neophodni da bismo osigurali da se vaši lični podaci obrađuju bezbedno i u skladu sa ovim Pravilima o privatnosti podataka.
Vi ste odgovorni za zaštitu od neovlašćenog pristupa aplikaciji GlucoContro Online Web App i vašem GlucoContro Online Web App nalogu. Ascensia preporučuje da koristite jaku sigurnosnu lozinku, korišćenjem kombinacije slova, brojeva i simbola, i različitu lozinku za vaš GlucoContro Online Web App nalog od one koju koristite za bilo koje druge naloge koje možda imate. Morate da čuvate informacije vezane za lozinku za pristup vašem nalogu i frazu za prolaz kao poverljive, i da ih ne delite sa bilo kojim drugim licem. Ascensia nije odgovorna za bilo koje izgubljene, ukradene ili kompromitovane lozinke / fraze za prolaz ili za bilo koji pristup vašem GlucoContro Online Web App nalogu od strane neovlašćenih korisnika kada je do toga došlo vašom krivicom. Ako mislite da je vaš nalog kompromitovan, molimo vas da nas kontaktirate što pre. Da biste se obratili korisničkom servisu, posetite stranicu https://www.diabetes.ascensia.com ili pošaljite e-poruku na support@glucocontro.online.
Napominjemo da prenos informacija putem interneta nije potpuno siguran. Iako će Ascensia primeniti najbolje moguće mere da zaštiti vaše lične podatke, mi ne možemo da garantujemo bezbednost vaših informacija koje se prenose u aplikaciju GlucoContro Online Web App i bilo koji prenos će biti na vaš rizik.
Kolačići i slične tehnologije
Tehnologije prikupljanja i praćenja informacija možemo koristiti za određene usluge i funkcije koje su vam dostupne putem aplikacije GlucoContro Online Web App kako bismo zapamtili stvari o vama i pružili vam bolje iskustvo. U nastavku navodimo informacije o tehnologijama koje možemo da koristimo za automatsko prikupljanje informacija, zašto ih koristimo i vaše izbore.
Upotreba kolačića
Kolačići su male datoteke sa podacima uskladištene u vašem pretraživaču ili uređaju. Osmišljene su tako da pamte stvari koje je korisnik radio na internet adresi u prošlosti, što može uključivati prijavljivanje ili kliktanje na linkove.
- Strogo neophodni kolačići: Potrebni su za rad određenih internet adresa kojima se može pristupiti putem aplikacije GlucoContro Online Web App. Oni uključuju, na primer, kolačiće koji vam omogućavaju da se prijavite na sigurne delove veb-aplikacije, da se krećete po veb-lokaciji i da koristite njene funkcije.
- Analitički kolačići / kolačići performansi: Omogućuju kompaniji Ascensia da prepozna i prebroji posetioce i da vidi kako se posetioci kreću po određenim internet stranicama koje su dostupne preko aplikacije GlucoContro Online Web App. To nam pomaže da poboljšamo način rada takvih internet stranica, na primer, osiguravanjem da korisnici lako pronađu ono što traže.
- Kolačići funkcionalnosti: Ovi kolačići prepoznaju kada se vraćate našoj veb-aplikaciji. To nam omogućava da prilagodimo naš sadržaj vama.
Neki od njih su trajni kolačići koji se mogu koristiti ako se prijavite u područja s ograničenim pristupom kako biste ostali zapamćeni. Ostali su kolačići sesije koji se mogu koristiti za anonimnu identifikaciju posete internet adresi i to samo u tehničke svrhe. Kolačići sesije se čuvaju samo privremeno tokom sesija pretraživanja i brišu se kada se pretraživač zatvori.
Kako koristimo ove tehnologije
- Prilikom prijave za usluge koje pružamo, ukoliko je prijava potrebna; za prikaz podataka vašeg naloga; za pamćenje vaših podešavanja i postavki, na primer, odabrani jezik ili region; pomoć prilikom personalizacije vašeg iskustva i održavanja sigurnosti i bezbednosti vaših podataka i usluga koje pružamo.
- Za prikupljanje anonimnih statističkih informacija o tome kako posetioci koriste naše usluge, kako bi ih učinili korisnijim i povećali vrednost isporučenog sadržaja.
Vaši izbori
Iako je većina pretraživača podešena da automatski prihvata kolačiće, možda ćete moći odbiti korišćenje kolačića pretraživača i uređaja aktiviranjem odgovarajućih podešavanja u pretraživaču ili uređaju. Imajte na umu da ako odlučite da ne dozvolite korišćenje kolačića, neke funkcije naših usluga možda neće funkcionisati ispravno ili biti pristupačne.
Možete upotrebiti programe samoregulacije koji su dostupni u vašoj regiji kako biste upravljali načinom na koji se kompanije koje nisu Google oglašavaju, poput Your Online Choices (Vaši izbori na mreži) u EU.
Bez praćenja
Kompanija Ascensia ne prikuplja lične podatke o vašim aktivnostima na internetu u toku određenog vremenskog perioda i na veb-lokacijama trećih lica ili uslugama na mreži. Takođe, ne dozvoljavamo trećim licima da prikupljaju lične podatke o vašim aktivnostima na internetu u toku određenog vremenskog perioda na drugim veb-lokacijama ili uslugama na mreži kada koristite GlucoContro Online Web App. Mi ne odgovaramo na signale „Bez praćenja“.
Čuvanje podataka
Rezidenti Evropskog ekonomskog prostora (EEP), Ujedinjenog Kraljevstva ili Švajcarske: Ascensia će nastaviti sa čuvanjem vaših ličnih podataka dok imate aktivan GlucoContro Online Web App nalog. U odeljku „Brisanje GlucoContro Online Web App naloga“ u nastavku objašnjeno je kako možete izbrisati svoj GlucoContro Online Web App nalog i šta se dešava sa vašim ličnim podacima kada se vaš nalog izbriše.
Brisanje GlucoContro Online Web App naloga
Ako želite da izbrišete svoj GlucoContro Online Web App nalog, to možete da učinite tako što nas kontaktirati koristeći obrazac dostupan na stranici https://diabetes.ascensia.com ili slanjem e-poruke na support@glucocontro.online. Ako izbrišete svoj nalog, imajte na umu da ćemo zadržati akumulirane i nepersonalizovane informacije i da ćemo možda morati da zadržimo određene lične podatke u skladu sa zakonom. Ako nismo u zakonskoj obavezi da čuvamo podatke, podatke o geografskoj lokaciji čuvaćemo devet meseci od dana sakupljanja. Sve ostale podatke na vašem GlucoContro Online Web App nalogu čuvaćemo dve godine od datuma otpremanja kako bismo vam, ukoliko se ukaže potreba u vezi sa odštetnim zahtevom, omogućili pristup tim podacima i njihovo preuzimanje. Takođe ćemo zadržati nepersonalizovane/pseudonimizovane analitičke podatke pet godina od datuma nepersonalizovanja/pseudonimizovanja u svrhe opisane u odeljku iznad „Razlozi za obradu vaših ličnih podataka“.
Kada se vaš GlucoContro Online Web App nalog i svi povezani lični podaci izbrišu, više nećete imati pristup nalogu, a brisanje vašeg naloga može biti nepovratno. Zbog toga možda nećete moći ponovo aktivirati svoj GlucoContro Online Web App nalog ili preuzeti bilo kakve lične podatke. Možete da preuzmete i sačuvate sve potrebne informacije pre nego što izbrišete svoj nalog ili zatražite da ga mi izbrišemo.
Ako ste odabrali da delite informacije o GlucoContro Online Web App nalogu sa trećim licem, kao što je lekar ili druga osoba, a izbrišete svoj nalog, te osobe više neće moći da obave sinhronizaciju informacija o vašem nalogu, uključujući i informacije o vašim rezultatima merenja nivoa glukoze u krvi. Svi istorijski podaci koji su deljeni sa lekarom će se zadržati u vidu medicinske evidencije lekara. Nijedna druga osoba neće imati dalji pristup vašim istorijskim podacima.
Kompanija Ascensia zadržava pravo da izbriše GlucoContro Online Web App naloge koji su neaktivni duži vremenski period. Kada GlucoContro Online Web App nalog ostane neaktivan, unapred ćemo vas obavestiti kako biste imali priliku da osigurate da vaš račun ostane aktuelan i dostupan za vašu upotrebu.
Ostvarivanje vaših prava
Ako želite da ažurirate svoje podatke, to možete uraditi preko sistema GlucoContro Online Web App. Ako niste u mogućnosti da pristupite tim podacima iz bilo kog razloga, možete obavestiti kompaniju Ascensia o bilo kakvim promenama vaših podataka (ili greškama u njima) i mi ćemo ih ažurirati za vas podnošenjem pisanog zahteva za promenama koristeći kontaktni obrazac na stranici https://www.diabetes.ascensia.com.
Pre nego što vam dostavimo tražene informacije možemo od vas zatražiti dodatne informacije u svrhu potvrde vašeg identiteta i u sigurnosne svrhe.
Kada od vas bude zatražena saglasnost za obradu ličnih podataka, takođe ćemo vam dati priliku i da povučete svoju saglasnost. Svako povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrade koja se zasnivala na vašoj saglasnosti pre povlačenja iste. Imajte na umu i to da kada povučete saglasnost, prestaćemo da obrađujemo vaše lične podatke koji se odnose na povlačenje saglasnosti.
Kako biste ostvarili sva svoja prava u vezi sa ličnim podacima, obratite se kompaniji Ascensia koristeći kontaktni obrazac na stranici https://www.diabetes.ascensia.com ili putem e-pošte na privacy@ascensia.com ili putem uobičajene pošte na adresu Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazel, Švajcarska. Sve zahteve ćemo obraditi u skladu sa svim lokalnim zakonima i našim pravilima i procedurama. Ako se nalazite u EEP, imate pravo da uložite žalbu nadzornom organu u vašoj zemlji o tome kako obrađujemo vaše lične podatke.
Rezidenti Evropskog ekonomskog prostora (EEP), Ujedinjenog Kraljevstva ili Švajcarske:
Imate pravo da: (a) pristupate ličnim podacima koje imamo o vama; (b) zahtevate da ispravimo netačne lične podatke koje imamo o vama; (c) zahtevate da izbrišemo bilo koji lični podatak koji imamo o vama; (d) ograničite obradu ličnih podataka koje imamo o vama; (e) se usprotivite obradi ličnih podataka koje imamo o vama; i/ili (f) primite lične podatke koje imamo o vama u strukturiranom i često korišćenom mašinski čitljivom formatu ili da zahtevate da se vaši lični podaci prenesu drugoj kompaniji.
Rezidenti Narodne Republike Kine, Tajvana, Hongkonga, Indonezije, Južne Koreje i Malezije:
Imate pravo da: (a) pristupate ličnim podacima koje imamo o vama; (b) zahtevate da ispravimo netačne lične podatke koje imamo o vama; (c) zahtevate da izbrišemo bilo koji lični podatak koji imamo o vama; i/ili (d) ograničite obradu ličnih podataka koje imamo o vama.
Promene ovih Pravila o privatnosti podataka
Bilo koje promene ovih Pravila o privatnosti podataka u budućnosti će biti objavljene na ovoj stranici i , na vaš izričit zahtev, dostavljene putem e-pošte ili preko obaveštenja u sistemu.
Kontaktirajte nas
Pitanja, komentari i zahtevi vezani za ova Pravila o privatnosti podataka su dobrodošli i treba da nam se šalju putem kontaktnog obrasca na stranici https://www.diabetes.ascensia.com ili putem e-pošte na privacy@ascensia.com ili putem uobičajene pošte na adresu Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazel, Švajcarska. Ako nam se obratite, učinićemo sve kako bismo rešili sve što vas brine u vezi sa obradom vaših ličnih podataka.