Skip to main content
-
Ali lahko z aplikacijo CONTOUR™DIABETES na svojem pametnem telefonu povežem merilnik od druge osebe?
-
Kaj predstavljajo simboli v aplikaciji?
-
Ali ročno vnesene izmerjene vrednosti vplivajo na moje vzorce?
-
Zakaj me aplikacija CONTOUR™DIABETES poziva k vklopu lokacije?
-
Plus (+) v Moje vrednosti posivi. Zakaj?
-
Ko pogledam v Zgodovino vzorcev, vidim različne oznake z mojimi preteklimi vzorci. Kaj pomenijo?
-
Moj merilnik je povezan tudi z inzulinsko črpalko. Kako to vpliva na moj merilnik in aplikacijo CONTOUR™DIABETES?
-
V Glavnem meniju ob Mojih vzorcih in ob simbolu za meni na vrhu Mojih vrednosti je vijolična pika. Kaj to pomeni?
-
Uporabljal sem vzorec, ta pa je bil premaknjen v zgodovino. Zakaj?
-
V razširjenem grafu ne vidim svojih ročno vnešenih odmerkov inzulina. Zakaj?
-
Nekatere od izmerjenih vrednosti glukoze v krvi niso povezane z linijo grafa na razširjenem grafu. Zakaj?
-
Potoval(a) sem in spremenil(a) časovne pasove. Čas mobilne naprave se je posodobil in uskladil s časovnim pasom, merilnik pa se ni. Zakaj je tako?
-
Poleg ene od izmerjenih vrednosti glukoze v krvi je simbol letala. Kaj to pomeni?
-
Prejel(a) sem sporočilo napake "Povezava ni mogoča". Kaj naj storim?
-
Kaj se zgodi, ko prekličem povezavo povezanega merilnika CONTOUR™?
-
Zdi se, da se moj merilnik ne povezuje z aplikacijo. Zakaj?
-
Kakšen pomen imajo barve v aplikaciji? Moje izmerjene vrednosti glukoze v krvi so včasih označene z zeleno, rumeno ali rdečo barvo.
-
Ali naj se odjavim iz računa vsakič, ko neham uporabljati aplikacijo?
-
Aplikacija mi pošilja sporočila o vzorcih. Kaj so vzorci?
-
Ko uporabljam aplikacijo, ne vidim nobenih vzorcev. Zakaj?
-
Imam več merilnikov. Ali lahko vse uporabljam z aplikacijo?
-
V nekaterih nastavitvah povezanega merilnika CONTOUR™ vidim ciljno območje Na tešče, v aplikaciji pa ni ciljnega območja Na tešče. Zakaj?
-
Kaj pomeni 'Izboljšan', ko se prikaže na vzorcu?
-
Kakšna je razlika med standardnim načinom in načinom povprečij na razširjenem grafu?
-
Zakaj aplikacija izbere obrok (na primer kosilo) na zaslonu označevalnika za obrok?
-
Dodal(a) sem aktivnost, obrok in fotografijo k izmerjeni vrednosti v aplikaciji, toda teh podatkov ne vidim v prikazu Moje vrednosti.
-
V aplikaciji ne morem izbrisati izmerjene vrednosti glukoze v krvi. Zakaj ne?
-
Zakaj aplikacija še vedno prikazuje zaslon označevalnika za obrok, kljub temu da sem na svojem merilniku izključil(a) nastavitev označevalnika za obrok?
-
Ko na svojem merilniku dostopam do mape Nastavitve, izgubim povezavo z aplikacijo. Zakaj?
-
Moj merilnik in aplikacija nenadno nista več povezana. Zakaj?