Politika zasebnosti aplikacije GlucoContro Online Web App

Velja od decembra 2020

Uvod

Varstvo in varnost vaših osebnih podatkov sta za družbo Ascensia pomembna. Vemo, da so vaši osebni podatki pomembni, in da je za vas pomembno tudi, kako se uporabljajo. Zato želimo, da zaupate družbi Ascensia, da vaše osebne podatke uporablja skrbno. Ta politika zasebnosti vam bo pomagala razumeti, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo in kaj z njimi počnemo. Ta politika zasebnosti, skupaj z licenčno pogodbo za končne uporabnike (LPKU), velja za vašo uporabo aplikacije GlucoContro Online Web App.

Aplikacijo GlucoContro Online Web App upravlja družba Ascensia Diabetes Care Holdings AG (»Ascensia«), s sedežem Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švica. Družba Ascensia je upravljavec vaših osebnih podatkov, ki se obdelujejo prek aplikacije GlucoContro Online Web App.

Aplikacija GlucoContro Online Web App je varna storitev za obvladovanje sladkorne bolezni v oblaku in je del ponudbe izdelkov in storitev družbe Ascensia Diabetes Care za obvladovanje sladkorne bolezni. Aplikacija GlucoContro Online Web App je združljiva s ponudbo merilnikov glukoze v krvi (merilniki, povezljivi s kablom) in drugimi napravami, ki podpirajo Bluetooth (brezžično povezljiv merilnik BLE) ali drugimi izdelki, ki so združljivi z aplikacijo GlucoContro Online Web App.

Rezidenti Evropskega gospodarskega prostora, Združenega kraljestva in Švice: Družba Ascensia se za obdelavo vaših podatkov, povezanih z zdravjem, zanaša na pravno podlago soglasja z namenom, da vam zagotovimo aplikacijo GlucoContro Online Web App in račun Contour v oblaku. Soglasje lahko kadar koli prekličete z uporabo možnosti »Izbriši račun« v aplikaciji Contour app.

Prosimo, preberite to politiko zasebnosti, preden podate soglasje za odprtje računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App.

Uporaba aplikacije GlucoContro Online Web App

Do aplikacije GlucoContro Online Web App imate dostop z uporabo obstoječega računa aplikacije CONTOUR® DIABETES app v oblaku. Pozvani boste, da sprejmete splošne pogoje LPKU.

Prav tako lahko ustvarite račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App, na podlagi česar lahko uporabljate aplikacijo GlucoContro Online Web App. Pri ustvarjanju računa, boste pozvani, da izberete državo in jezik, da vam lahko zagotovimo pravo različico te politike zasebnosti in LPKU. Pozvani boste tudi, da podate soglasje k splošnim pogojem LPKU, preden boste lahko začeli uporabljati aplikacijo GlucoContro Online Web App.

Ustvarjanje računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App

Ko dokončate registracijo računa GlucoContro Online Web App, bodo vaši osebni podatki varnostno kopirani v oblak. Ustvarjanje računa GlucoContro Online Web App vam omogoča, da merilnik Ascensia, ki ga povežete z aplikacijo GlucoContro Online Web App, sinhronizira podatke in nastavitve, kot so Ciljna območja.

Po tem, ko ustvarite račun GlucoContro Online Web App, se lahko tudi odločite za prejemanje marketinških sporočil družbe Ascensia, kot je opisano v tej politiki zasebnosti. Svoje soglasje lahko kadar koli umaknete tako, da nam pošljete e-poštno sporočilo ali spremenite svoje nastavitve v sistemu.

Posredovanje in zbiranje osebnih podatkov

Družba Ascensia bo vaše osebne podatke obdelovala na naslednje načine:

Registracija računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App in podrobnosti o profilu: Ko ustvarite račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App, se bodo shranile naslednje informacije: vaše ime, naslov e-pošte, država, telefonska številka, želeni jezik, lokacija pisarne, ime podjetja, podrobnosti za preverjanje pristnosti in druge informacije o registraciji, vključno z izbranim geslom za račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App. Zbiramo lahko tudi podatke o vaših povezanih merilnikih, kot so model izdelka, serijska številka, različica programske opreme in nastavitve.
Dostop do sistemskih storitev mobilne naprave: Odvisno od operacijskega sistema mobilne naprave lahko ima aplikacija GlucoContro Online Web App morda dostop do določenih sistemskih storitev v napravi, kar omogoča uvoz podatkov v aplikacijo (npr. fotografije, kontaktni podatki). Dostop do teh sistemskih storitev omogoča pravilno delovanje aplikacije GlucoContro Online Web App in s tem družbi Ascensia ne boste dovolili dostopa do zbiranja ali shranjevanja kakršnih koli informacij v zvezi s takimi sistemskimi storitvami. Dostop aplikacije GlucoContro Online Web App do teh sistemskih storitev lahko upravljate v svoji mobilni napravi/nastavitvah aplikacije GlucoContro Online Web App.
Službe za pomoč uporabnikom: Če se obrnete na nas v zvezi z aplikacijo GlucoContro Online Web App, vašim računom v aplikaciji GlucoContro Online Web App ali zaradi česarkoli drugega v zvezi s službo za pomoč uporabnikom, bomo vodili evidenco o taki vzpostavitvi stika. Osebne podatke nam lahko posredujete z izpolnitvijo obrazcev po e-pošti kot del naročila izdelkov ali storitev, kjer podate poizvedbe ali zahteve, ali kadar poročate o težavah z aplikacijo GlucoContro Online Web App in v podobnih situacijah, v katerih se odločite, da nam boste posredovali svoje podatke.
Informacije o napravi in podrobnosti o uporabi: Ko uporabite aplikacijo GlucoContro Online Web App, prejmemo samodejne tehnične informacije, vključno z vrsto uporabljene naprave, enotno identifikacijsko oznako (kot so številka IMEI vaše naprave ali naslov MAC vmesnika brezžičnega omrežja naprave) podatki o vašem mobilnem operacijskem sistemu in številki različice programske opreme, naslovu IP, vrsti brskalnika, ki ga uporabljate, oznaki države in jezika ter nastavitvah časovnega območja. Poleg tega bomo zbirali tudi informacije o vaši uporabi sistem, kot so napake merilnika, dnevniške datoteke in administrativni podatki, da bi lahko zagotovili dobro delovanje aplikacije GlucoContro Online Web App.
Piškotki in podobne tehnologije: Piškotke in podobne tehnologije lahko uporabljamo za zbiranje informacij o vaših interakcijah z določenimi storitvami, do katerih je mogoč dostop prek aplikacije GlucoContro Online Web App in drugih spletnih strani in aplikacij. Oglejte si spodnji razdelek »Piškotki in podobne tehnologije«, če želite izvedeti več o tehnologijah, ki jih uporabljamo, zakaj jih uporabljamo, in o izbirah, ki jih imate.
Informacije o lokaciji: Informacije o vaši lokaciji (tj. državi) bomo zbirali na podlagi informacij, pridobljenih iz vašega naslova IP in brskalnika. Te informacije uporabljamo za izboljšanje naših izdelkov in storitev, ter za določitev distribucije aplikacije GlucoContro Online Web App in uporabnikov merilnikov Ascensia.

Razlogi za obdelavo vaših osebnih podatkov

Vaše osebne podatke, vključno s podatki o zdravju, obdelujemo na naslednje načine:

z vašim soglasjem, da bi vam zagotovili aplikacijo GlucoContro Online Web App in njene storitve in funkcije ter da bi vas obvestili o morebitnih spremembah glede:
- z omogočanjem pošiljanja poročil o sladkorju v krvi,
- z razumevanjem lokacij, na katerih se aplikacija GlucoContro Online Web App in naši merilniki uporabljajo za izboljšanje naših izdelkov in storitev, tudi v povezavi z našo strategijo postavitve merilnikov,
- s predstavitvijo informacij o merjenju in meritvah glukoze v krvi, ki vam pomagajo razumeti vzorce in trende v zvezi s sladkorno boleznijo, tako da lahko bolje obvladujete svojo sladkorno bolezen,
- z omogočanjem uporabe interaktivnih funkcij aplikacije GlucoContro Online Web App, če se za to odločite,
- z zagotavljanjem storitev v oblaku in
- z odzivom na zahteve, ki jih morda prejmemo od vas, na primer zahteva za podporo.
za namene, povezane z javnim zdravjem v zvezi z medicinskimi pripomočki, za opravljanje raziskav in za naše legitimne poslovne interese, ki vključujejo tudi statistične namene:
- da bi še naprej razvijali, testirali in izboljševali aplikacijo GlucoContro Online Web App, vključno s ponujanjem novih funkcij in lastnosti,
- da bi bolje razumeli, kako uporabljate aplikacijo GlucoContro Online Web App, vključno s funkcijami in lastnostmi, ter zagotovili, da vam je vsebina predstavljena na najbolj učinkovit način,
- da nam pomagate odpraviti morebitne težave z aplikacijo GlucoContro Online Web App, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja ali odgovarjanjem na vaše zahteve po podpori, vzdrževanju, odpravljanju težav ali glede drugih težav z delovanjem,
- za izvajanje analiz podatkov, merjenja in raziskav, tudi za statistične namene,
- za razvoj in izvajanje varnostnih orodij in mehanizmov kot del naših prizadevanj, da aplikacijo GlucoContro Online Web App ohranimo varno, in
- da bi po potrebi izdali varnostno obvestilo ali korekcijski ukrep v zvezi z aplikacijo GlucoContro Online Web App ali našimi merilniki.
za naše legitimne poslovne namene v zvezi z neposrednim marketingom in po potrebi, s soglasjem:
- da bi vas povabili k sodelovanju v anketah ali skupinskih mnenjskih raziskavah ali drugih promocijskih in marketinških dejavnostih v zvezi z delovanjem in vašo uporabo računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App ali v zvezi z našimi izdelki in storitvami, ki vključujejo tudi izbrane tretje osebe,
- da bi merili in razumeli učinkovitost oglaševanja, ki ga lahko ponujamo, in da bi zagotavljati relevantno oglaševanje, in
- da bi podali predloge in priporočila o izdelkih in storitvah, ki bi vas lahko zanimali, vključno s prejemom takšnih informacij od vaše lokalne družbe Ascensia, kot je opisano v razdelku »Marketing« v nadaljevanju.
kadar to zahteva zakon, vključno z zakonskimi zahtevami v zvezi z varnostjo medicinskih pripomočkov.

Zaradi javnega interesa na področju javnega zdravja v zvezi z medicinskimi pripomočki za izvajanje znanstvenih raziskav in/ali za naše legitimne poslovne namene lahko družba Ascensia uporablja, analizira in razkrije statistične, združene, anonimne ali neidentificirane/psevdonimizirane podatke (to so podatki, s katerimi vas družba Ascensia ne bo identificirala posamezno in jih ni mogoče razumno uporabiti za vašo identifikacijo): našim lokalnim podružnicam Ascensia, raziskovalcem tretjih oseb ali vladnim in zakonskim organom z nadzorom medicinskih pripomočkov in/ali nacionalnim organom, ki so odgovorni za zdravstveno povračilo in financiranje. To počnemo za namene:

ugotavljanja in izboljševanja učinkovitosti tehnik obvladovanja sladkorne bolezni, terapij, zdravljenja in stroškov,
raziskovanja in ocenjevanja, kako se zagotavlja in uporablja aplikacija GlucoContro Online Web App, tudi v zvezi s strategijami marketinga,
vrednotenja delovanja, učinkovanja in izkušnje aplikacije GlucoContro Online Web App pri uporabnikih (vključno na podlagi demografije uporabnikov, kot je geografski položaj),
vrednotenja delovanja in vmesnika aplikacije GlucoContro Online Web App z merilniki glukoze v krvi,
izboljšanje funkcionalnosti in lastnosti aplikacije GlucoContro Online Web App,
preskušanja in potrjevanja nadgradenj in izboljšav aplikacije GlucoContro Online Web App, vključno v zvezi z našimi medicinskimi pripomočki, kot so naši merilniki sladkorne bolezni in testni lističi,
delovanje in poslovno strategijo družbe Ascensia za raziskave in razvoj, distribucijo in poslovno učinkovitost ter operacije, in
znanstvenih raziskav, statističnih namenov in analiz v povezavi s sladkorno boleznijo, vključno z objavo člankov v medicinskih in/ali strokovno pregledanih publikacijah in revijah.

Zaradi javnega interesa na področju javnega zdravja, ki se nanaša na medicinske pripomočke in/ali za naše legitimne poslovne namene, lahko družba Ascensia zbira in uporablja tehnične informacije o vašem pametnem telefonu, mobilnih napravah in sorodni programski opremi, strojni opremi in zunanjih napravah za namene izboljšanja naših izdelkov in storitev, ter da vam lahko ponudimo različne funkcionalnosti aplikacije GlucoContro Online Web App.

Marketing

Lahko se obrnemo na vas, da bi vas obvestili o izdelkih in storitvah, za katere menimo, da bi vas zanimali, ali kateri so podobni tistim, ki ste jih morda že kupili ali poizvedovali po njih. Na vas se lahko obrne tudi vaša lokalna družba Ascensia, distributer izdelkov Ascensia ali eden od naših izbranih partnerjev, če ste soglašali s prejemom teh sporočil.

Lahko se kadarkoli odločite, da ne bi več prejemali naših marketinških sporočil, tako da se obrnete na službo za pomoč uporabnikom z obiskom spletne strani https://www.diabetes.ascensia.com, da kliknete na povezavo odjava v kateremkoli našem sporočilu, ali da spremenite svoje nastavitve v aplikaciji GlucoContro Online Web App.

Še naprej bomo z vami v stiku za nemarketinške namene, če vam moramo poslati informacije o sistem GlucoContro Online Web App ali vašem računu GlucoContro Online Web App ali če moramo izdati korektivni ukrep ali varnostno obvestilo. Informacije vam lahko pošljemo prek obvestil, opomnikov ali opozoril v aplikaciji GlucoContro Online Web App, da vas obvestimo o novostih.

Posredovanje vaših osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne bomo dali v najem ali prodali nikomur. Družba Ascensia lahko vaše podatke posreduje:

tretjim osebam, za katere nas prosite, da jim posredujemo podatke;
vašemu lokalnemu podjetju Ascensia za namene, ki so v skladu s to politiko zasebnosti;
našim ponudnikom storitev, ki sodelujejo pri razvoju, zagotavljanju storitev, odpravljanju težav ali popravkih v zvezi s podporo, preizkušanjem in vzdrževanjem aplikacije GlucoContro Online Web App, ki obdelujejo informacije za nas na podlagi naših navodil in skladno s to politiko zasebnosti in vsemi drugimi ustreznimi ukrepi glede zaupnosti in varnosti;
distributerjem naših izdelkov, če živite v državi, kjer uporabljamo distributerja;
našim izbranim partnerjem, če ste se odločili sodelovati v anketah, natečajih, skupinskih mnenjskih raziskavah ali drugih marketinških iniciativah v zvezi z vašo uporabo naših izdelkov in storitev. Tretje osebe bodo uporabile podatke, ki jim jih posredujemo, skupaj z vsemi informacijami, ki jih navedete med vstopom, zahtevo ali udeležbo. Te tretje osebe so pogodbeno zavezane k ohranjanju zaupnosti vseh teh informacij in k temu, da jih uporabljajo le za namene, za katere so bile zagotovljene; ali
bodočemu prodajalcu ali kupcu v primeru prodaje ali nakupa kateregakoli posla ali premoženja družbe Ascensia, da vam kupec lahko še naprej zagotavlja informacije in storitve.

Vaše osebne podatke lahko delimo z našimi distributerji, poslovnimi partnerji ali izvajalci storitve, vključno za marketinške namene ali kadar se odločite za posredovanje svojih osebnih podatkov prek različnih funkcij in lastnosti v aplikaciji GlucoContro Online Web App. V vsakem primeru pa bomo vaše osebne podatke tretjim osebam posredovali zgolj zato, da bi lahko zagotavljali, gostili in nudili podporo za aplikacijo GlucoContro Online Web App.

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, če se moramo odzvati na pooblaščene zahteve vladnih organov, ali če je to potrebno po zakonu, vključno z državno varnostjo. Če je potrebno po zakonu, lahko razkrijemo vaše osebne podatke, kadar je treba uveljaviti ali uporabiti našo licenčno pogodbo za končne uporabnike (LPKU), to politiko zasebnosti ali druge dogovore, da bi raziskali ali zaščitili pravice, premoženje ali zagotovili varnost družbe Ascensia in drugih družb v skupini, naših izdelkov in storitev ter naših strank, distributerjev ali poslovnih partnerjev, ali da bi preprečili ali ukrepali v primeru nezakonitih dejavnosti ali goljufije, situacij, ki bi lahko ogrožale varnost katerekoli osebe, ali kot dokaz v pravdi. Za vaše osebne podatke lahko velja tuje pravo in do njih lahko dostopajo tuji vladni organi, sodišča, organi pregona in regulativni organi.

Uporaba aplikacije GlucoContro Online Web App za posredovanje podatkov

Aplikacija GlucoContro Online Web App vam omogoča posredovanje vaših podatkov, shranjenih v spletni aplikaciji (vključno s podatki, povezani z zdravjem) zdravniku, zdravstvenemu delavcu ali drugi osebi po vaši izbiri. Če se odločite, da boste vaše osebne podatke posredovali, prosimo, poskrbite, da vaše osebne podatke posredujete zgolj ljudem, katerim so namenjeni.

Upoštevajte, da vaše osebne podatke posredujete popolnoma na svoje tveganje in družba Ascensia ne odgovarja za varovanje ali zaščito podatkov, za katere se odločite, da jih posredujete drugim osebam prek aplikacije GlucoContro Online Web App. Zavedati se morate, da pri posredovanju podatkov prek interneta obstajajo tveganja, vključno s tem, da take podatke lahko prestrežejo nepooblaščene tretje osebe. Iz tega razloga smo omogočili sistem za zaščito in šifriranje s »šifrirno frazo«, ki zagotavlja šifriranje in zaščito pred nepooblaščeno uporabo.

Priporočamo vam, da ste pri posredovanju vaših osebnih podatkov previdni.

Shranjevanje vaših osebnih podatkov

Vaši osebni podatki v računu v aplikaciji GlucoContro Online Web App se lahko shranijo in obdelajo na strežnikih, ki se nahajajo v enem od naših regionalnih objektov in lahko vključujejo podatke, ki jih gosti eden izmed naših ponudnikov storitev. Trudimo se, da shranjujemo vaše osebne podatke v regiji, v kateri prebivate, vendar lahko vaše osebne podatke prenesemo tudi izven vaše države stalnega prebivališča, vključno z Združenimi državami, ki lahko za upravljanje in zagotavljanje podpore in tehničnih storitev za vaš račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App zagotavljajo drugačna pravila zasebnosti ali varstva podatkov od tistih, ki veljajo v vaši državi.

Če ste rezident države z zakoni o lokalizaciji podatkov, bodo vaši osebni podatki shranjeni na strežnikih, ki se nahajajo v vaši državi, pri ponudniku storitev v oblaku, ki je naš upravitelj podatkov za gostovanje računov v aplikaciji GlucoContro Online Web App v oblaku.

Uvedli smo ustrezne nadzorne ukrepe, da bi zaščitili vaše osebne podatke pri posredovanju, vključno s sklenitvijo pogodb o prenosu podatkov s prejemniki podatkov.

Osebne podatke lahko prav tako shranite v računu Google Drive, vendar je v tem primeru treba sprejeti obvestilo o zasebnosti in pravne pogoje družbe Google, saj to gosti in upravlja družba Google.

Varovanje vaših osebnih podatkov

Družba Ascensia izvaja ustrezne upravljavske, tehnične in fizične ukrepe za varovanje zaupnosti, integritete in dostopnosti vaših osebnih podatkov. Uporabljali bomo stroge postopke in varnostne značilnosti, vključno s kriptografskimi tehnikami, in ukrenili vse razumno potrebno, da bi zagotovili, da se vaši osebni podatki obdelujejo varno in v skladu s to politiko zasebnosti.

Sami ste odgovorni za varovanje pred nepooblaščenim dostopom do aplikacije GlucoContro Online Web App in svojega računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App. Družba Ascensia priporoča, da izberete močno geslo, z uporabo mešanice črk, številk in simbolov, ter drugačno geslo za vaš račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App v oblaku, kot ga uporabljate za morebitne druge račune, ki jih imate. Svoje geslo in šifrirno frazo za dostop do računa obravnavajte zaupno in ju ne delite z nikomer. Družba Ascensia ne odgovarja za morebitno izgubo, krajo ali ogrozitev gesla/šifrirne fraze ali dostop do vašega računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App s strani nepooblaščenih oseb, če to povzročite vi. Če ste mnenja, da je vaš račun ogrožen, se nemudoma obrnite na nas. Za službo za pomoč uporabnikom obiščite spletno stran https://www.diabetes.ascensia.com ali pišite na naslov e-pošte support@glucocontro.online.

Prosimo, upoštevajte, da posredovanje podatkov prek interneta ni povsem varno. Čeprav si družba Ascensia po najboljših močeh prizadeva za varovanje vaših osebnih podatkov, ne moremo zagotavljati varnosti vaših podatkov, ki jih posredujete v aplikacijo GlucoContro Online Web App, in vsako posredovanje je na vaše tveganje.

Piškotki in podobne tehnologije

Tehnologije zbiranja in spremljanja informacij lahko uporabimo za nekatere storitve in funkcije, ki so vam dostopne prek aplikacije GlucoContro Online Web App, da si zapomnimo stvari o vas, na podlagi česar vam lahko ponudimo boljšo izkušnjo. V nadaljevanju podajamo informacije o tehnologijah, ki jih bomo morda uporabili za samodejno zbiranje informacij, zakaj jih uporabljamo in vaše izbire.

Uporaba piškotkov

Piškotki so majhne podatkovne datoteke, shranjene v vašem brskalniku ali napravi. Te datoteke so zasnovane tako, da si zapomnijo stvari, ki jih je uporabnik naredil na spletni strani v preteklosti, kar lahko vključuje prijavo ali klikanje povezav.

Piškotke lahko nastavi subjekt, ki upravlja spletno stran, ki jo obiskujete (»piškotki prvih«) ali druga podjetja (»piškotki tretjih oseb«). Kjer je to primerno, uporabljamo naslednje piškotke za zbiranje informacij o vaših interakcijah z določenimi storitvami in drugimi spletnimi stranmi in aplikacijami:

Nujno potrebni piškotki: Potrebni so za delovanje nekaterih spletnih strani, dostopnih prek aplikacije GlucoContro Online Web App. Vključujejo na primer piškotke, ki vam omogočajo, da se prijavite na zaščitena območja spletne aplikacije, se pomikate po spletni strani in uporabljate njene funkcije.
Analitični piškotki/piškotki za učinkovitost delovanja: Omogočajo, da družba Ascensia prepozna in prešteje število obiskovalcev ter vidi, kako se obiskovalci pomikajo po določenih spletnih straneh, ki so dostopne prek aplikacije GlucoContro Online Web App. To nam pomaga izboljšati način delovanja teh spletnih strani, na primer z zagotavljanjem, da uporabniki zlahka najdejo tisto, kar iščejo.
Funkcionalni piškotki: Ti piškotki vas prepoznajo, ko se vrnete v našo spletno aplikacijo. To nam omogoča, da za vas prilagodimo vsebino.

Nekateri od teh so trajni piškotki, ki se lahko uporabljajo, če se prijavite na omejena območja, da si zapomnijo, kdo ste. Drugi so sejni piškotki, ki se lahko uporabljajo za anonimno identifikacijo obiska spletne strani samo za tehnične namene. Sejni piškotki se med sejami brskanja shranijo le začasno in se zbrišejo, ko zaprete brskalnik.

Kako uporabljamo te tehnologije

Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za naslednje namene:

Kadar je potrebno jih uporabljamo, da vas prijavimo v storitve, ki jih nudimo; omogočajo nam prikaz podatkov o vašem računu; zapomnijo si vaše nastavitve in preference, na primer vašo izbiro jezika ali regije; prav tako pa nam pomagajo prilagoditi vašo izkušnjo in ohraniti vaše podatke ter storitve, ki jih nudimo varne in zavarovane.
Za zbiranje anonimnih statističnih informacij o tem, kako obiskovalci uporabljajo naše storitve, tako da lahko izboljšamo njihovo uporabnost in izboljšamo vrednost dobave vsebine.

Vaše izbire

Čeprav je večina brskalnikov nastavljena tako, da samodejno sprejema piškotke, je mogoče zavrniti sprejemanje piškotkov brskalnika in naprav, tako da v brskalniku ali napravi aktivirate ustrezno nastavitev. Če se odločite, da piškotkov ne boste dovolili, nekatere funkcije naših storitev morda ne bodo delovale pravilno ali ne bodo dostopne.

Za upravljanje načinov oglaševanja podjetij, ki niso družba Google, kot so Vaše spletne izbire, ki temeljijo na EU, lahko uporabite programe samoregulacije, ki so na voljo v vaši sodni oblasti.

Ne sledi

Družba Ascensia ne zbira osebnih podatkov o vaši dejavnosti na spletu v določenem časovnem obdobju in na spletnih straneh ali storitvah tretjih oseb. Prav tako ne dovolimo tretjim osebam, da bi zbirale vaše osebne podatke o vaši dejavnosti na spletu v določenem časovnem obdobju in na spletnih straneh ali storitvah med uporabo aplikacije GlucoContro Online Web App. Ne odzivamo se na signale brskalnika »Ne sledi«.

Shranjevanje podatkov

Rezidenti Evropskega gospodarskega prostora (EEA), Združenega kraljestva ali Švice: Dokler imate aktiven račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App v oblaku, bo družba Ascensia shranjevala vaše osebne podatke. Razdelek »Izbris računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App« v nadaljevanju pojasnjuje, kako lahko izbrišete svoj račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App in kaj se zgodi z vašimi osebnimi podatki, ko je račun izbrisan.

Izbris računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App

Če želite izbrisati svoj račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App, lahko to storite tako, da se obrnete na nas prek obrazca na spletni strani https://diabetes.ascensia.com, ali da pošljete e-poštno sporočilo na naslov support@glucocontro.online. Upoštevajte, da bomo ob izbrisu vašega računa ohranili zbirne in neidentificirane podatke in morda bomo morali obdržati določene osebne podatke, kot to zahteva zakon. Kadar nismo zakonsko zavezani ohranjati evidenc, bomo podatke o geografski lokaciji hranili devet mesecev od datuma zbiranja. Vse druge podatke v vašem računu v aplikaciji GlucoContro Online Web App hranimo dve leti od datuma, ko so bili preneseni, da vam tako omogočimo dostop do teh podatkov in njihov izvoz, če je to potrebno, v zvezi z zahtevkom za zavarovanje. Obdržimo tudi de-identificirane/psevdonimizirane analitične informacije za pet let od datuma de-identifikacije/psevdonimizacije za namene, opisane v zgornjem razdelku »Razlogi za obdelavo vaših osebnih podatkov«.

Ko izbrišete račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App in vse povezane osebne podatke, nimate več dostopa do računa in izbris vašega računa je lahko nepovraten. Zato morda ne boste mogli znova aktivirati računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App ali pridobiti osebnih podatkov. Preden izbrišete svoj račun ali zahtevate, da izbrišemo vaš račun, boste morda želeli prenesti in shraniti vse potrebne podatke.

Če ste se odločili, da boste svoje informacije računa v aplikaciji GlucoContro Online Web App posredovali tretji osebi, kot je ponudnik zdravstvenega varstva ali druga oseba, in nato izbrišete svoj račun, se te osebe ne bodo več mogle sinhronizirati z podatki vašega računa, vključno z informacijami o vaših izmerjenih vrednostih glukoze v krvi. Vsi pretekli podatki, ki ste jih posredovali zdravstvenemu delavcu, se hranijo kot zdravstvena dokumentacija zdravstvenega delavca. Nobene druge osebe ne bodo več imele dostopa do vaših preteklih podatkov.

Družba Ascensia si pridržuje pravico do izbrisa računov v aplikaciji GlucoContro Online Web App, ki so neaktivni za daljše časovno obdobje. Če račun v aplikaciji GlucoContro Online Web App ostane neaktiven, vas bomo vnaprej obvestili, da boste imeli priložnost zagotoviti, da vaš račun ostane aktualen in na voljo za vašo uporabo.

Uveljavljanje vaših pravic

Če želite posodobiti svoje informacije, lahko to storite prek sistema GlucoContro Online Web App. Če ne morete dostopati do teh informacij iz kakršnega koli razloga, lahko o morebitnih spremembah (ali napakah) svojih informacij obvestite družbo Ascensia in mi bomo informacije posodobili za vas tako, da pošljete pisno zahtevo za spremembe z uporabo kontaktnega obrazca na spletni strani https://www.diabetes.ascensia.com.

Lahko vas zaprosimo za dodatne informacije za potrditev vaše identitete in varnostne namene, preden vam razkrijemo zahtevane informacije.

V primeru, da smo vas prosili za soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, vam bomo dali možnost, da prekličete svoje soglasje. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi vašega soglasja pred preklicem. Upoštevajte tudi, da bomo pri preklicu soglasja prenehali obdelovati le vaše osebne podatke, ki se nanašajo na preklic soglasja.

Za uveljavljanje katerihkoli vaših pravic v zvezi z vašimi osebnimi podatki se, prosimo, obrnite na družbo Ascensia prek kontaktnega obrazca na strani https://www.diabetes.ascensia.com ali po e-pošti na naslov privacy@ascensia.com ali po pošti na naslov Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švica. Vsako prošnjo bomo obravnavali v skladu z lokalno zakonodajo in našimi politikami in postopki. Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), imate pravico vložiti pritožbo o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke pri nadzornem organu v svoji državi.

Rezidenti Evropskega gospodarskega prostora (EEA), Združenega kraljestva ali Švice:

Lahko imate naslednje pravice: (a) pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, ki jih hranimo; (b) pravico do zahteve, da popravimo vse netočne osebne podatke o vas; (c) pravico do zahteve, da izbrišemo kakršnekoli osebne podatke o vas; (d) pravico do omejitve obdelave svojih osebnih podatkov; (e) pravico, da ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov; in/ali (f) pravico do prejema vseh svojih osebnih podatkov v strukturirani in pogosto uporabljani strojno berljivi obliki ali pravico, da takšne osebne podatke prenesete kateri koli drugi družbi.

Rezidenti Ljudske republike Kitajske, Tajvana, Hongkonga, Indonezije, Južne Koreje in Malezije:

Lahko imate naslednje pravice: (a) dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo; (b) zahteva, da popravimo vse vaše netočne osebne podatke; (c) zahteva, da izbrišemo kakršnekoli vaše osebne podatke; in/ali (d) omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.

Spremembe te politike zasebnosti

Spremembe te politike zasebnosti se objavijo na tej strani in vam jih, po lastni presoji, pošljemo po e-pošti ali prek sporočila v sistemu.

Kontaktni podatki

Vprašanja, komentarji in zahteve v zvezi s to politiko zasebnosti so dobrodošli in jih je treba nasloviti na nas prek kontaktnega obrazca na spletni strani https://www.diabetes.ascensia.com, ali prek e-pošte na naslov privacy@ascensia.com, ali prek pošte na naslov Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švica. Če se obrnete na nas, si bomo po najboljših močeh prizadevali, da obravnavamo morebitne pomisleke, ki bi jih lahko imeli, o naši obdelavi vaših osebnih podatkov.