Há pelo menos 2 motivos possíveis para esta mensagem de erro:
Não está ligado à Internet. Verifique a sua ligação à Internet e garanta que a funcionalidade Dados móveis está ligada nas definições do seu dispositivo móvel. (Nota: Podem ser aplicáveis taxas de utilização de Internet/dados.)
O seu administrador de rede configurou restrições de proxy ou firewall para a sua rede.
- Fale com o seu administrador de rede para permitir a ligação aos servidores do CONTOUR™ a partir do seu dispositivo móvel.
- Considere experimentar uma ligação alternativa à Internet, como mudar para dados via rede móvel ou ligar-se a partir de casa.
Nota: Podem ser aplicáveis taxas de utilização de Internet/dados.