Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy GlucoContro.online Centrum Pomocy
Wyślij zgłoszenie
Zaloguj
  1. GlucoContro.online Centrum Pomocy
  2. CONTOUR™ Diabetes App Poradniki
  3. FAQ

FAQ

  • Czy mogę połączyć w parę glukometr innej osoby z aplikacją CONTOUR™DIABETES na moim smartfonie?
  • Co oznaczają symbole w aplikacji?
  • Czy pomiary ręczne wpływają na moje schematy?
  • Dlaczego aplikacja CONTOUR™DIABETES prosi mnie o włączenie usług lokalizacji?
  • Znak plus (+) na stronie Moje wyniki jest nieaktywny. Dlaczego?
  • Kiedy oglądam Historię schematów, widzę różne etykiety przy moich schematach z przeszłości. Co one oznaczają?
  • Mój glukometr jest również połączony z pompą insulinową. W jaki sposób wpływa to na mój glukometr i aplikację CONTOUR™DIABETES?
  • Widzę fioletową kropkę obok pozycji Moje schematy w menu głównym oraz na symbolu Menu w górnej części Moich odczytów. Co to oznacza?
  • Pracowałem nad schematem, a został on przeniesiony do historii. Dlaczego?
  • Nie widzę dawek ręcznie podawanej insuliny na wykresie rozszerzonym. Dlaczego?
  • Niektóre pomiary stężenia cukru nie łączą się z linią wykresu na wykresie rozszerzonym. Dlaczego?
  • Odbyłem podróż ze zmianą stref czasowych. Wraz ze strefą czasową zmieniła się godzina na mobilnym urządzeniu, ale nie na glukometrze. Dlaczego tak jest?
  • Jeden z moich pomiarów stężenia cukru jest oznaczony symbolem samolotu. Co to oznacza?
  • Pojawił się komunikat błędu „Połączenie niemożliwe”. Co należy zrobić?
  • Co zachodzi po anulowaniu synchronizacji skomunikowanego glukometru CONTOUR™?
  • Glukometr chyba nie łączy się z aplikacją. Dlaczego?
  • Co oznaczają kolory w aplikacji? Moje odczyty stężenia cukru we krwi są niekiedy oznaczone kolorem zielonym, żółtym lub czerwonym.
  • Czy należy wylogować się z konta po każdym skorzystaniu z aplikacji?
  • Aplikacja przesyła komunikaty o schematach. Czym są schematy?
  • Podczas korzystania z aplikacji nie widać żadnych Schematów. Dlaczego?
  • Posiadam kilka glukometrów. Czy z aplikacją można używać ich wszystkich?
  • W niektórych ustawieniach skomunikowanego glukometru CONTOUR™ widzę Zakres docelowy na czczo, ale w aplikacji nie ma Wartości docelowej na czczo. Dlaczego?
  • Co oznacza określenie „Wykazujący poprawę”, gdy pojawia się na schemacie?
  • Na wykresie rozszerzonym, czym się różni tryb Standard od Średnich wartości?
  • Dlaczego aplikacja wybiera posiłek (na przykład Obiad) na ekranie Znacznik posiłku?
  • Do pomiaru dodano w aplikacji aktywność, pożywienie i zdjęcie, ale te informacje nie są widoczne w Moich wynikach.
  • Nie można usunąć odczytu stężenia cukru we krwi w aplikacji. Dlaczego?
  • Dlaczego aplikacja wyświetla ekran znacznika posiłku po wyłączeniu ustawienia znacznika posiłku na glukometrze?
  • Po wejściu do opcji Ustawienia na glukometrze tracę połączenie z aplikacją. Dlaczego?
  • Mój glukometr nagle rozłączył się z aplikacją – dlaczego?
  • Dalej ›
  • Wstecz »
GlucoContro.online Centrum Pomocy
العربية Български Bosanski Čeština Deutsch Ελληνικά English (US) Español (España) Eesti Suomi Français Hrvatski Italiano (Italia) Nederlands Português Română Slovenčina Slovenščina Srpski ไทย Türkçe 繁體中文