Met ingang van december 2020 van kracht
Inleiding
De bescherming en veiligheid van uw persoonsgegevens zijn belangrijk voor Ascensia. Wij weten dat u waarde hecht aan uw persoonlijke gegevens en hoe deze worden gebruikt, en wij willen dat u erop kunt vertrouwen dat Ascensia zorgvuldig omspringt met uw gegevens. Dit Privacybeleid geeft u beter inzicht in de persoonlijke gegevens die wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en wat we ermee doen. Dit Privacybeleid is samen met de licentieovereenkomst voor eindgebruikers (End User License Agreement, EULA) van toepassing op uw gebruik van de GlucoContro Online Web App.
De GlucoContro Online Web App wordt beheerd door Ascensia Diabetes Care Holdings AG ('Ascensia', 'wij', 'we' of 'ons/onze'), Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazel, Zwitserland. Ascensia is de beheerder van uw persoonlijke gegevens die worden verwerkt via de GlucoContro Online Web App.
De GlucoContro Online Web App is een veilige cloudgebaseerde diabetesbeheerservice die deel uitmaakt van het Ascensia Diabetes Care-portfolio met producten en diensten voor diabetesmanagement. De GlucoContro Online Web App is compatibel met het Ascensia portfolio bloedglucosemeters (met kabel verbonden meters) en andere Bluetooth-apparaten (draadloze met BLE verbonden meters) of andere producten die compatibel zijn met de GlucoContro Online Web App.
Inwoners van de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland: Uw expliciete toestemming vormt de rechtsgrondslag voor Ascensia om uw gezondheidsgegevens te mogen verwerken in het kader van de GlucoContro Online Web App en de Contour Cloud-account. U kunt uw toestemming op elk ogenblik intrekken door in de Contour App de optie 'Account verwijderen' te gebruiken.
Lees dit Privacybeleid voor u toestemming geeft voor de aanmaak van een GlucoContro Online Web App-account.
Gebruik van de GlucoContro Online Web App
De GlucoContro Online Web App is toegankelijk via uw bestaande cloud-account van de CONTOUR® DIABETES-app. U wordt verzocht de voorwaarden van de EULA te accepteren.
U kunt ook een GlucoContro Online Web App-account aanmaken om gebruik te maken van de GlucoContro Online Web App. Tijdens het aanmaken van het account wordt u gevraagd uw land en taal te selecteren, zodat wij u de juiste versie van dit Privacybeleid en de EULA kunnen bieden. U wordt ook verzocht de voorwaarden en bepalingen van de EULA te accepteren voordat u de GlucoContro Online Web App kunt gebruiken.
Een GlucoContro Online Web App-account aanmaken
Zodra u uw registratie voor een GlucoContro Online Web App-account hebt voltooid, wordt er een back-up van uw persoonsgegevens in de cloud gemaakt. Als u een GlucoContro Online Web App-account aanmaakt, zorgt u ervoor dat de Ascensia-meter die u aan de GlucoContro Online Web App koppelt informatie en instellingen, zoals Doelwaarden, kan synchroniseren.
Wanneer u een GlucoContro Online Web App-account aanmaakt, kunt u er ook voor kiezen om marketingcommunicatie van Ascensia te ontvangen, zoals beschreven in dit Privacybeleid. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons een e-mail te sturen of door uw voorkeuren aan te passen in het systeem.
Ter beschikking stellen en verzamelen van persoonsgegevens
- GlucoContro Online Web App-accountregistratie en profielgegevens: Wanneer u een GlucoContro Online Web App-account aanmaakt, worden de volgende gegevens opgeslagen: uw naam, e-mailadres, land, telefoonnummer, voorkeurstaal, locatie van uw instelling, naam van uw instelling, verificatiegegevens en andere registratiegegevens, met inbegrip van het door u gekozen wachtwoord voor een GlucoContro Online Web App-account. Mogelijk leggen we ook gegevens vast over uw gekoppelde meters, zoals het productmodel, het serienummer, de softwareversie en de instellingen.
- Toegang tot systeemdiensten van mobiele apparaten: Afhankelijk van het mobiele apparaat waarmee u het systeem bedient, kan de GlucoContro Online Web App gebruikmaken van verschillende systeemdiensten op uw apparaat, zodat u gegevens (bv. foto's, contactgegevens) in de app kunt importeren. De toegang tot deze systeemdiensten stelt de GlucoContro Online Web App in staat om correct te werken en leidt er niet toe dat Ascensia informatie over deze systeemdiensten kan raadplegen, verzamelen of opslaan. U kunt de toegang van de GlucoContro Online Web App tot deze systeemdiensten beheren in de instellingen van uw mobiele apparaat of van de GlucoContro Online Web App.
- Klantenservice: Als u contact met ons opneemt over de GlucoContro Online Web App, uw GlucoContro Online Web App-account of om een andere reden met betrekking tot klantenservice, houden we een record van dat contact bij. U kunt ons persoonsgegevens verstrekken door formulieren per e-mail in te vullen als onderdeel van een bestelling van producten of diensten, als u een vraag of verzoek hebt of wanneer u een probleem met de GlucoContro Online Web App meldt en soortgelijke situaties waarin u ervoor kiest ons uw gegevens te verstrekken.
- Apparaatinformatie en gebruiksgegevens: Wanneer u de GlucoContro Online Web App gebruikt, ontvangen wij automatisch technische informatie, waaronder het type apparaat dat u gebruikt, een uniek apparaat-id (zoals het IMEI-nummer van uw toestel of het MAC-adres van de draadloze netwerkinterface van het apparaat), het versienummer van uw besturingssysteem en software, het IP-adres, het type browser dat u gebruikt, de land- en taalcode en de tijdzone-instellingen. We verzamelen ook informatie over uw gebruik van het systeem, zoals meterfouten, logbestanden en administratiegegevens, zodat we een goede werking van de GlucoContro Online Web App kunnen garanderen.
- Cookies en soortgelijke technologieën: We kunnen cookies en soortgelijke technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw interacties met bepaalde diensten die via de GlucoContro Online Web App en andere websites en apps toegankelijk zijn gemaakt. Zie de paragraaf 'Cookies en soortgelijke technologieën' hieronder voor meer informatie over welke technologieën we waarom gebruiken en wat uw opties zijn.
- Locatie-informatie: We verzamelen informatie over uw locatie (bv. het land) uit gegevens die afkomstig zijn van uw IP en browser. Wij gebruiken deze informatie om onze producten en diensten te verbeteren, met inbegrip van de identificatie van de distributie van de GlucoContro Online Web App en gebruikers van Ascensia-meters.
De redenen voor het verwerken van uw persoonsgegevens
- om u met uw toestemming te voorzien van de GlucoContro Online Web App en haar diensten en functionaliteiten, en u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen om:
- u de mogelijkheid te geven om rapporten over uw bloedglucosewaarden te versturen;
- te weten waar de GlucoContro Online Web App en onze meters worden gebruikt, om onze producten en diensten te helpen verbeteren, inclusief in verband met onze strategie voor het plaatsen van meters;
- u informatie over uw bloedglucosetests en -metingen aan te bieden, zodat u de patronen en trends van uw diabetes begrijpt en dus uw diabetes beter kunt beheren;
- u te laten deelnemen aan interactieve onderdelen van de GlucoContro Online Web App, indien u dit wenst;
- de door u aangevraagde clouddiensten te kunnen leveren; en
- te reageren op eventuele verzoeken die we van u ontvangen, zoals verzoeken om ondersteuning.
- voor doeleinden in verband met de volksgezondheid en medische producten, om onderzoek uit te voeren en met het oog op onze gewettigde zakelijke belangen, ook met statistische doeleinden om:
- de GlucoContro Online Web App te blijven ontwikkelen, testen en verbeteren, met inbegrip van nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden;
- beter te begrijpen hoe u met de GlucoContro Online Web App omgaat, met inbegrip van zijn functionaliteiten en mogelijkheden, en ervoor te zorgen dat de inhoud op de meest effectieve manier wordt gepresenteerd;
- problemen met de GlucoContro Online Web App op te lossen, ook wanneer wij reageren op uw vragen of uw verzoeken om ondersteuning, onderhoud, probleemoplossing of andere performance problemen;
- gegevens te analyseren, testen en onderzoeken, inclusief voor statistische doeleinden;
- beveiligingstools en -mechanismen te ontwikkelen en toe te passen met als doel de GlucoContro Online Web App veilig en beschermd te houden; en
- zo nodig een veiligheidsmededeling of corrigerende maatregel in verband met de GlucoContro Online Web App of onze meters uit te vaardigen.
- voor onze gewettigde zakelijke doeleinden in verband met direct marketing en, waar nodig, uw toestemming te verkrijgen om:
- u uit te nodigen voor deelname aan enquêtes of opiniegroepen of andere promotionele en marketingactiviteiten met betrekking tot de werking en uw gebruik van de GlucoContro Online Web App of onze producten en diensten, ook in samenwerking met geselecteerde derde partijen;
- de effectiviteit van onze reclame te meten en te begrijpen en relevante reclame te leveren; en
- suggesties en aanbevelingen te geven over producten of diensten die u interesseren, met inbegrip van de ontvangst van dergelijke informatie van uw lokale Ascensia-filiaal, zoals beschreven in het onderstaande hoofdstuk 'Marketing'.
- indien de wet het voorschrijft, met inbegrip van wettelijke eisen met betrekking tot de veiligheid van medische producten.
- het bepalen en verbeteren van de effectiviteit van de diabetesmanagementtechnieken, -therapieën, -behandelingen en -kosten;
- het onderzoeken en evalueren hoe de GlucoContro Online Web App wordt geleverd en gebruikt in verband met marketingstrategieën;
- het beoordelen van de prestaties, impact en ervaring van de GlucoContro Online Web App bij gebruikers (ook op basis van demografische informatie over de gebruikers, bijvoorbeeld geografische gegevens);
- het evalueren van de prestaties en de interface van de GlucoContro Online Web App met bloedglucosemeters;
- het verbeteren van de functionaliteiten en de mogelijkheden van de GlucoContro Online Web App;
- het testen en valideren van upgrades en verbeteringen van de GlucoContro Online Web App, ook in verband met onze medische producten zoals onze diabetesmeters en teststrips;
- de operationele en zakelijke strategie van Ascensia voor onderzoek en ontwikkeling, distributie en zakelijke efficiëntie en bedrijfsvoering; en
- wetenschappelijk onderzoek, statistische doeleinden en analyses in verband met diabetes, met inbegrip van de publicatie van artikelen in medische en/of collegiale publicaties en tijdschriften.
Om redenen van openbaar belang in het domein van de volksgezondheid met betrekking tot medische producten en/of om onze gewettigde zakelijke doeleinden, kan Ascensia technische informatie verzamelen en gebruiken over uw smartphone, mobiele apparaten en gerelateerde software, hardware en randapparaten die gebruikmaken van het internet of draadloos zijn, om onze producten en diensten te verbeteren en u de verschillende functies van de GlucoContro Online Web App aan te bieden.
Marketing
Wij kunnen contact met u opnemen om u te informeren over producten en diensten waarvan we denken dat ze voor u van interesse kunnen zijn of die vergelijkbaar zijn met producten of diensten die u al hebt gekocht of waarover u vragen hebt gesteld. Het is ook mogelijk dat uw lokale Ascensia-filiaal, een distributeur van Ascensia-producten of een van onze geselecteerde partners contact met u opneemt, tenminste voor zover u uw toestemming hebt gegeven om deze communicatie te ontvangen.
U kunt er op elk ogenblik voor kiezen om onze marketingcommunicatie niet meer te ontvangen door contact met onze klantenservice op te nemen op https://www.diabetes.ascensia.com, door de uitschrijflink in een van onze mededelingen te gebruiken of door uw voorkeuren aan te passen in de GlucoContro Online Web App.
We nemen dan nog wel contact met u op voor niet-marketinggerelateerde doeleinden, wanneer we u informatie over het GlucoContro Online Web App-systeem, uw GlucoContro Online Web App-account, correctieve informatie of een veiligheidsmededeling moeten sturen. Wij kunnen u informatie sturen in de vorm van GlucoContro Online Web App-meldingen, herinneringen of waarschuwingen om u te informeren over nieuwe ontwikkelingen.
Het delen van uw persoonsgegevens
- derde partijen waarmee u wilt dat wij uw gegevens delen;
- uw lokale Ascensia-filiaal, voor doeleinden in overeenstemming met dit Privacybeleid;
- onze dienstverleners die betrokken zijn bij de ontwikkeling, levering, probleemoplossing of aanpassingen met betrekking tot de ondersteuning, het testen en het onderhoud van de GlucoContro Online Web App die gegevens voor ons verwerken volgens onze instructies conform dit Privacybeleid en alle andere geldende maatregelen op het gebied van vertrouwelijkheid en beveiliging;
- distributeurs van onze producten, als u in een land woont waar we gebruikmaken van een distributeur;
- onze geselecteerde partners wanneer u hebt gekozen om deel te nemen aan enquêtes, wedstrijden, opiniegroepen of andere marketinggerelateerde initiatieven met betrekking tot uw gebruik van onze producten en diensten. De derde partijen gebruiken de informatie die we aan hen verstrekken, samen met informatie die u verstrekt tijdens uw aanmelding, aanvraag of deelname. Dergelijke derde partijen zijn contractueel verplicht om alle relevante gegevens geheim te houden en uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt; of
- een potentiële verkoper of koper in het geval van een verkoop of aankoop van een bedrijf of activa van Ascensia, zodat de koper u kan blijven voorzien van informatie en diensten.
We kunnen uw persoonsgegevens delen met onze distributeurs, zakenpartners of dienstverleners, voor marketingdoeleinden of daar waar u hebt gekozen om uw persoonsgegevens te delen door middel van verschillende functies en mogelijkheden via de GlucoContro Online Web App. In elk geval delen wij uw persoonsgegevens alleen met derden om de GlucoContro Online Web App aan te kunnen bieden, te onderhouden, te hosten en te ondersteunen.
Wij kunnen uw persoonsgegevens verstrekken wanneer we verplicht zijn om te reageren op geautoriseerde verzoeken van overheidsautoriteiten of waar vereist door de wet, onder meer voor de nationale veiligheid. Waar de wet het voorschrijft, is het mogelijk dat wij uw persoonsgegevens onthullen wanneer dat nodig is om onze EULA, dit Privacybeleid of andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen, of om de rechten, het eigendom of de veiligheid van Ascensia en onze bedrijvengroep, onze producten en diensten en onze klanten, distributeurs of zakenpartners te onderzoeken of te beschermen, of om illegale activiteiten of fraude, situaties die de veiligheid van personen kunnen bedreigen te voorkomen of te bestrijden, of als bewijsmateriaal in geschillen. Uw persoonsgegevens kunnen worden onderworpen aan buitenlandse wetten en kunnen voor buitenlandse regeringen, rechtbanken, rechtshandhavings- en regelgevende instanties toegankelijk zijn.
De GlucoContro Online Web App gebruiken om gegevens te delen
U kunt de GlucoContro Online Web App gebruiken om uw gegevens die zijn opgeslagen in de web-app (met inbegrip van gezondheidsgegevens) te delen met een arts, medische zorgverlener of ander persoon van uw keuze. Als u uw persoonsgegevens met iemand deelt, dient u ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens alleen met de beoogde personen worden gedeeld.
Het delen van uw persoonsgegevens is geheel op eigen risico en Ascensia is niet verantwoordelijk voor de beveiliging of bescherming van de informatie die u via de GlucoContro Online Web App naar andere personen stuurt. Er zijn risico's verbonden aan het delen van informatie via het internet, zoals de mogelijkheid van het onderscheppen van dergelijke informatie door onbevoegde derden. Om deze reden hebben we een beveiligings- en versleutelingssysteem met wachtwoordzin ingeschakeld dat versleuteling en beveiliging biedt tegen ongeoorloofd gebruik.
Wij raden u aan voorzichtig te zijn met het delen van uw persoonsgegevens.
Het opslaan van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens in uw GlucoContro Online Web App-account kunnen worden bewaard en verwerkt op servers in één van onze regionale vestigingen, eventueel met inbegrip van gegevens die bij één van onze dienstverleners worden gehost. Wij trachten uw persoonsgegevens te bewaren in de regio waar u woont, maar het is mogelijk dat wij uw persoonsgegevens naar een ander land overbrengen, met inbegrip van de Verenigde Staten, waar de regels voor de privacy of de gegevensbescherming verschillen van de regels van uw land, met het oog op het beheer van de gegevens en de levering van ondersteuning en technische diensten voor uw GlucoContro Online Web App-account.
Als u een inwoner bent van een land met wetten met betrekking tot gegevenslokalisatie, zullen uw persoonsgegevens worden opgeslagen op servers in uw land, bij onze leverancier van clouddiensten die onze gegevensverwerker is voor de hosting van de GlucoContro Online Web App-accounts.
We hebben passende waarborgen geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beschermen wanneer ze worden doorgegeven, met inbegrip van de uitvoering van data-overdrachtsovereenkomsten met de ontvangers van de gegevens.
We kunnen uw persoonsgegevens ook opslaan op uw Google Drive-account. In dat geval moeten de privacyverklaring en juridische voorwaarden van Google worden geaccepteerd, aangezien deze worden gehost en beheerd door Google.
Bescherming van uw persoonsgegevens
Ascensia implementeert passende administratieve, technische en fysieke waarborgen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonsgegevens te beschermen. We passen strikte procedures en beveiligingsmaatregelen toe, met inbegrip van cryptografische technieken, en ondernemen alle stappen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden verwerkt.
U bent zelf verantwoordelijk voor de bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot de GlucoContro Online Web App en uw GlucoContro Online Web App-account. Ascensia beveelt aan dat u een sterke wachtwoordbeveiliging gebruikt, door het gebruik van een combinatie van letters, cijfers en symbolen, en dat u voor uw GlucoContro Online Web App-account een ander wachtwoord gebruikt dan voor andere accounts. U dient de wachtwoordgegevens en wachtwoordzin van uw account vertrouwelijk te houden en deze met niemand te delen. Ascensia is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of gecompromitteerde wachtwoorden/wachtwoordzinnen of voor door u veroorzaakte toegang tot uw GlucoContro Online Web App-account door onbevoegde gebruikers. Als u denkt dat uw account gecompromitteerd is, moet u zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Voor contact met de klantenservice kunt u naar https://www.diabetes.ascensia.com gaan of een e-mail versturen naar support@glucocontro.online.
Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via het internet niet volledig veilig is. Hoewel Ascensia haar best doet om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van gegevens die u aan de GlucoContro Online Web App doorgeeft niet waarborgen en is elke overdracht op uw eigen risico.
Cookies en soortgelijke technologieën
We kunnen gebruikmaken van technologieën voor het inzamelen en volgen van informatie in het kader van bepaalde diensten en functies die via de GlucoContro Online Web App beschikbaar zijn, en zodoende informatie over u te registreren, zodat wij uw gebruikerservaring kunnen optimaliseren. Hieronder geven we informatie over de technologieën die we kunnen gebruiken voor het automatisch verzamelen van gegevens, waarom we ze gebruiken en wat uw opties zijn.
Het gebruik van cookies
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw browser of apparaat worden opgeslagen. Ze zijn ontworpen om dingen te onthouden die een gebruiker in het verleden op een website heeft gedaan, zoals aanmelden of klikken op links.
- Strikt noodzakelijke cookies: Deze zijn nodig voor het functioneren van bepaalde websites die toegankelijk zijn via de GlucoContro Online Web App. Dit zijn bijvoorbeeld cookies waarmee u zich kunt aanmelden bij beveiligde delen van de web-gebaseerde App, door de website kunt navigeren en de bijbehorende functies kunt gebruiken.
- Analytische/performance cookies: Hiermee kan Ascensia het aantal bezoekers herkennen en tellen en zien hoe bezoekers navigeren op bepaalde webpagina's die toegankelijk zijn via de GlucoContro Online Web App. Dit helpt ons om de manier waarop dergelijke websites werken te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
- Functionele cookies: Deze cookies herkennen u wanneer u terugkeert naar onze web-gebaseerde App. Dit stelt ons in staat om onze inhoud voor u te personaliseren.
Sommige hiervan zijn permanente cookies die kunnen worden gebruikt om te onthouden wie u bent als u zich aanmeldt bij rubrieken met beperkte toegang. Andere zijn sessiecookies die alleen voor technische doeleinden worden gebruikt voor bijvoorbeeld anonieme identificatie van een bezoek aan een website. Sessiecookies worden slechts tijdelijk opgeslagen tijdens de browsersessies en worden verwijderd zodra de browser wordt gesloten.
Hoe wij deze technologieën gebruiken
- Waar nodig om u aan te melden bij de diensten die wij bieden; om ons in staat te stellen uw accountgegevens te tonen; om uw instellingen en voorkeuren vast te leggen, bijvoorbeeld uw taal- of regiokeuze; en om ons te helpen uw ervaring persoonlijker te maken en uw gegevens en de diensten die we bieden veilig te houden.
- Voor het verzamelen van anonieme statistische informatie over hoe bezoekers gebruikmaken van onze diensten, zodat we de bruikbaarheid van de diensten en de waarde van de contentlevering kunnen verbeteren.
Uw opties
Hoewel de meeste browsers zijn ingesteld om cookies automatisch te accepteren, is het mogelijk om browser- en apparaatcookies te weigeren door de bijbehorende instelling in uw browser of op uw apparaat te activeren. Als u ervoor kiest om cookies niet toe te staan, werken sommige functies van onze diensten wellicht niet goed of zijn ze niet toegankelijk.
U kunt in uw rechtsgebied beschikbare zelfreguleringsprogramma's gebruiken om te beheren hoe andere bedrijven dan Google voor u adverteren, zoals de EU-website Your Online Choices.
Niet volgen
Ascensia verzamelt geen persoonsgegevens over uw online activiteiten in de loop der tijd en op websites van derden of online diensten. We staan ook niet toe dat derden persoonsgegevens verzamelen over uw online activiteiten gedurende een tijdsperiode of op andere websites of online diensten wanneer u de GlucoContro Online Web App gebruikt. Wij reageren niet op 'Niet volgen'-signalen van browsers.
Gegevensopslag
Inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland: Zolang u een actief GlucoContro Online Web App-account hebt, zal Ascensia uw persoonsgegevens blijven bewaren. In het onderstaande hoofdstuk 'Verwijderen van uw GlucoContro Online Web App-account' wordt uitgelegd hoe u uw GlucoContro Online Web App-account kunt verwijderen en wat er na de verwijdering van uw account met uw persoonsgegevens gebeurt.
Verwijderen van uw GlucoContro Online Web App-account
U kunt uw GlucoContro Online Web App-account verwijderen door contact met ons op te nemen via het formulier op https://diabetes.ascensia.com of door een e-mail te versturen naar support@glucocontro.online. Merk op dat wij, als u uw account verwijdert, samengevoegde en geanonimiseerde gegevens zullen bewaren en dat het mogelijk is dat de wet voorschrijft dat wij bepaalde persoonsgegevens moeten bewaren. Wanneer wij niet wettelijk verplicht zijn om gegevens te bewaren, zullen wij geolocatie-informatie gedurende negen maanden na de datum van de verzameling bewaren. Wij bewaren alle andere gegevens in uw GlucoContro Online Web App-account gedurende twee jaar na de datum van hun upload, zodat u de gegevens indien nodig kunt raadplegen en exporteren in verband met een verzekeringsclaim. Wij bewaren ook geanonimiseerde/gepseudonimiseerde analytische informatie gedurende vijf jaar na de datum van de anonimisering/pseudonimisering, voor de doeleinden die in de bovenstaande paragraaf 'De redenen voor het verwerken van uw persoonsgegevens' worden beschreven.
Na de verwijdering van uw GlucoContro Online Web App-account en alle eraan gekoppelde persoonsgegevens, hebt u niet langer toegang tot het account. De verwijdering van uw account kan onomkeerbaar zijn. Het is dus mogelijk dat u uw GlucoContro Online Web App-account niet opnieuw zult kunnen activeren en dat u geen persoonsgegevens zult kunnen opvragen. U kunt alle informatie die u nodig hebt downloaden en opslaan voor u uw account verwijdert of ons vraagt om dat te doen.
Als u ervoor hebt gekozen de informatie van uw GlucoContro Online Web App-account met een derde partij te delen, bijvoorbeeld met uw zorgverlener of een andere persoon, en u uw account verwijdert, zullen die personen uw accountinformatie, met inbegrip van uw bloedglucosewaarden, niet langer kunnen synchroniseren. Historische gegevens die met de zorgverlener zijn gedeeld, worden als medische dossiers van de zorgverlener bewaard. Alle andere personen hebben geen toegang meer tot uw historische gegevens.
Ascensia behoudt zich het recht voor om GlucoContro Online Web App-accounts die langdurig inactief blijven te verwijderen. Wanneer een GlucoContro Online Web App-account inactief blijft, zullen wij u vooraf waarschuwen, zodat u er nog voor kunt zorgen dat uw account actief en bruikbaar blijft.
Uitoefening van uw rechten
Als u uw gegevens moet bijwerken, kunt u dat via het GlucoContro Online Web App-systeem doen. Als u wegens om het even welke reden geen toegang krijgt tot uw gegevens, kunt u eventuele wijzigingen van (of fouten in) uw gegevens aan Ascensia melden. Wij zullen ze dan voor u bijwerken. Gebruik het contactformulier op https://www.diabetes.ascensia.com om een schriftelijk verzoek voor wijzigingen in te dienen.
Om uw identiteit te bevestigen of uit veiligheidsoverwegingen kunnen wij u om aanvullende informatie vragen voordat wij de verzochte gegevens aan u verstrekken.
Wanneer uw toestemming met de verwerking van uw persoonsgegevens werd gevraagd, zullen wij de mogelijkheid geven om uw toestemming in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor de wettigheid van verwerking op basis van uw toestemming voorafgaand aan het intrekken. Wees ervan bewust dat wij, wanneer u uw toestemming intrekt, alleen de verwerking zullen stopzetten van de persoonsgegevens met betrekking tot de toestemming die u hebt ingetrokken.
Om uw rechten in verband met uw persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Ascensia via het contactformulier op https://www.diabetes.ascensia.com, door een e-mail te versturen naar privacy@ascensia.com of per post op het adres Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazel, Zwitserland. Elk verzoek zal in overeenstemming met de lokale wetten, ons beleid en onze procedures worden verwerkt. Als u zich in de EER bevindt, bent u gerechtigd om bij de toezichthoudende overheid van uw land klacht in te dienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens.
Inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland:
U kunt gerechtigd zijn om: (a) de persoonsgegevens die wij van u hebben te raadplegen; (b) te vragen dat wij foutieve persoonsgegevens die wij van u hebben te verbeteren; (c) te vragen dat wij persoonsgegevens die wij van u hebben te verwijderen; (d) de verwerking van de persoonsgegevens die wij van u hebben te beperken; (e) u te verzetten tegen de verwerking van persoonsgegevens die wij van u hebben; en/of (f) persoonsgegevens die wij van u hebben te ontvangen in een gestructureerd en courant gebruikt machineleesbaar formaat, of de persoonsgegevens naar een ander bedrijf te laten overbrengen.
Inwoners van de Volksrepubliek China, Taiwan, Hongkong, Indonesië, Zuid-Korea en Maleisië:
U kunt gerechtigd zijn om: (a) de persoonsgegevens die wij van u hebben te raadplegen; (b) te vragen dat wij foutieve persoonsgegevens die wij van u hebben verbeteren; (c) te vragen dat wij persoonsgegevens die wij van u hebben verwijderen; en/of (d) de verwerking van de persoonsgegevens die wij van u hebben te beperken.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Toekomstige wijzigingen in dit Privacybeleid worden op deze pagina geplaatst en, naar eigen oordeel, via e-mail of via een melding in het systeem aan u verstrekt.
Contact
Vragen, opmerkingen en verzoeken betreffende dit Privacybeleid zijn welkom en kunnen tot ons worden gericht via het contactformulier op https://www.diabetes.ascensia.com, of via een e-mail aan privacy@ascensia.com of per post aan Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazel, Zwitserland. Als u contact met ons opneemt, doen wij onze uiterste best om al uw zorgen over onze verwerking van uw persoonsgegevens te behandelen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.