Esistono almeno due motivi per cui si genera questo messaggio di errore:
Non sei connesso a Internet. Controlla la tua connessione a Internet ed assicurati che la "Connessione dati" sia attivata sulle impostazioni del tuo dispositivo mobile. (Nota: potrebbero venire applicati dei costi per l'uso di Internet.)
L'amministratore di rete ha impostato delle restrizioni proxy o firewall sulla rete.
- Contatta l'amministratore di rete per sapere come abilitare la connessione ai server CONTOUR™ dal tuo dispositivo mobile.
- Valuta la possibilità di provare un'altra connessione a Internet, ad esempio passando alla connessione dati tramite rete cellulare o collegandoti da casa.
Nota: potrebbero venire applicati dei costi per l'uso di Internet.