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Puis-je jumeler le lecteur de quelqu’un d’autre avec l’APPLICATION CONTOUR™DIABETES installée sur mon smartphone ?
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Que représentent les symboles dans l’application ?
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Les résultats manuels affectent-ils mes tendances ?
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Pourquoi l’application CONTOUR™DIABETES me demande-t-elle d’activer la localisation ?
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Le plus (+) sur Mes résultats est grisé. Pourquoi ?
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Lorsque j’examine l’historique des tendances, j’observe des intitulés différents sur mes anciennes tendances. Qu'est-ce qu’ils signifient ?
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Mon lecteur est également jumelé avec une pompe à insuline. Comment cela affecte-t-il mon lecteur et l’application CONTOUR™DIABETES ?
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Je vois du texte en violet à côté de Mes tendances dans le Menu principal, et aussi sur le symbole du menu en haut de Mes résultats. Qu'est-ce que cela signifie ?
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Une tendance que j’améliorais a été placée dans l’historique. Pourquoi ?
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Je ne vois pas mes doses d’insuline dans le graphique développé. Pourquoi ?
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Certains de mes résultats de glycémie ne sont pas reliés sur la ligne du graphique dans le graphique développé. Pourquoi ?
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Je suis en voyage et j’ai changé de fuseau horaire. L'heure de mon appareil mobile s'est mise à jour pour correspondre au fuseau horaire mais pas mon lecteur. Pourquoi ?
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Il y a un symbole d’avion à côté d’un de mes résultats de glycémie. Qu'est-ce que cela signifie ?
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J’ai reçu un message d’erreur « Connexion impossible ». Que dois-je faire ?
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Que se passe-t-il lorsqu’un lecteur connecté CONTOUR™ est découplé ?
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Mon lecteur ne semble pas se connecter à l'application. Pourquoi ?
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Que signifient les couleurs dans l’application ? Mes valeurs de glycémie sont parfois marquées en vert, jaune ou rouge.
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Dois-je me déconnecter de mon compte à chaque fois que j'ai terminé d'utiliser l'application ?
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L’application m’envoie des messages concernant les tendances. De quoi s’agit il ?
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Je ne vois pas de tendances quand j’utilise l’application. Pourquoi ?
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Je possède plusieurs lecteurs. Est-ce que je peux les utiliser toutes avec l'application ?
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Dans les paramètres de mon lecteur connecté CONTOUR™, je vois un Intervalle cible à jeun, mais il n’y a pas de Valeur cible à jeun dans l’application. Pourquoi ?
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Que signifie « Améliorées » lorsque cette indication s’affiche dans des tendances ?
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Dans le graphique développé, quelle est la différence entre le mode Standard et le mode Moyennes ?
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Pourquoi l'application sélectionne-t-elle un repas (par ex.,repas de midi) dans l'écran Marquage de repas ?
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J'ai ajouté une activité, un repas et une photo à un résultat dans l'application, mais je ne vois pas ces informations sous Mes résultats.
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Je ne parviens pas à supprimer un résultat glycémique dans l’application. Pourquoi ?
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Pourquoi l'application affiche-t-elle un écran Marquage de repas, alors que j'ai désactivé ce paramètre sur mon lecteur ?
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Quand j’affiche Réglages sur mon lecteur, je perds la connexion à l’application. Pourquoi ?
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Mon lecteur et mon application se sont soudainement déconnectés, pourquoi ?