Συχνές Ερωτήσεις
- Μπορώ να κάνω σύζευξη μετρητή κάποιου άλλου ατόμου με την εφαρμογή CONTOUR™DIABETES στο smartphone μου;
- Τι αντιπροσωπεύουν τα σύμβολα στην εφαρμογή;
- Επηρεάζουν οι χειροκίνητες μετρήσεις τα μοτίβα μου;
- Γιατί λαμβάνω προτροπές ενεργοποίησης τοποθεσίας από την εφαρμογή CONTOUR™DIABETES;
- Το σύμβολο (+) στην επιλογή Οι Μετρήσεις Μου είναι απενεργοποιημένο (γκρι). Γιατί;
- Όταν κοιτώ το Ιστορικό Μοτίβων, βλέπω διαφορετικές ετικέτες με τα προηγούμενα μοτίβα μου. Τι σημαίνουν;
- Ο Μετρητής Μου βρίσκεται επίσης σε Σύζευξη με μια Συσκευή Αντλίας Ινσουλίνης. Πώς επηρεάζει αυτό τον μετρητή μου και την εφαρμογή CONTOUR™DIABETES;
- Βλέπω μια μωβ κουκκίδα δίπλα από το στοιχείο Τα Μοτίβα μου στο Κεντρικό Μενού και επίσης στο σύμβολο του Μενού στο επάνω μέρος στην προβολή Οι τιμές μου. Τι σημαίνει αυτό;
- Ασχολιόμουν με ένα μοτίβο και μετακινήθηκε στο ιστορικό. Γιατί;
- Δεν βλέπω τις χειροκίνητες δόσεις ινσουλίνης μου στο διευρυμένο γράφημα. Γιατί;
- Μερικές από τις μετρήσεις μου δεν είναι συνδεδεμένες στη γραμμή του γραφήματος στο αναπτυγμένο γράφημα. Γιατί;
- Ταξίδευα και άλλαξα ζώνες ώρας. Η ώρα του κινητού μου ενημερώθηκε για να ταιριάζει με τη ζώνη ώρας αλλά ο μετρητής μου δεν ενημερώθηκε. Γιατί;
- Ένα από τα αποτελέσματα έχει ένα σύμβολο αεροπλάνου δίπλα του. Τι σημαίνει αυτό;
- Έλαβα μήνυμα σφάλματος «Αδυναμία σύνδεσης». Τι να κάνω;
- Τι συμβαίνει αν καταργήσω τη ζεύξη ενός συνδεδεμένου μετρητή CONTOUR™;
- Ο μετρητής μου δεν φαίνεται να είναι συνδεδεμένος στην εφαρμογή. Γιατί;
- Τι σημαίνουν τα χρώματα στην εφαρμογή; Οι ενδείξεις σακχάρου αίματος υποδεικνύονται ορισμένες φορές με πράσινο, κίτρινο ή κόκκινο χρώμα.
- Θα πρέπει να αποσυνδέομαι από τον λογαριασμό μου κάθε φορά που τελειώνω με τη χρήση της εφαρμογής;
- Η εφαρμογή μου αποστέλλει μηνύματα σχετικά με Μοτίβα. Τι είναι τα μοτίβα;
- Δεν βλέπω κανένα Μοτίβο όταν χρησιμοποιώ την εφαρμογή. Γιατί;
- Έχω διάφορους μετρητές. Μπορώ να τους χρησιμοποιήσω όλους με την εφαρμογή;
- Σε ορισμένες ρυθμίσεις του συνδεδεμένου μετρητή CONTOUR™ βλέπω ένα Εύρος Στόχου Νηστείας, αλλά δεν υπάρχει Στόχος Νηστείας στην εφαρμογή. Γιατί;
- Τι σημαίνει η τιμή «Βελτιωμένο» όταν εμφανίζεται σε ένα μοτίβο;
- Στο αναπτυγμένο γράφημα, ποια είναι η διαφορά μεταξύ των επιλογών Κανονική και Μέσοι Όροι;
- Γιατί η εφαρμογή επιλέγει ένα γεύμα (για παράδειγμα Μεσημεριανό) στην οθόνη Γευματική Σήμανση;
- Πρόσθεσα δραστηριότητα, γεύμα και φωτογραφία σε ένα αποτέλεσμα στην εφαρμογή, αλλά δεν βλέπω αυτές τις πληροφορίες στην επιλογή Οι Μετρήσεις Μου.
- Δεν μπορώ να διαγράψω ένα αποτέλεσμα μέτρησης στην εφαρμογή. Γιατί δεν μπορώ;
- Γιατί η εφαρμογή εξακολουθεί να εμφανίζει μια οθόνη γευματικής σήμανσης παρότι απενεργοποίησα τη ρύθμιση γευματικής σήμανσης στον μετρητή μου;
- Κατά την πρόσβαση στις Ρυθμίσεις του μετρητή μου, χάνω τη σύνδεσή μου με την εφαρμογή. Γιατί;
- Ο μετρητής και η εφαρμογή μου αποσυνδέθηκαν απότομα - γιατί;