Přeskočit do hlavního obsahu
-
Mohu spárovat glukometr někoho jiného s aplikací CONTOUR™DIABETES ve svém mobilním zařízení?
-
Co znamenají symboly v aplikaci?
-
Ovlivňují ručně zadané hodnoty mé tendence?
-
Proč mne aplikace CONTOUR™DIABETES vyzývá, abych zapnul/a geografickou polohu?
-
Znaménko plus (+) v části Moje hodnoty je zobrazeno šedě. Proč?
-
Když se podívám do historie trendů, vidím u svých minulých trendů různá označení. Co znamenají?
-
Můj glukometr je spárován také s inzulínovou pumpou. Jaký vliv to má na glukometr a na aplikaci CONTOUR™DIABETES?
-
Vedle položky Moje tendence v hlavní nabídce a také na symbolu nabídky na začátku Mých hodnot vidím fialovou tečku. Co to znamená?
-
Pracoval(a) jsem na tendenci a ta byla přesunuta do historie. Proč?
-
V rozšířeném grafu nevidím své ruční dávky inzulínu. Proč?
-
Některé z mých zjištěných hodnot glukózy v krvi nejsou v rozšířeném grafu připojeny k čáře grafu. Proč?
-
Cestoval(a) jsem a jsem v jiném časovém pásmu. Moje mobilní zařízení se aktualizovalo, aby jeho čas odpovídal časovému pásmu, ale glukometr ne. Proč je tomu tak?
-
Vedle jedné z mých zjištěných hodnot glukózy v krvi je symbol letadla. Co to znamená?
-
Objevila se mi chybová hláška „Připojení se nezdařilo“. Co mám udělat?
-
Co se stane, když zruším párování spojeného glukometru CONTOUR™?
-
Můj glukometr se nechce připojit k aplikaci. Proč?
-
Co znamenají barvy v aplikaci? Moje zjištěné hodnoty glukózy v krvi jsou někdy zelené, žluté nebo červené.
-
Musím se vždy odhlásit ze svého účtu, když ukončím používání aplikace?
-
Aplikace mi posílá zprávy o tendencích. Co jsou tendence?
-
Když používám aplikaci, nevidím žádné tendence. Proč?
-
Mám několik glukometrů. Mohu je s aplikací používat všechny?
-
V nastavení spojeného glukometru CONTOUR™ vidím Rozmezí cílové hodnoty nalačno, ale v aplikaci není cílová hodnota nalačno. Proč?
-
Co znamená „Zlepšená“, když se zobrazí na tendenci?
-
Jaký je rozdíl mezi režimy Standard a Průměry na rozšířeném grafu?
-
Proč aplikace vybere jídlo (např. oběd) na obrazovce se Symboly jídla?
-
Přidal(a) jsem aktivitu, jídlo a fotografii k hodnotě v aplikaci, ale v Mých hodnotách tyto informace nevidím.
-
Nemohu v aplikaci odstranit zjištěné hodnoty glukózy v krvi. Proč ne?
-
Proč aplikace ukazuje obrazovku symbolu jídla, když jsem na glukometru vypnul(a) nastavení symbolu jídla?
-
Když na glukometru vstoupím do Nastavení, ztratím připojení k aplikaci. Proč?
-
Můj glukometr a aplikace byly náhle odpojeny - proč?