Na snazi od decembra 2020.
Uvod
Zaštita i sigurnost vaših ličnih podataka su vrlo važni za kompaniju Ascensia. Znamo da vam je stalo do vaših ličnih podataka i načina na koji se koriste te bismo željeli da vjerujete kompaniji Ascensia da pažljivo koristi vaše lične podatke. Ova Pravila privatnosti pomoći će vam da shvatite koje lične podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i šta s njima radimo. Ova Pravila privatnosti, zajedno s Ugovorom o licenciranju za krajnjeg korisnika (EULA), odnose se na vaše korištenje aplikacije GlucoContro Online Web App.
Aplikacijom GlucoContro Online Web App upravlja kompanija Ascensia Diabetes Care Holdings AG („Ascensia” ili „mi”), sa sjedištem na adresi Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švicarska. Kompanija Ascensia je kontrolor vaših ličnih podataka koji se obrađuju putem aplikacije GlucoContro Online Web App.
Aplikacija GlucoContro Online Web App je siguran servis za upravljanje dijabetesom temeljen na oblaku, a dio je asortimana kompanije Ascensia Diabetes Care koji obuhvaća proizvode i usluge za upravljanje dijabetesom. Aplikacija GlucoContro Online Web App je kompatibilna s asortimanom mjerača nivoa glukoze u krvi (mjerači spojeni kablom) kompanije Ascensia i ostalim uređajima koji podržavaju Bluetooth (bežični mjerači koji podržavaju BLE vezu) ili ostalim proizvodima koji su namijenjeni da budu kompatibilni s aplikacijom GlucoContro Online Web App.
Rezidenti Europskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske: Kompanija Ascensia se oslanja na pravnu osnovu saglasnosti za obradu informacija vezanih za vaše zdravstveno stanje u cilju pružanja aplikacije GlucoContro Online Web App i Contour računa na oblaku. Svoju saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku pomoću opcije „Delete Account” (Izbriši račun) u aplikaciji Contour.
Pročitajte ova Pravila privatnosti prije davanja saglasnosti za kreiranje računa za GlucoContro Online Web App.
Korištenje GlucoContro Online Web App
Aplikaciji GlucoContro Online Web App možete pristupiti putem vašeg postojećeg računa na oblaku CONTOUR™ DIABETES app. Od vas će se tražiti da prihvatite odredbe i uslove Ugovora o licenciranju za krajnjeg korisnika (EULA).
Takođe možete kreirati GlucoContro Online Web App račun da biste koristili GlucoContro Online Web App. Prilikom kreiranja računa, od vas će se tražiti da odaberete svoju državu i jezik kako bismo vam mogli omogućiti ispravnu verziju ovih Pravila privatnosti i Licenciranog ugovora s krajnjim korisnikom. Od vas će se takođe tražiti da prihvatite odredbe i uslove ugovora EULA prije nego što vam bude omogućeno da koristite GlucoContro Online Web App.
Kreiranje GlucoContro Online Web App računa
Nakon što dovršite registraciju za GlucoContro Online Web App korisnički račun, vaši lični podaci bit će sigurnosno pohranjeni u oblak. Kreiranjem GlucoContro Online Web App korisničkog računa za aplikaciju osigurat će se da mjerač Ascensia koji uparite s GlucoContro Online Web App aplikacijom može sinkronizirati informacije i postavke, kao što su ciljni rasponi.
Nakon kreiranja GlucoContro Online Web App korisničkog računa za aplikaciju, možete se i prijaviti za primanje marketinških obavještenja od kompanije Ascensia kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti. Svoju saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku tako što ćete nam poslati poruku e-pošte ili promjenom postavki u sistemu.
Unos i prikupljanje ličnih podataka
- Registracija GlucoContro Online Web App korisničkog računa i detalji profila: Kada kreirate GlucoContro Online Web App korisnički račun, pohranit će se sljedeće informacije: vaše ime i prezime, adresa e-pošte, država, telefonski broj, željeni jezik, lokacija ureda, ime kompanije, detalji o provjeri autentičnosti i druge informacije za registraciju, uključujući odabranu lozinku za GlucoContro Online Web App korisnički račun. Takođe možemo prikupiti informacije o vašim povezanim mjeračima, kao što su model proizvoda, serijski broj, verzija softvera i postavke.
- Pristup uslugama sistema mobilnog uređaja: Ovisno o operativnom sistemu vašeg mobilnog uređaja, aplikacija GlucoContro Online Web App može pristupiti određenim uslugama sistema na vašem uređaju kako bi vam omogućila uvoz podataka (npr. fotografija, podataka o kontaktima) u aplikaciju. Pristup ovim uslugama sistema omogućava aplikaciji GlucoContro Online Web App da ispravno funkcionira i društvu Ascensia neće omogućiti pristup, prikupljanje ili pohranu bilo kojih informacija koje se odnose na takve usluge sistema. Pristupom aplikacije GlucoContro Online Web App tim uslugama sistema možete upravljati sa svog mobilnog uređaja / u postavkama aplikacije GlucoContro Online Web App.
- Korisnička služba: Ako nas kontaktirate u vezi aplikacije GlucoContro Online Web App, svojeg GlucoContro Online Web App korisničkog računa za ili iz bilo kojeg drugog razloga povezanog s uslugama korisničke službe, takav kontakt ćemo evidentirati. Možete nam dostaviti lične podatke popunjavanjem obrasca putem e-pošte u sklopu narudžbe proizvoda ili usluga, kada imate upite ili zahtjeve ili prilikom prijave problema s aplikacijom GlucoContro Online Web App i u sličnim situacijama kada odlučite da nam date vaše informacije.
- Informacije o uređaju i detalji o korištenju: Kada koristite aplikaciju GlucoContro Online Web App, mi ćemo automatski primiti tehničke informacije, uključujući vrstu uređaja koji koristite, jedinstveni identifikator uređaja (kao što je IMEI broj vašeg uređaja ili MAC adresa sučelja bežične mreže uređaja), vaš operativni sistem i broj verzije softvera, IP adresu, vrstu preglednika koji koristite, kôd države i jezika i postavke vremenske zone. Takođe ćemo prikupiti informacije o vašoj upotrebi sistema, poput mogućih pogrešaka mjerača, datoteka zapisa i administrativnih podataka kako bismo mogli osigurati ispravan rad aplikacije GlucoContro Online Web App.
- Kolačići i slične tehnologije: Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje podataka o vašoj interakciji s određenim uslugama koje su dostupne putem GlucoContro Online Web App i drugih web stranica i aplikacija. Pogledajte odjeljak „Kolačići i slične tehnologije” u nastavku da biste saznali više o tehnologijama koje koristimo, zašto ih koristimo i izborima koje imate na raspolaganju.
- Informacije o lokaciji: Prikupit ćemo podatke o vašoj lokaciji (tj. državi) na osnovu podataka izvedenih iz vaše IP adrese i preglednika. Te podatke koristimo za poboljšanje naših proizvoda i usluga, uključujući identifikaciju distribucije korisnika aplikacije GlucoContro Online Web App i mjerača Ascensia.
Razlozi za obradu vaših ličnih podataka
- da bismo vam uz vašu saglasnost omogućili korištenje aplikacije GlucoContro Online Web App i njezinih usluga i funkcionalnosti, i da bismo vas obavijestili o bilo kakvim promjenama:
- da bismo vam omogućili da šaljete izvještaje o nivou šećera u krvi,
- da bismo dobili informacije o lokacijama na kojima se koriste GlucoContro Online Web App i naši mjerači radi poboljšanja naših proizvoda i usluga te u vezi s našom strategijom distribucije mjerača,
- da bismo vam prikazali informacije o testiranju i mjerenju nivoa glukoze u krvi s ciljem pomoći u prepoznavanju obrazaca i trendova povezanih sa dijabetesom radi vaše bolje kontrole dijabetesa.
- da bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama aplikacije GlucoContro Online Web App kada se odlučite za to,
- da bismo vam pružili usluge u oblaku i
- da bismo odgovorili na svaki zahtjev koji bismo mogli zaprimiti od vas, kao što su zahtjevi za podršku.
- u svrhe povezane s javnim zdravljem u vezi s medicinskim proizvodima, za provođenje istraživanja i za naše legitimne poslovne interese, uključujući u statističke svrhe:
- da bismo i dalje razvijali, testirali i poboljšali GlucoContro Online Web App, uključujući ponudu novih funkcionalnosti i opcija,
- da bismo bolje razumjeli vašu interakciju s aplikacijom GlucoContro Online Web App, uključujući njezine funkcionalnosti i opcije, kao i da bismo osigurali da je sadržaj prikazan na najefikasniji način,
- da bi nam pomogli riješiti moguće probleme s aplikacijom GlucoContro Online Web App, uključujući kada odgovaramo na vaša pitanja ili na vaš zahtjev za podršku, održavanje, rješavanje problema ili druge probleme s pravilnim funkcioniranjem
- da bismo proveli analizu podataka, ispitivanje i istraživanje, uključujući u statističke svrhe,
- da bismo razvijali i implementirali sigurnosne alate i mehanizme kao dio naših napora da učinimo aplikaciju GlucoContro Online Web App sigurnom i zaštićenom
- da bismo vam poslali sigurnosno obavještenje ili korektivnu mjeru vezanu za aplikaciju GlucoContro Online Web App ili naše mjerače kad god je to potrebno.
- za naše legitimne poslovne svrhe povezane s direktnim marketingom, i kada je potrebno, saglasnost:
- na poziv da sudjelujete u anketama ili grupama za razmjenu mišljenja ili drugim promidžbenim i marketinškim aktivnostima povezanim s radom i vašim korištenjem aplikacije GlucoContro Online Web App ili povezanim s našim proizvodima i uslugama, uključujući one povezane s odabranim trećim stranama,
- na mjerenje i razumijevanje učinkovitosti promidžbe koju bismo mogli ponuditi te na dostavljanje relevantnih promidžbenih poruka i
- na davanje prijedloga i preporuka o proizvodima ili uslugama koje vas mogu zanimati, uključujući i primanje takvih informacija od vašeg distributera, kako je opisano u odjeljku „Marketing” u nastavku.
- ako se to zahtijeva zakonom, uključujući zakonske zahtjeve koji se odnose na sigurnost medicinskih proizvoda.
- utvrđivanja i poboljšanja efikasnosti tehnika regulacije, terapija, tretmana i troškova liječenja dijabetesa,
- istraživanja i procjene kako se aplikacija GlucoContro Online Web App nabavlja i upotrebljava, uključujući u odnosu na marketinške strategije,
- procjena učinka, utjecaja i iskustva korisnika aplikacije GlucoContro Online Web App (uključujući i na osnovu demografije korisnika, kao što je geografija),
- procjene rada i interakcije aplikacije GlucoContro Online Web App s mjeračima nivoa glukoze u krvi,
- poboljšanja funkcionalnosti i značajki aplikacije GlucoContro Online Web App,
- testiranja i provjera valjanosti ažuriranja i poboljšanja aplikacije GlucoContro Online Web App, uključujući u vezi s našim medicinskim proizvodima, kao što su mjerači nivoa glukoze u krvi i trake za testiranje,
- operativne i poslovne strategije kompanije Ascensia za istraživanje i razvoj, distribuciju i poslovnu efikasnost i poslovanje, i
- naučnih istraživanja, u statističke svrhe i za analize, koje se odnose na dijabetes, uključujući izdavanje članaka u medicinskim i/ili recenziranim publikacijama i časopisima.
Zbog javnog interesa u području javnog zdravstva koje se odnosi na medicinske proizvode i/ili za naše legitimne poslovne svrhe, kompanija Ascensia takođe može prikupljati i koristiti tehničke informacije o vašem pametnom telefonu, mobilnim uređajima i povezanom softveru, hardveru i perifernim uređajima koji su temeljeni na internetu ili bežični, radi poboljšanja naših proizvoda i usluga te da bismo vam pružili razne funkcionalnosti u aplikaciji GlucoContro Online Web App.
Marketing
Možemo vas kontaktirati kako bismo vas obavijestili o proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogli zanimati ili koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali. Takođe vas može kontaktirati i lokalna podružnica kompanije Ascensia, distributer proizvoda Ascensia ili jedan od naših odabranih partnera, u svakom slučaju ako ste dali saglasnost za primanje takvih obavijesti.
U svakom trenutku možete odustati od primanja naših marketinških obavijesti tako da se obratite korisničkoj službi posjetom na https://www.diabetes.ascensia.com ili putem poveznice za otkazivanje pretplate koju možete pronaći u bilo kojoj našoj obavijesti ili izmjenom svojih ličnih postavki u aplikaciji GlucoContro Online Web App.
Nastavit ćemo vas kontaktirati u svrhe koje nisu povezane s marketingom kada vam trebamo poslati informacije o sistemu GlucoContro Online Web App, vašem računu za GlucoContro Online Web App ili kada trebamo izdati obavještenje o korektivnoj mjeri ili sigurnosno obavještenje. Možemo vam poslati informacije putem obavještenja, podsjetnika ili upozorenja u aplikaciji GlucoContro Online Web App kako bismo vas obavijestili o novim događajima.
Dijeljenje vaših ličnih podataka
- trećim stranama za koje nas uputite da s njima dijelimo vaše podatke;
- vašom lokalnom kompanijom Ascensia za svrhe u skladu s ovim Pravilima privatnosti;
- našim pružaocima usluga uključenim u razvoj, pružanje, rješavanje problema ili ispravke u vezi s podrškom, testiranjem i održavanjem aplikacije GlucoContro Online Web App koji obrađuju informacije za nas, na osnovu naših uputa i u skladu s ovim Pravilima privatnosti i svim drugim odgovarajućim mjerama povjerljivosti i sigurnosti;
- distributerima naših proizvoda, ako živite u državi u kojoj koristimo usluge distributera;
- našim odabranim partnerima u slučajevima kada pristanete na sudjelovanje u anketama, nagradnim igrama, grupama za razmjenu mišljenja ili drugim marketinškim inicijativama u vezi s vašom upotrebom naših proizvoda i usluga. Treće strane će koristiti informacije koje im pružamo, zajedno sa svim podacima koje navedete tokom prijave, slanja zahtjeva ili učešća. Te treće strane ugovorno su dužne čuvati sve takve informacije u tajnosti i koristiti ih samo u svrhe za koje su pružene; ili
- potencijalnom prodavcu ili kupcu u slučaju prodaje ili kupovine bilo kojeg dijela poduzeća ili imovine kompanije Ascensia, tako da vam kupac može i dalje pružati informacije i usluge.
Vaše lične podatke možemo dijeliti s našim distributerima, poslovnim partnerima ili pružaocima usluga, uključujući u marketinške svrhe ili u slučajevima kada ste odlučili dijeliti svoje lične podatke putem različitih značajki i funkcionalnosti omogućenih u aplikaciji GlucoContro Online Web App. U svakom slučaju, vaše lične podatke dijelit ćemo s trećim stranama isključivo radi omogućavanja, održavanja, hostinga i podrške za aplikaciju GlucoContro Online Web App.
Vaše lične podatke možemo objaviti kada smo dužni odgovoriti na ovlaštene zahtjeve državnih organa ili kada smo dužni to učiniti po zakonu, uključujući za potrebe nacionalne sigurnosti. Kada smo to dužni učiniti po zakonu, vaše lične podatke takođe možemo objaviti kada je to nužno za provedbu ili primjenu našeg Licenciranog ugovora s krajnjim korisnikom, ovih Pravila privatnosti ili drugih ugovora, za provođenje istrage ili zaštitu prava, imovine ili sigurnosti kompanije Ascensia ili drugih kompanija grupe, naših proizvoda i usluga, te naših korisnika, distributera ili poslovnih partnera, ili kako bismo spriječili ili poduzeli radnje u vezi s nezakonitim aktivnostima ili prevarom, situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe ili kao dokaz u sudskom postupku. Vaši lični podaci mogu biti podložni stranim zakonima i mogu biti dostupni stranim vladama, sudovima, izvršnim organima i regulatornim agencijama.
Korištenje aplikacije GlucoContro Online Web App za dijeljenje podataka
Aplikacija GlucoContro Online Web App vam omogućava dijeljenje vaših podataka pohranjenih u web aplikaciji (uključujući informacije vezane za zdravstveno stanje) s vašim ljekarom, zdravstvenom radnikom ili drugom osobom po vašem izboru. Ako odlučite dijeliti svoje lične podatke s bilo kime, molimo vas da budete oprezni i da se pobrinete da se vaši lični podaci dijele samo s osobama kojima su namijenjeni.
Imajte na umu da je svako dijeljenje vaših ličnih podataka u potpunosti na vaš rizik i kompanija Ascensia nije odgovorna za osiguravanje ili zaštitu podataka koje ste odlučili poslati drugim osobama putem aplikacije GlucoContro Online Web App. Budite svjesni da postoje rizici povezani s dijeljenjem informacija putem interneta, uključujući mogućnost da takve informacije presretnu neovlaštene treće strane. Iz tog smo razloga omogućili zaštitu „pristupnom frazom” i sistemom za šifriranje koji omogućuje šifriranje i zaštitu od neovlaštene upotrebe.
Preporučujemo da budete na oprezu prilikom odluke o dijeljenju svojih ličnih podataka.
Čuvanje vaših ličnih podataka
Vaši lični podaci na vašem GlucoContro Online Web App korisničkom računu mogu se čuvati i obrađivati na serverima koji se nalaze u jednom od naših regionalnih objekata, što može uključivati podatke hostovane kod jednog od naših pružaoca usluga. Nastojimo pohraniti vaše lične podatke unutar regije u kojoj prebivate, ali vaše lične podatke možemo prenijeti izvan države u kojoj prebivate, uključujući u Sjedinjene Američke Države, gdje mogu vrijediti drugačija pravila za zaštitu privatnosti ili ličnih podataka od onih koji vrijede u vašoj državi, kako bismo vam dali i omogućili podršku i tehničku usluge za vaš GlucoContro Online Web App račun.
Ako ste rezident države koja ima zakone o lokalizaciji podataka, vaši lični podaci će se čuvati na serverima koji se nalaze u vašoj zemlji kod našeg pružaoca usluga u oblaku koji je naš obrađivač podataka za hosting GlucoContro Online Web App računa.
Primijenili smo odgovarajuće zaštitne mjere za zaštitu vaših ličnih podataka kada se prenose, uključujući izvršenje sporazuma o prijenosu podataka s primaocima informacija.
Svoje lične podatke možete pohraniti i na svoj Google Drive račun i u tom slučaju morate prihvatiti obavještenje o privatnosti i pravne uslove kompanije Google jer Google hostira ovu uslugu i njome upravlja.
Zaštita vaših ličnih podataka
Kompanija Ascensia primjenjuje odgovarajuće administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mjere kako bi zaštitila povjerljivost, integritet i dostupnost vaših ličnih podataka. Koristit ćemo stroge postupke i sigurnosne značajke, uključujući kriptografske tehnike, i poduzet ćemo sve korake koji su razumno potrebni da osiguramo da se vaši lični podaci obrađuju sigurno i u skladu s ovim Pravilima privatnosti.
Vi ste odgovorni za zaštitu od neovlaštenog pristupa aplikaciji GlucoContro Online Web App i vašem GlucoContro Online Web App računu. Kompanija Ascensia preporučuje da koristite lozinkom sa snažnom zaštitom, koristeći kombinaciju slova, brojeva i simbola, kao i različitu lozinku za svoj GlucoContro Online Web App račun od one koju koristite za bilo koji drugi račun koji možda imate. Podatke o svojoj lozinki i pristupnoj frazi za račun dužni ste držati u tajnosti i ne dijeliti ih ni sa kim. Kompanija Ascensia nije odgovorna ni za kakve izgubljene, ukradene ili ugrožene lozinke / pristupne fraze ili za bilo kakav pristup vašem GlucoContro Online Web App računu od strane neovlaštenih korisnika koji ste vi to uzrokovali. Ako mislite da je vaš račun ugrožen, kontaktirajte nas što je prije moguće. Za korisničku službu posjetite stranicu https://www.diabetes.ascensia.com ili pošaljite poruku e-pošte na support@glucocontro.online.
Napominjemo kako prijenos informacija putem interneta nije u potpunosti siguran. Iako će se kompanija Ascensia potruditi zaštititi vaše lične podatke, ne možemo jamčiti sigurnost vaših podataka koji se prenose u aplikaciju GlucoContro Online Web App i svaki prijenos je na vaš vlastiti rizik.
Kolačići i slične tehnologije
Za određene usluge i značajke koje su vam na raspolaganju putem aplikacije GlucoContro Online Web App možemo koristiti tehnologije za prikupljanje podataka i praćenje kako bismo zapamtili stvari o vama i pružili vam bolje iskustvo. U nastavku se nalaze informacije o tehnologijama koje možemo koristiti za automatsko prikupljanje podataka, zašto koristimo baš njih i koji su vam izbori na raspolaganju.
Korištenje kolačića
Kolačići su male datoteke s podacima pohranjene u vašem pregledniku ili na uređaju. Kolačići su kreirani kako bi pamtili stvari koje je korisnik činio tijekom prethodnih posjeta određenoj web stranici, što može uključivati prijavu ili klikanje na veze.
- Strogo neophodni kolačići: Potrebni su za rad određenih web stranica kojima se može pristupiti putem aplikacije GlucoContro Online Web App. Oni uključuju, na primjer, kolačiće koji vam omogućuju prijavu u sigurna područja web aplikacije, kretanje po web stranici i korištenje njezinim značajkama.
- Analitički kolačići / kolačići performansi: Omogućuju kompaniji Ascensia da prepozna i prebroji posjetitelje i da vidi kako se posjetitelji kreću po određenim web stranicama koje su dostupne putem aplikacije GlucoContro Online Web App. To nam pomaže da poboljšamo način rada takvih web stranica, na primjer, osiguravanjem da korisnici lako pronađu ono što traže.
- Funkcijski kolačići: Ti kolačići vas prepoznaju kada se vratite u našu web aplikaciju. Na taj način možemo naš sadržaj personalizirati za vas.
Neki od njih su trajni kolačići koji se mogu koristiti ako se prijavite u područja s ograničenim pristupom kako biste ostali zapamćeni. Ostali su kolačići sesije koji se mogu koristiti za anonimnu identifikaciju posjeta web stranici samo u tehničke svrhe. Kolačići sesije čuvaju se samo privremeno tokom sesija pregledavanja i brišu se nakon zatvaranja preglednika.
Kako koristimo ove tehnologije
- Gdje je to potrebno, kako bismo vas prijavili u usluge koje pružamo, prikazivali podatke vašeg računa, zapamtili vaše postavke i lične postavke, na primjer, izbor jezika ili regije i kako bismo lakše personalizirali vaše iskustvo, a kako bi vaši podaci i usluge koje pružamo i dalje ostali sigurni.
- Za prikupljanje anonimnih statističkih informacija o tome kako posjetitelji koriste naše usluge kako bismo poboljšali njenu upotrebljivost i vrijednost isporuke sadržaja.
Vaši izbori
Iako je većina preglednika automatski postavljena da prihvaća kolačiće, moguće je odbiti prihvaćanje kolačića preglednika i uređaja tako da na vašem pregledniku ili uređaju aktivirate odgovarajuću postavku. Imajte na umu da ako odlučite ne dozvoliti kolačiće, neke funkcije naših usluga možda neće ispravno funkcionirati ili će biti nedostupne.
Možete upotrebljavati programe samoregulacije koji su dostupni u vašoj jurisdikciji kako biste upravljali načinom na koji se kompanije osim kompanije Google oglašavaju prema vama, kao što je Your Online Choices (Vaši izbori na mreži) iz EU-a.
Bez praćenja
Kompanija Ascensia ne prikuplja lične podatke o vašim aktivnostima na internetu u toku određenog vremenskog perioda i na web stranicama ili uslugama na mreži trećih strana. Takođe, ne dozvoljavamo trećim stranama da prikupljaju lične podatke o vašim aktivnostima na internetu u toku određenog vremenskog perioda i na drugim web stranicama ili uslugama na mreži kada koristite aplikaciju GlucoContro Online Web App. Mi ne odgovaramo na signale preglednika „Bez praćenja”.
Čuvanje podataka
Rezidenti Europskog ekonomskog prostora (EGP), Ujedinjenog Kraljevstva ili Švicarske: Ascensia će nastaviti s čuvanjem vaših ličnih podataka dok imate aktivan GlucoContro Online Web App korisnički račun. U odjeljku „Brisanje GlucoContro Online Web App korisničkog računa” u nastavku objašnjava se kako možete izbrisati svoj GlucoContro Online Web App korisnički račun i što će se dogoditi s vašim ličnim podacima nakon što je vaš račun izbrisan.
Brisanje GlucoContro Online Web App korisničkog računa
Ako želite izbrisati svoj GlucoContro Online Web App korisnički račun, to možete učiniti tako što ćete nas kontaktirati pomoću obrasca na https://diabetes.ascensia.com ili e-poštom na support@glucocontro.online. Imajte na umu da ćemo, ako izbrišete svoj račun, zadržati objedinjene podatke i podatke iz kojih je uklonjena identifikacija i da ćemo možda morati zadržati određene lične podatke u skladu sa zakonom. Ako na drugi način ne podliježemo zakonskim zahtjevima za čuvanjem evidencije, podatke o geografskoj lokaciji čuvat ćemo devet mjeseci od datuma prikupljanja. Sve ostale podatke na vašem GlucoContro Online Web App računu zadržavamo dvije godine od datuma učitavanja kako bismo vam omogućili pristup tim podacima i njihov izvoz, ako je potrebno, u vezi s odštetnim zahtjevom. Takođe zadržavamo analitičke podatke iz kojih je uklonjena identifikacija / podatke pod pseudonimom pet godina od datuma uklanjanja identifikacije / pseudonimizacije u svrhu koja je opisana u gornjem odjeljku „Razlozi za obradu vaših ličnih podataka”.
Nakon što izbrišete svoj GlucoContro Online Web App račun i sve povezane lične podatke, više nećete imati pristup računu i brisanje vašeg računa može biti nepovratno. Stoga možda nećete moći ponovo aktivirati svoj GlucoContro Online Web App račun ili doći do bilo kakvih ličnih podataka. Savjetujemo da prije brisanja svog računa ili zahtjeva za brisanje svog računa preuzmete i spremite sve potrebne informacije.
Ako ste odlučili podijeliti podatke o svom GlucoContro Online Web App računu s trećom stranom, kao što je vaš ljekar ili druga osoba, i ako izbrišete svoj račun, te osobe više neće moći sinkronizirati informacije o vašem računu, uključujući informacije o vašim očitanjima nivoa glukoze u krvi. Svi istorijski podaci koji se dijele s ljekarom zadržat će se kao medicinska evidencija kod vašeg ljekara. Sve druge osobe neće imati daljnji pristup vašim istorijskim podacima.
Ascensia zadržava pravo brisanja GlucoContro Online Web App računa koji su neaktivni duži vremenski period. Kada je GlucoContro Online Web App račun neaktivan, obavijestit ćemo vas unaprijed kako biste imali priliku osigurati da vaš račun ostane aktualan i dostupan za upotrebu.
Ostvarivanje vaših prava
Ako trebate ažurirati svoje podatke, to možete učiniti putem sistema GlucoContro Online Web App. Ako iz bilo kojeg razloga ne možete pristupiti tim podacima, možete obavijestiti kompaniju Ascensia o bilo kakvim promjenama (ili greškama) svojih podataka, a mi ćemo ih ažurirati umjesto vas podnošenjem pisanog zahtjeva za izmjene putem obrasca za kontakt na https://www.diabetes.ascensia.com.
Prije nego što vam dostavimo tražene informacije, od vas možemo tražiti dodatne informacije radi potvrde vašeg identiteta i u sigurnosne svrhe.
Kada od vas bude zatražena saglasnost za obradu ličnih podataka, takođe ćemo vam dati priliku i da povučete svoju saglasnost. Svako povlačenje saglasnosti neće utjecati na zakonitost obrade na temelju vaše saglasnosti prije povlačenja. Takođe imajte na umu da ćemo kada povučete saglasnost zaustaviti obradu samo vaših ličnih podataka koji se odnose na povlačenje saglasnosti.
Da biste ostvarili neko od svojih prava u vezi s vašim ličnim podacima, kontaktirajte kompaniju Ascensia putem obrasca za kontakt na https://www.diabetes.ascensia.com, e-poštom na privacy@ascensia.com ili poštom na Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švicarska. Svaki zahtjev ćemo obraditi u skladu s lokalnim zakonima i našim pravilima i procedurama. Ako se nalazite u EGP-u, imate pravo podnijeti žalbu na način na koji obrađujemo vaše lične podatke nadzornom organu u vašoj državi.
Rezidenti Europskog ekonomskog prostora (EGP), Ujedinjenog Kraljevstva ili Švicarske:
Možda imate pravo: (a) pristupiti ličnim podacima koje imamo o vama; (b) zahtijevati da ispravimo sve netačne lične podatke koje imamo o vama; (c) zatražiti da izbrišemo sve lične podatke koje imamo o vama; (d) ograničiti obradu ličnih podataka koje imamo o vama; (e) na protivljenje obradi ličnih podataka koje imamo o vama; i/ili (f) primiti sve lične podatke koje imamo o vama u strukturiranom i često korištenom mašinski čitljivom formatu ili dogovoriti prijenos tih ličnih podataka drugoj kompaniji.
Rezidenti Narodne Republike Kine, Tajvana, Hong Konga, Indonezije, Južne Koreje i Malezije:
Možda imate pravo: (a) pristupiti ličnim podacima koje imamo o vama; (b) zatražiti da ispravimo sve netačne lične podatke koje imamo o vama; (c) zatražiti da izbrišemo sve lične podatke koje imamo o vama i/ili (d) ograničiti obradu ličnih podataka koje imamo o vama.
Promjene ovih Pravila privatnosti
Sve promjene ovih Pravila privatnosti u budućnosti bit će objavljene na ovoj stranici i dostavljene e-poštom ili putem obavještenja u sistemu, prema našem nahođenju.
Kontaktirajte nas
Pitanja, komentari i zahtjevi u vezi s ovim Pravilima privatnosti dobrodošli su i molimo vas da nam ih uputite putem obrasca za kontakt na https://www.diabetes.ascensia.com, e-poštom na privacy@ascensia.com ili poštom na Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švicarska. Ako nas kontaktirate, učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo riješili bilo kakve nedoumice u vezi s našom obradom vaših ličnih podataka.