Има поне 2 възможни причини за това съобщение за грешка:
1.Не сте свързани с интернет. Проверете Вашата интернет връзка и се уверете, че функцията Мобилни данни е включена в настройките на Вашето мобилно устройство. (Забележка: Може да се начисляват такси за използване на интернет/данни.)
2.Вашият мрежов администратор е задал ограничения за прокси сървър или защитна стена за Вашата мрежа.
- Говорете с Вашия мрежов администратор за разрешаване на връзката със сървъри CONTOUR™ от Вашето мобилно устройство.
- Опитайте алтернативна интернет връзка, като например превключване към клетъчни данни или свързване от дома Ви.
Забележка: Може да се начисляват такси за използване на интернет/данни.